公共关系实务

一、 公共关系:作为一种战略思维
公共关系的起源发展公共关系的三种职能公共关系在企业中的应用公共关系如何提升企业的美誉度如何利用公共关系手段提升品牌知名度 案例分析:跨国企业如何应用公共关系策略助力市场销售
二、公关向左，广告向右
1、公关的没落与广告的崛起
2、广告的没落:边际效应不断下降、无法应对企业危机
3、公关营销时代的到来:风与太阳的比喻
4、公关:出色新闻策划创造销售奇迹
案例:史玉柱七篇公关软文打开脑白金市场
5、公关与广告的区别
公关营销准确影响目标受众:
多样化的公关营销手法赢取客户深层次认同
公关:以第三者角色打动客户
6、营销协同:公关与广告的合力
7、公关的使命:优先进入人心胜过优先进入市场
8、产品推广:公关向左 广告向右
9、品牌塑造:公关是拉力，广告是推力
10、竞争突围:公关与广告的交叉情感沟通
11、公关与广告有机整合
三、公关:从品牌认可到品牌塑造
1、公共关系打造企业品牌:品牌认可、品牌增值、品牌塑造
2、新闻公关:披着新闻外衣的营销利器
案例:格兰仕:公关的成功推进企业的成功
3、新闻公关如何为企业创造传播机会?
主动创造有利新闻舆论环境、制造新闻话题，吸引外界注意力
新闻公关三点原则
4、营销造势:从新闻公关开始
案例:城建集团/南沙滨海花园新闻公关策划
5、营销造势的四点原则
新闻公关:营销奇兵阻击对手
案例:侨兴手机阻击波导女人星
暗战攻防，企业如何应对恶意竞争
收集竞争情报，监控竞争对手行动 速度制胜，攻击自己胜过被敌人攻击给对手以强大的报复震慑感，令竞争对手不敢轻举妄动 6、打造企业强势品牌之危机管理
雀巢公关失败在哪里
杜邦"特富龙"危机公关给中国企业的启示
危机管理五项原则
危机公关最高原则:争取民心永远比争取市场更为重要
四、 政府公关的基本原则与技巧
1、政府公关的核心要点
2、向微软、安利学习政府公关策略
3、成功政府公关的三项原则
4、新市场环境下，中国企业应该如何进行政府公关
5、如何找到政府需求与企业需求的联接点?
6、政府公关的五大误区
案例:万科王石的政府公关智慧
政府公关:上层关系决定营商环境
政府公关之政治推动法
政府公关之政治安全术
跨国企业政府公关准则
五、公关策划:从取势到造势
向蒙牛学习公关策划
中国公关策划的三个特点
公关策划的借势原则
案例分享:通用汽车如何进行公关借势
练习:2011年企业如何进行公关借势策划 

 现任中山大学公共传播研究所研究员，中国建设部科技司FTEI项目（中荷合作大型政府项目）特聘信息扩散顾问，全球品牌网首席危机管理专家。

中国式企业危机管理理论的提出者与实践者，管理过业界多起著名危机事件，专著《中国式企业危机管理》在业界有广泛的影响力。
先后担任中国最顶尖的公共关系集团——宣亚国际传播集团、蓝色光标公共关系机构策略顾问，为多家500强企业过提供声誉管理、危机公关、品牌传播方面的咨询。
华娱卫视《CEO实话实话》栏目、广州电视台《经济频道》新闻顾问、资深财经时事评论员，兼任《中国证券报》、《国际公关》、《成功营销》等多家主流财经媒体专栏作家，。
出版个人专业著作：
《中国式企业危机管理》（广东经济出版社）
《创意营销传播：营销3.0时代的制胜之道》（辽宁科学技术出版社）
《网络危机管理——web2.0时代危机应对之道》(暨南大学出版社)
《营销造势》（暨南大学出版社）
《从三鹿危机看中国式企业危机管理》（视频光盘）
《寒冬来临，汽车企业如何应对危机？》主讲嘉宾（广州电视台经济频道“对话财经界”专题节目）

景新曾服务客户 揭阳移动、河南移动、郑州移动、山东移动、广州移动、深圳移动、汕头移动、东莞移动、宝鸡移动、高明移动等

林景新擅长课程 传播技巧、资源管理规划与危机管理
公文写作与公文管理办法

• 公共关系学

   

  第一章：什么是公共关系 一、公共关系的定义 二、公共关系的目的 三、内部公共关系与外部公共关系 四、良好的公共关系与不良的公共关系 第二章：与要害部门的公共关系 一、与政府单位的关系 二、与新闻媒体的关系 三、与上级主管的关系 四、与金融单位的关系 五、与当地社区的关系 六、与消费者的关系 综合案例：在丽江..

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