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中高管
【培训收益】
感受:要紧随共产党的要求,与时俱进 掌握:党的基础理论知识 感受:每个角色的思维方式和做事方式应该有所区别 知道:职场人必须认识自己的角色,按照角色行事 知道:公文的作用不限于公文内容涉及的事务本身; 掌握:处理项目角色与岗位角色的方法 掌握:管理项目流程的方法 掌握:常规的项目管理工具 掌握:不同角色的思维差别与做事方法 掌握:认识职责、履行职责的方法 掌握:团队内部合作的方法 掌握:跨部门沟通、协作的方法 掌握:公文写作要领。具备正确、清晰表达写作意图的技能; 掌握:常用劳动法律法规的关键应用
模块一:不忘初心 牢记使命——党建知识大讲堂
分享与分析:
请描述一下您所认识到的新形势
什么是最大的政治
您如何理解党务工作
请谈谈您的职责中最重要的部分
您如何理解“中华民族伟大复兴”
第一讲 党的精神
案例与分析
共产党建党之初的定位之争
脱胎换骨的滇军
党员前赴后继牺牲的动力是如何而来
朱德元帅在军队的崇高威望来自于哪里
薄一波对毛、周、刘的感慨
疫情期间基层党务工作者的优秀表现
为什么是“农村包围城市”而不是“俄国式城市工人阶级暴动”
为什么“枪杆子里面出政权”而不是“议会式民主+选举式政权更替”
中国共产党的立党为民
中国共产党的实事求是
中国共产党的坚忍不拔
中国共产党的与时俱进
中国共产党的自我批判与自我完善
中国国共产党的严明纪律
中国共产党的为民造福
第二讲 习近平新时代中国特色社会主义
习近平新时代中国特色社会主义
现阶段我国社会的主要矛盾
中国梦
党性修养
新时期历史和时代赋予我们党的三大历史使命
“四个自信”
五个“更加自觉”
新时代中国特色社会主义思想“八个明确”
新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略
建设现代化经济体系的六大任务
八方面“增强”执政能力
中国绝对不是“国家资本主义”
中美贸易战究竟是“争钱夺利”还是“道路之争”
模块二:《以精立业 以质取胜——项目管理要素》
分享与分析
项目资源都有哪些
配置资源都会考虑哪些要素
为什么要有流程
流程的思想有什么
角色是怎么获得的
请列举您常用的思维工具
请列举您所知道的项目管理工具
第一讲 项目角色与岗位角色
组阁游戏
如果让您找四个人组成一个接力跑、智力竞赛、野外旅游线路开拓、工作现场整理的团队,您会找谁?
您在刚才组阁的时候,您考虑的是什么?
请详细描述一下您的组阁对象
v职场角色
角色是如何确定的
贝尔宾团队角色及职责
认清角色的职责与作用
v认知角色的方法
贝尔宾团队角色认知法
职场人际角色认知法
专业影响力认知法
情景演练角色认知法
职务说明书角色履职法
工作分配角色确定法
会议协商角色确定法
能力自赋角色担当法
超义务角色自我担当法
贝尔宾团队角色归位测评
v职场角色定位
用交往定位
用业绩定位
用言行定位
用形象定位
用作用定位
v角色扮演
v职场角色与岗位角色的协调
第二讲 项目资源配置
v资源构成
显性资源
隐形资源
v资源配置的原因
v资源需求分析
资源分析的依据
资源分析的工具
v资源配置的原则
v资源配置的方法
第三讲 项目管理的思维与工具
WBS管理
WBS在项目管理中的作用
百分之百原则
WBS结构的五种要素
产品分解元素
服务分解元素
结果分解元素
横向关联元素
项目管理元素
WBS的创建方法
类比方法
自上而下的方法
WBS的分解方式
按产品的物理结构分解
按产品或项目的功能分解
项目运营中的WBS
范围管理
项目章程
工作陈述
时间管理
成本管理
采购管理
质量与专业绩效管理
人力资源管理
风险管理
项目集成管理
WBS实操演练
v目标管理
目标的结构
组织目标与个人目标的融合
目标的分解
v工作计划与总结
工作计划的灵魂
工作计划的结构
工作计划与总结的衔接
v会议管理
罗伯特议事法
议程管理
会议跟踪
v公文管理
v资料与档案管理
v知识管理
v工作追踪
模块三:公文写作能力提升
第一讲 什么是公文
v公文的概念
v公文的类别
v公文的作用
行文意图
领导指导
行为规范
知会备案
沟通协商
凭证记载
分析意图
了解文化
了解战略
了解素养
了解行为
第二讲 公文写作的常见问题及相关影响
v素材不足
v词汇不足
v内容不熟悉
v重点不突出
v背景不清楚
v行文目的不清楚
v不懂框架结构
v不会开篇
v论点高度
v论点尺度
v论据采用
v文风特点
v字数范围
v章节逻辑关系
v与领导之间的分歧处理
v素材采用
v选题
v提炼两点
v痛点
v导语
v逻辑顺序
v真实性的表达
v事情背后的效果
v用词规范
v政策把握
v事情/事务之间的关联
v写作前与领导的沟通
v如何高于生活
模块四 高效团队协作与执行力提升
第一讲 新时代、新常态下的上下级关系
v中国制造2025、互联网+、分享经济的用工趋向的影响
v新时代人的转变
v人力资本思想的管理实践
v新时代、新常态下的上下级关系
v管理者合作心态的营造
v员工“岗位立业”心态的营造
第二讲 高效团队协作与执行力提升
v公司生存与发展的前提
v公司的环境
政治
科技
法律
人文
经济
市场
行业
劳动力
组织结构设计的考虑基点
目标决定论
战略分解论
客户满意论
“事务——流程——职责与权限——组织——组织关系”的递进逻辑
尽职尽责的高效工作方法
目标管理
任务下达
工作跟踪、监督与辅导
授权的方法
工作计划与总结
会议管理
定置管理
TOC管理
事务管理
时间管理
公文管理
资料与档案管理
沟通与协作
心态管理
情绪管理
培训管理
知识管理
员工关系管理
工作追踪
冲突管理
资源配置
应对变化
团队合作:沟通与协调
为什么要沟通
生理需求
认同需求
社交需求
实际目标
沟通的原则
沟通的迷思
自我袒露的替代选择
沉默
说谎
模棱两可
暗示
回避的伦理议题
影响知觉的因素
获取信息
生理因素
文化差异
社会角色
同理心
非语言沟通的类型
身体动作
声音
触碰
外貌
物理空间
物理环境
时间
为什么无法有效地倾听
倾听反应的类型
借力使力
问话
释义
支持
分析
忠告
评判
沟通的常用话术、表达方式
全身心表达
汉堡包话术
合一话术
漏斗话术
GROW话术
交换意见话术
简单呈现表达
清单式表达
多媒体表达
沟通的障碍
模块五 常用政策法规
第一讲 劳动法之于企业与员工
员工与公司之间是什么关系
政府对于劳动法律法规是什么态度
劳动立法、规定的用意是什么
请列举您所知道的劳动法律法规的名称
什么是劳动法律法规
劳动法律法规的作用
政府对于劳动法律法规的态度
劳动法律法规的运用实践案例
员工们对于劳动法律法规的认识
员工们对于劳动法律法规的常见运用
第二讲 常用政策法规了解及运用
员工管理常用法律法规及关键条款介绍
《劳动法》
《劳动合同法》
《劳动合同法实施条例》
《集体合同规定》
《社会保险法》
《社会保险法实施细则》
《劳动保障监察条例》
《劳动和社会保障部关于实施<劳动和保障监察条例>若干规定》
《工伤保险条例》
《工伤认定办法》
《女职工劳动保护特别规定》
《劳动争议调解仲裁法》
《职工带薪休假条例》
《职业病防治法》
《工会参与劳动争议处理试行办法》
《工会法》
《工会章程》
国务院《关于深入贯彻工会法支持工会工作的通知》
最高人民法院《关于在民事审判工作中适用<中华人民共和国工会法>若干问题的解释》
《民事诉讼法》
《刑法》
《物权法》
《妇女权益保护法》
《人口与计划生育法》
《母婴保护法》
《工资支付条例》
《民法典》
法律法规的运用
如何规定工资的结构
如何规定社保缴费基数
怎样签订集体合同
如何规定绩效制度
评价员工如何规定
可以被惩罚的行为类型
可以调员工到其它城市工作吗
安全教育怎么规定
安全卫生风险如何告知
接受培训算不算上班
如何规定适岗/任职条件
如何规定试用期
如何规定入职必须办理的手续、文件
员工必须备案个人的哪些资料
员工提供资料、信息不符应该承担什么责任
如何使员工了解相关制度并予以确认
员工失踪、失联如何规定、处理
已经提交《离职申请单》,但是未经批准便不来上班如何规定
什么情况下企业辞退员工需要支付赔偿、补偿款
孕期女职工不能从事哪些工作
如何确认病假及处理泡病假
如何规定事假
行为规范与工作纪律不能迫使员工接受哪些规定
员工宿舍最好怎么处理
如何规定加班的确认
公司通知加班但是员工直接拒绝了算旷工吗
如何规定保密范围
如何规定竞业限制
企业不能怎样发福利
可以用实物支付工资吗
劳动争议仲裁的时间规定
生育新政策的影响
教育新政的影响
物权法的影响
★中国管理科学研究院 研究员
★中国管理科学院新兴产业经济研究所 高级研究员(员工关系范畴)
★中国人力资源开发研究会 理事
★中国人力资源开发研究会人才测评分会 理事
★江苏省人力资源研究院 副院长
★江苏省总工会管理干部学院 特约讲师
★浙江大学国家大学科技培训中心 创业导师
★南京大学商学院EDP特约讲师
★上海交通大学金融管理学院 /海外学院 特聘讲师
★上海交大教育集团EMBA总裁高级研修班 特聘讲师
★北大博雅•元培商学院 特聘教授
★中国管理科学研究院商学院 客座教授
★江苏省培训行业联谊会创始副会长
★江苏省培训行业联谊会专家技术委员会委员
★江苏省培训行业联谊会 监事长
★澳门城市大学MBA
★人力资源管理师 高级
★国际注册高级企业培训师(CISCT)
★注册国际职业培训师
★中国注册培训师
★企业培训师三级(高级)
★心理咨询师三级(高级)
★高级人力资源管理外包师
★人力资源法务咨询师 高级
★企业信息管理师
★职业指导师
★商业管理师
★扬州市中小企业协会 管理顾问
★南通理工学院企业发展研究院特聘研究员
★无锡北斗企业管理咨询有限公司 首席咨询师 培训师
★北京和信睿智管理咨询有限公司 人力资源首席专家
主要研究领域与课程设计特点
v 人力资源部分
主要关注招聘技巧、人才测评、绩效管理、薪酬管理、员工关系、职业规划管理、培训管理。
2019年对员工职业规划、员工生活规划的内容作为主要研究课程推出。
v 中高管素养
主要关注组织行为学、心理学、战略、企业文化、沟通与协调等通用中高管管理技能以及升职、角色转变面临问题的处置素养提升。
v 工会、共青团管理
主要关注工会、职代会、共青团组织建设与民主管理、活动设计与实施、相关人员素养提升。
v 央企与国企变革管理
主要关注由国家主导、要求的变革以及企业如何贯彻、落实变革要求。
v 课程设计特点
u 自有知识代入 在自有知识产权的基础上强调给客户独特的收获、独特的体验。但是,这种“独特”是基于现实的知识、技能、实践为基础。绝对不为了“独特”而生造概念、哗众取宠。
u 模块化设计 按照原初知识设计
u 定制化设计 根据客户状况、客户需求,在原初知识的基础上进行修改。形成符合客户需求的独特课程。
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【第一讲】管理需要沟通,沟通就是管理沟通的含义沟通的作用与意义沟通、人际沟通与管理沟通沟通过程的八要素模型沟通的种类语言沟通与非语言沟通口头沟通与书面沟通正式沟通和非正式沟通向上沟通、向下沟通和平行沟通单向沟通与双向沟通自我沟通、人际沟通与群体沟通【管理游戏】单双向沟通游戏【典型案例】一次难忘的订餐经历..
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【第一讲】管理需要沟通,沟通就是管理沟通的含义沟通的作用与意义沟通、人际沟通与管理沟通沟通过程的八要素模型沟通的种类语言沟通与非语言沟通口头沟通与书面沟通正式沟通和非正式沟通向上沟通、向下沟通和平行沟通单向沟通与双向沟通自我沟通、人际沟通与群体沟通【管理游戏】单双向沟通游戏【典型案例】一次难忘的订餐经历..