业专于精——企业精细化管理推进

一、揭开精细化管理的面纱
1、企业经营管理大趋势
1）从粗放走向精细
2）从经验走向数据
3）从放任走向控制
2、精细化管理的真义
1）精细化管理的内涵
2）精细化管理的目的
3）企业经营管理全面精细化
产供销人财物、市场与客户、营销与服务、研发与品质
3、企业精细化管理的内容
1）企业推行精细化管理的六大条件
企业文化、精细化意识、基础数据、流程检视、规范制度、信息系统
2）企业精细化管理的六大标志
制度化、标准化、流程化、督导化、精益化、求新化
4、企业精细化管理的四大原则
1）资源使用精细化
2）目标计划精细化
3）组织保障精细化
4）监督控制精细化
二、细节决定成败——精细化管理意识
1、天下大事必作于细
1）你有多少大事？
2）失败源于细节——细节是魔鬼
教学影片《我已经尽力了》
3）把工作做到极致
4）全力以赴责任到己为止！
5）超越上级的预期
教学影片《不可能的任务》
2、专业专精——专业主义
1）专业能力提升的三个方面
2）专注才能专业
3）不走寻常路
4）保持好奇心
5）自己挑战自己
3、没有问题才是最大问题——如何提高问题意识
1）预想危机
2）跳出舒适区
3）树立假想敌
4）枕戈达旦
5）训练教育
6）压力测试
7）追求卓越
4、让精细成为习惯
1）习惯的力量
2）养成良好习惯的方式
3）5S的终极追求——素养
三、工作管理精细化
1、以终为始精准目标
1）制定目标的原则
2）目标制定的程序
目标说明——双向沟通——目标承诺——目标商讨——行动计划——目标发布
3）您的KPI(关键业绩指标)是怎么来的
2、从目标到计划
1）目标精细化分解流程
2）制定精细化计划的步骤
3）目标精细化分解落地的步骤
演练：同心顺
3、优先排序——如何做到要事第一
1）列清单——6件事法则
2）ABC排序与80/20法则
3）分清轻重缓急——第二象限法则
4）找到生命中的大石头
5）别让猴子跳上背——猴子定律
4、精、细、实、严——精细化管理模式
1）寻找标杆建立标准
2）一次做对次次做对
3）准确及时合理排序
4）细节控制执行落实
5）精益求精持续改善
6）协同增效细化运营
四、执行落实精细化
1、精细化管理执行难的原因
1）执行力不强的原因
2）企业容易出现的执行方式
变样执行、递减执行、按需执行
肢解执行、牟利执行、恶意执行
3）管理层执行的六大行为要求
知彼解己、实事求是、要事第一
持续追踪、赏罚分明、培育下属
演练：这样的经理好吗？
2、精细化执行策略八问
1）问题是什么
2）基本能力与资源是否具备
3）实现目标的阶段计划是什么
4）这样做的后果是什么
6）你对目前的现状了解多少
7）哪些是关键事件
8）现在要做什么
3、精细化达成目标的秘诀
1）布置工作七大要务
教学影片《如何布置和接受任务》
2）如何争取执行者支持
3）如何化解执行阻力
教学影片《如何消除执行阻力》
4、精细化管理落实体系建设
1）员工做你检核而不做你期望的事
2）影响精细化落实体系建设的因素
组织结构、人力资源、领导核心、控制标准
3）精细化管理控制的方向
工作方向、推动进程、操作流程、工作品质、工作状态
4）保障精细化管理落实的四大体系
目标与计划体系、流程与监控体系、标准与规范体系、激励与改善体系 

高效能三栖教练——国内少有的横跨职业化、营销、管理领域的实战教练 
运营管理与营销专家、全国百强培训师、PTT职业培训师
清华大学、上海交通大学、复旦大学特约高级讲师 
多家企业顾问、管理教练、EMBA班、总裁班客座教授 

 曾任职于世界500强企业CSIC中国船舶重工集团、中国500强企业红桃开集团
 美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人
 职业生涯历任生产主管、营销经理、客户经理、物流经理、营销总监、副总裁、总经理
 多个版权课程认证讲师、品牌中国研究院高级研究员、高效能管理研究中心首席导师
 提倡训练模式提升员工职业化素质和营销能力
 致力于提高企业经营管理效能和领导力持续改善。

【导师背景】
 世界500强企业中国船舶重工集团（CSIC）历任班长、计划调度、销售经理
 中国500强企业红桃开集团（营收15亿）总部任职逾10年，历任总部物流经理、新产品经理、渠道建设经理、大区客户服务经理（红桃开集团全国拥有600多家子公司、2万余名员工，旗下产品连续15年行业第一） 
    美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人
 某全国知名服饰品牌总裁助理、销售总监（在咸宁拥有投资2个亿的服饰生产基地） 

 国内电子商务先锋平台中国商街网营销总监，中企鼎盛咨询总经理
 从生产一线做到企业高管，十余年的管理与营销工作经验，精研丰田生产方式，接受过专业TTT、PTT、沙盘模拟、教练技术、项目管理、NLP、九型人格、美国领导力研究中心CLS情境领导®、Franklin Covey®授权认证训练，熟悉大型企业集团管理架构和运营模式，为数百家不同行业企业提供咨询和培训服务，对机械制造、医药、快速消费品、服装、电子商务应用等行业有着很深理解，对企业生产运营、现场管理、人力资源管理、销售政策的制定、销售团队的建设和管理、大卖场销售管理、终端拦截与销售技巧、电子商务、物流供应链管理、渠道管理、大客户销售、优质客户服务管理等都有着丰富的实战经验。 

1、职业化素质系列
 《打造职业竞争力——职业化素质提升训练营》《卓越经理人的内在修炼》
 《高效能人士七个习惯》《六顶思考帽》《压力调适与情商修炼》
 《诚信通天下——职业道德修炼》《职业生涯规划与职业发展》

 
2、管理技能与领导力系列
 《职业经理人的关键技能——中高层管理者MTP训练营》《高效时间管理》
 《情境领导力》《王者之剑——高效能执行力训练营》《TTT企业培训师训练》
 《优秀班组长管理技能强化训练——由兵入将的成长之道》《TWI督导训练营》
 《从技术走向管理》《目标管理实战训练营》《卓越团队训练营》《精细化管理》
 《团队致胜——高效能团队管理》《8D问题解决技巧工作坊》

3、营销管理与销售技巧系列
 《专业销售技能训练营》《顾问式销售》《大客户销售策略与技巧》
 《赢的智慧——双赢商务谈判策略与技巧》《红海致胜—区域市场营销能力提升训练》
 《步步为赢——渠道管理六步曲》《经销商开发与管理》《卓越经销商经营管理之道》
 《金牌导购训练营》《金牌店长特训营》《店面营销执行力—提升门店业绩的关键训练》
 《优质客户服务技巧》《服务促销售——基于客户导向的服务营销》《客户关系管理》

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