证券业营销团队的建设与管理

课程目的：
经纪业务作为绝大多数证券公司的核心业务,规范化专业化规模化发展是大势所趋,营销队伍建设更是重中之重。本课程针对目前国内证券市场和证券公司行业发展现状，集中讲授经纪营销人员的招聘与培训关键问题和对策，以及大规模营销团队的考核和管理方法;同时介绍和交流国际先进的证券经纪人制度和具体做法。
课程提纲：
第一部分： 证券营销队伍建设的主要内容
1、证券经纪业务的发展模式与关键
2、证券营销队伍建设的重要意义
3、专业化证券营销的方向
4、目前证券营销队伍状况与问题分析
5、证券营销队伍建设计划的主要内容
第二部分：营销人员的招聘与培训
1、证券营销人员的定位问题
2、合格证券营销人员的标准与素质要求
3、营销人员的招聘对象与方法
4、经纪营销人员的培训体系
5、新人培训的重要性与关键点
6、招聘与培训工作的标准化
第三部分：营销队伍的考核管理
1、证券营销人员的成本问题
2、业务人员的考核标准
3、活动量考核的工具与方法
4、营销团队的考核与管理
5、辅导员制度与在岗实习
6、团队晨会和例会组织与内容
第四部分：专业化客户开发与服务问题
1、营销团队活动的策划与管理
2、投资产品推介的要点与方法
3、电话营销的方法
4、客户服务与客户关系管理
5、理财规划与专业增值服务
第五部分：成功证券营销队伍建设经验介绍
1、西方发达国家不同的经纪业务模式
2、爱德华琼斯的投资顾问招聘流程与方法
3、爱德华琼斯营销人员培训体系
4、爱德华琼斯辅导员制度
5、面对面的社区营销与客户服务
6、爱德华琼斯业务考核指标与方法

• 品牌建设与管理

   

  【课程时间】v 4天（4个部分*每一部分1天）v 可以按照客户要求，减少部分内容，改变授课方式。但不能少于2天【课程形式】讲授法，讨论法，问答法，实操法，案例分析法【课程纲要】【开场导入】u 您认为品牌的具体形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何确定的u 品牌有哪些影响力u 品牌与企业核心竞争力..

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• 设备预防性保全技术与管理

   

  课程大纲：第一单元：.现代化设备管理发展趋势-TPM.现代化设备管理“三位一体”模式实施.TPM的概念及保全模式.TPM的目标及目的.TPM活动的八大体系.自主保全.专业保全.革新改善（含效率化个别改善）.MP活动及设备初期管理.教育训练.品质保全.事务革新.安全、卫生和环境..

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• 项目型销售流程与管理

   

  【课程背景】项目型销售是工业品销售中的一种重要模式。这类销售模式的*特点就是复杂，其特点有：一、需要较长的销售周期 二、客户心理会在销售过程中发生多次变化 三、 参与者众多，决策者不是每次都出现由此可见，项目型销售之所以复杂，一个很重要的原因就是他的决策过程很复杂，参与者众多，决策流程复杂。因此，如何认识和理解项目型销售这类..

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• 一线班组长综合素养与管理能力提升

   

  î课程大纲第1章摆正位置，当好“头狼”——从团队成员到团队领导的转型1.一线班组长的角色认知1)讨论：何谓管理，何谓管理者？2)根据能力坐标，你属于哪一类？3)班组长的全新角色及所需要的技能；4)班组长常犯的错误；5)班组长的六项职能转变。2.一线班组长的自我..

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• 新技术与管理培训

   

  一、信息通信产业发展的背景和趋势1、信息通信产业用户现状和发展趋势2、信息通信网络发展趋势二、物联网和NB-IOT技术1、物联网技术、应用现状与发展1)物联网发展背景和基本概念2)物联网产业发展和趋势3)物联网的架构和实现4)物联网组网技术解决方案和技术分类2、物联网组网解决方案1)WPAN（Personal）..

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• 华为文化哲学与管理实践

   

  一、华为为什么走到今天华为文化哲学的形成历程华为核心价值观二、华为的价值假设企业价值体系链及价值链循环华为价值创造的源头、动机、要素和结果华为价值评价的导向、管理和实施原则华为价值分配的导向、要素和矛盾管理三、以客户为中..

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