PMP 项目全过程管理的方法与运用

第一节：项目管理的方法论

1. 项目管理的发展与实践应用

2. 项目的特性与项目管理要求

3. 项目目标铁三角的约束与平衡

4. 成功的项目管理的五大要素

5. 项目管理体系框架-十大知识领域
6. 项目的生命周期与管理过程

7. 企业的战略与项目管理

8. 构建企业的项目管理体系与流程标准

◇项目管理案例：
  1、某制造企业项目管理案例

2、国内某工程装备制造企业的项目管理体系
第二节：项目管理的组织、流程与核心管理要素

1.   项目管理的组织形式（职能型、项目型、矩阵型）

2.   不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响

3.   项目经理在的角色、价值和职责认知

4.   项目的整合与统筹管理

5.   项目的立项与启动管理

6.   项目的策划与计划管理

7.   项目的执行与有效保障

8.   项目的监控与过程管理

9.   项目的交付与收尾管理

★项目管理问题与讨论：

1、跨组织跨部门的项目如何实现项目整合管理

2、项目经理应如何管理好一个项目？

第三节：项目的立项与启动管理

1. 项目立项与启动中的关键工作

2. 识别和定义项目的需求与范围

3. 制订项目管理的目标与交付要求

4. 制定项目的里程碑计划

5. 分析项目的假设、分析与约束条件

6. 组建项目核心团队

7. 编制和发布项目章程/任务书

8. 开好项目启动会

★项目情景互动演练：

1.   编制和发布项目章程

2.   项目的目标管理与里程碑计划

第四节：制定项目计划：项目范围与进度计划
1. 项目如何开展，定义项目的过程与工作范围

2. 对项目的目标与工作范围进行分解

3. 项目工作分解的方法：WBS工作分解结构

4. WBS工作分解结构实现的流程、步骤与实例

5. 项目进度计划编制的方法与过程

6. 项目任务的工期评估与计划评审技术

7. 运用甘特图、网络图分析和展示计划

8. 分析项目进度，合理安排，实现计划优化

9. 关键路径法的有效运用与项目工期优化

10.项目计划实施的管控

★项目管理工具实战分组演练：

1、运用项目进度工具方法编制项目进度计划

第五节：项目的资源组织与预算

1. 项目成本的组成与来源

2. 影响项目成本的因素

3. 建立项目资源计划（人员、物资、生产、采购）

4. 建立项目预算计划表

5. 项目成本基准目标

6. 项目费用的跟踪与监控

★项目成本管理案例与互动：

估算和编制项目预算方案

第六节：有效的项目沟通管理与干系人协调

1．项目沟通的重要性

2．项目经理在项目中的沟通角色认知

3．项目环境中的常见的沟通问题

4．项目沟通的级别、方法与形式

5．建立项目的正式有效的沟通环境

6. 什么是项目干系人？为什么要争取干系人的支持和影响？

7. 干系人的识别与需求分析

8. 理清干系人的需求与影响：四项限分析矩阵

9. 制定项目干系人沟通协调与管理计划

◇项目互动游戏与讨论：

1、为何沟通不畅：面向管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练

2、如何面对和解决项目的冲突管理

3、项目经理应具备的软技能和领导力

第七节：项目的质量与风险管理

1．案例阶段：从启动到交付，项目风险对项目的影响

2．项目风险管理对项目实施的重要性

3. 项目风险的分类与风险管理过程

4. 项目风险的识别方法与工具

5．风险的原因和定性定量分析

7．建立项目风险应对机制与计划

8．项目风险的监控与管理计划

9. 产品与技术风险管理：FEMA

n  实践工作坊互动演练：

1、 评估项目中的风险并建立应对策略

2、 建立进度、质量、成本的风险管理方法

第八节：项目实施的过程管控（现场管理）

1.  如何进行项目控制：项目执行中的PDCA管控

2.  建立项目计划跟踪的基线-基准计划

3.  项目计划的实施推进与进展跟踪

4.  项目的过程的交付管理与质量控制

5.  项目的偏差预警与过程控制

6.  项目的变更管理与控制流程

7.  项目中的沟通与状态报告

◆实践演练与分享：如何做好项目过程的跟踪与监控

第九节：项目的收尾管理

1.  项目的合同收尾过程

2.  项目的验收与交付

3.  项目的结算与审计

4.  项目的总结与复盘

5.  项目的绩效管理

项目案例互动演练

（项目案例互动穿插于项目培训之中，根据企业需求调整，占比培训总时间的30-40%）