绩效管理沙盘

第一章：绩效管理的思想和价值（1.5小时）
（绩效理论）
1.1绩效改进协会的十二种绩效管理思想
1.1.1聚焦战略
1.1.2量化目标
1.1.3抓大放小
1.1.4过程计划
1.1.5沟通辅导
1.1.6数据评价
1.1.7结果导向
1.1.8奖优罚劣
1.1.9优胜劣汰
1.1.10持续改善
1.1.11全员参与
1.1.12三力协同
1.2平衡计分卡协会的五种绩效管理价值
1.2.1承接战略
1.2.2量化评价
1.2.3闭环沟通
1.2.4有效激励
1.2.5持续改善
1.3陈春花教授让管理发挥绩效的八个关键词
1.3.1管理逻辑
1.3.2组织
1.3.3绩效结构
1.3.4领导
1.3.5激励
1.3.6激励
1.3.7决策
1.3.8控制
第二章：绩效管理游戏沙盘（1小时）
（绩效障碍）
2.1绩效管理沙盘游戏——完成诸葛亮总经理的任
2.2导师对各个小组的绩效障碍进行解读
2.2.1目标障碍
2.2.2沟通障碍
2.2.3意愿障碍
2.2.4能力障碍
2.2.5资源障碍
2.2.6方法障碍
2.2.7体系障碍
2.2.8激励障碍
第三章：绩效管理全流程（0.5小时）
（绩效十步法）
3.1绩效全流程的第一步：制定经营目标
3.1.1制定经营目标的经典工具：杜邦财务模型
3.1.2制定财务性经营目标
3.1.3制定管理性经营目标
3.2绩效全流程的第二步：绘制战略地图
3.2.1战略解码的经典工具：平衡计分卡
3.2.1从财务视角解码战略
3.2.3从客户角度解码战略
3.2.4从流程视角解码战略
3.2.5从学习成长角度解码战略
3.2.6绘制战略地图
3.3绩效全流程的第三步：制定绩效路径图
3.3.1制定行动路径图
3.3.2制定任务路径图
3.4绩效全流程的第四步：编制指标库
3.4.1提取绩效指标
3.4.2对绩效指标进行结构性分析
3.4.3对绩效指标进行标准化定义
3.4.4绩效指标入库
3.5绩效全流程的第五步：编制绩效考核表PBC
3.5.1编制组织绩效考核表
3.5.2编制个人绩效考核表
3.6绩效全流程的第六步：编制关键计划
3.6.1编制绩效计划
3.6.2编制配套预算
3.7绩效全流程的第七步：沟通辅导
3.7.1绩效前沟通与辅导
3.7.2绩效中沟通与辅导
3.8绩效全流程的第八步：考核反馈
3.8.1考核打分
3.8.2绩效告知
3.8.3工作回顾
3.8.4总结得失
3.9绩效全流程的第九步：绩效激励
3.9.1经济性激励
3.9.2精神性激励
3.10绩效全流程的第十步：绩效改进
3.10.1确认绩效差距
3.10.2分析绩效障碍
3.10.3制定改进计划
3.10.4验收改进成果
第四章：绩效管理沙盘（7.5小时）
（绩效领导力）
4.1第一个沙盘：你会如何建构目标绩效管理体系
老师复盘
4.2第二个沙盘：你会如何进行任务目标的分解
老师复盘
4.3第三个沙盘：你会如何提取西游公司的绩效指标
老师复盘
4.4第四个沙盘：你会如何编制绩效考核表
老师复盘
4.5第五个沙盘：你会如何提升低绩效团队的士气
老师复盘
4.6第六个沙盘：你会如何管控失职部属的工作拖拉
导师复盘
4.7第七个沙盘：你会如何管控心机部属的弄虚作假
导师复盘
4.8第八个沙盘：你会如何管控红线部属的错误行为
导师复盘
4.9第九个沙盘：你会如何管控问题部属的工作危机
老师复盘
4.10第十个沙盘：你会如何选择行之有效的管理风格
导师复盘
4.11第十一个沙盘：你会如何肯定落后部属的绩效进步
导师复盘
4.12第十二个沙盘：你会如何进行考核打分与绩效反馈
导师复盘
第五章：绩效管理风格测评（1小时）
（绩效风格）
5.1绩效管理风格问卷测评
5.2四种绩效管理风格的解读
第六章：课程总结与绩效管理经验分享（0.5小时）
（绩效实践）
6.1课程总结
6.2绩效管理的“两手抓”策略
6.3绩效管理的“三重要”原则 

• 战略导向的绩效管理

   

  一、用战略来驾驭绩效管理1、如何解读企业战略？——以竞争战略为例2、有怎样的企业战略，就需要员工产生怎样的行为3、要员工产生如此行为，就要有相应的考核指挥棒4、案例：在低成本竞争战略下，华为是怎么考核采购部的？二、厘清岗位职责是绩效管理的前提1、岗位职责不明，就无法设置考核指标2、如何梳理业务部门的..

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• 绩效管理体系建设与年终考核管理

   

  　一.如何认识绩效管理？　　1.绩效管理的目的　　2.绩效管理体系的构成　　3.影响员工绩效的因素与员工绩效管理的内容　　4.绩效管理的循环圈　　二.目标管理的基本要求与目标设定　　1.认识目标管理的实质　　2.SMART原则　　3.设定目标的步骤与方法　　4.如何把目标变为行动计划　　三.绩效考核的基本步骤　..

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• 财力言商——企业全面经营和非财管理沙盘

   

  一、课程背景： 大多数人在企业中工作时，往往会长期聚焦在一个部门，而当他们获得晋升时，还是基于相同的部门，这就导致员工在纵向提升的职业道路上难以通观全局，并清晰地认识到自己在本部门的日常工作、决策和行为中可能会对企业全局带来的影响。 各个部门的领导者由于上述职业发展通路的原因，缺乏对企业整体经营的全局性了解，从而导致系统性管理思维的欠..

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• 电商互联网：阿里巴巴绩效管理与高效辅导

   

  课程背景：从18罗汉到3万员工，从50万起家到现在1000亿美元市值，由马云于1999年创立的阿里巴巴已经成为全球最大的电商平台，并且业务已经延申到金融、物流、云计算、文娱、社交、AI技术等众多领域，成为名副其实的互联网巨无霸。近20年的发展历程里，阿里巴巴通过独特的管理理念和方法，使整个团队做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 销售人员的绩效管理

   

  一、公司的战略与绩效目标设计 1.战略如何具象化2.该定几个指标、什么指标？3.目标标准怎么定？4.挑战目标怎么设？二、部门的绩效目标分解承接和设计1.指标的承载（哪些指标要分解、哪些指标要互锁、哪些指标是共背、分解分到哪一层）2.结果和过程3.软指标和硬指标三、员工的绩效目标设计1.怎么分解2.能..

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• 战略绩效管理解决方案

   

  一、绩效管理之殇案例分析：某知名企业绩效管理之痛绩效管理的基础是价值管理绩效管理突破的四大障碍及解决思路国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想研讨：企业绩效管理如何更有效、更成功落地？二、从战略到执行的战略绩效体系设计确定公司使命、愿景和核心..

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