21世纪职业经理人的12项基本修炼

一、角色的认知
经理人的职能与角色
是团队，还是个人比较厉害？
个人与细胞

二、领导
领导与压力
领导与管理的角色
领导的三中基本技能
技术技能
人际关系技能
一般知识技能
领导的六种管理人格特质
领导远见（Purpose）
热情(Passion)
人才经营(People)
优先顺序(Priority)
自我定位(Place)
领导权力（Power）
领导力与影响力
建立影响力的八种行为模式

三、教练
教练与人才
辅导的8个要点
要点一：言传身教
要点二：辅导的目的在于协助学习惯
要点三：协助下属解决特定问题
要点四：直接运用在工作上
要点五：精心挑选胜利之师
要点六：了解下属在辅导方面的需求
要点七：不一视同仁
要点八：准确了解下属水平
辅导的4种方法
方法一：我示范、你观察
方法二：我指导，我试做
方法三：你试做，我指导
方法四：你汇报，我跟踪
辅导的4个策略
策略一：创造环境
策略二：绩效伙伴
策略三：激发承诺
策略四：善于学习

四、目标管理
目标管理的问题出在哪里?
老板自己的目标?
讨价还价,变成数字游戏
目标没有细化到每一个员工
没有具体的赏罚行动,包括薪资,奖金,与职位升迁;也就是未与人力资源策略紧密挂钩
不明白过程与结果的关系
SMART原则
明确具体的（ Specific）
可衡量的（Measurable）
可接受的（Acceptable）
现实可行的（Realistic）
有时间限制的（Timetable）
如何给下属定目标？必须包含哪些领域？
目标管理与计划
工作追踪？
用人不疑，疑人不用？您有什么想法？
五、绩效评估
工作追踪的5个原则
原则一：适时的
原则二：重要的
原则三：明确的
原则四：讲求实际的
原则五：经济的
工作追踪，必须集中在：
工作成果
工作的方法及品质

六、团队里有效的沟通力与协作力
沟通在管理上的价值
企业内部管理最常见的死结
企业内部的敌人？谁？
冲突的沟通
表达
不良的表达？
文字的沟通
倾听
反馈
对事不对人的沟通，怎么做？
肢体语言

七、时间管理
康师傅与统一的竞争
时间管理在管理上的价值
时间管理？从哪里切入？
速度？长短？节奏？
早一点文化

八、如何进行一个高效率的会议
为什么会议会浪费时间？没有效果？
高效能会议的方法

九、激励
激励的心理学理论
马斯骆的五大需求层级
X理论与Y理论的运用
激励的盲区
中层主管如何激励下属？

十、团队
大雁与团队
团队的九大检查标准

十一、授权
授权的空洞化
授权的第一关键点是什么
有效的授权必须依靠三个制度
高效能的授权一定要给管理者三个工作目标
十二、创新管理
奖励员工的参与
管理的激励环境与管理规章
领导力的提升主宰这场游戏的胜败 

• 21世纪世界企业的竞争是供应链管理的竞争

   

  第一讲、供应链管理概述1.粗放型经营给企业留下结症2.对制造业的战略性竞争格局的概述3.采购供应商的12个特征4.供应链管理概述5.供应链管理的七个重要概念6.供应链管理与外包战略第二讲、 以客户需求为导向的组织模式设计1.对传统组织模式的分析2.供应链分割背后的组织模式3.跨职能部门的组织系统4.在企..

  ￥   元/ 天

  人气：1842