专业主义——21世纪你唯一的生存之道!!

【培训对象】


【培训收益】
本课程可以帮助学员掌握以下五大专业的职业化能力，运用激励，诱导的手法，而不是说教忽悠的角度出发，加上讲师个人丰富多折的职业生涯案例，从而引燃学员的兴趣和认同感，为企业打造具有市场竞争实力的一流的职业化团队。 专业主义能力一、具备专业的知识与技能； 专业主义能力二、控制感情,靠理性而行动； 专业主义能力三、以顾客为第一位； 专业主义能力四、具有永不厌倦的好奇心和进取心； 专业主义能力五、严格遵守纪律。

一、专业的知识与技能
什么叫”专业化”?何谓不专业?
先把自己卖出去，再卖公司，才能卖产品
权力的基础
为什么他可以在团队里得到这个地位?
领导者的三种技能
技术技能
概念性的知识
专业的工作知识
效率与时间管理
效率管理
今天的目标
艾维·利时间管理法
时间管理的原则
二、控制感情,靠理性而行动
EQ情商 —领导的制造者
您能够控制您的情绪多少，您就可以成就多少事业！
情商运作中的五个组成部分
1)自我认知：学会与自己相处，建立自信与幽默的谦虚感
2)情感的调节：先思考、后行动、延缓判断的习性
3)动机：启动完成目标的强烈动力
什么是乐观的具体表现？
责任，如何表现？
工作中冲突的处理
初心：我尽全力去做到最好了吗？
4)设身处地：了解其他人情绪的天性，根据人们的情绪反应处理的技能
5)社交技能：建立与领导团队的专门技术
「毛线球与围棋」
三、以顾客为第一位
我们有几种“顾客”？
您如何在公司里展现您的价值？
领导力，是领导者的能力？意思是这样的吗？有没有任何偏废？
领导能力的价值演绎
人际关系管理的能力
团队合作与团队的沟通
沟通的情商：团队里的沟通——面对很困难的沟通
横向，纵向的有效沟通
沟通的核心元素－结论，数字，和管理的五大要素
文字的沟通
面对客户团队的销售正式沟通
四、具有永不厌倦的好奇心和进取心
可持续发展的优势
改变的力量
如何训练自己具备魅力
如何得到一个好目标
个人的SWOT分析
易中天的１１个人生感悟
追求阳光，相信阳光
五、严格遵守纪律
朱总理唯一一次的题字：不要做假账！
大家都是那样的？
“假”的故事
白与黑
职业经理人依靠什么成功？标准？