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金字塔思维的运用

金字塔思维的运用

课程编号：29985

课程价格：￥20000/天

课程时长：2 天

课程人气：401

行业类别：行业通用     

专业类别：管理技能 

授课讲师：刁东燕

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
骨干员工、中基层管理者，急需提升结构化思维的员工

【培训收益】
-掌握结构化思维进行沟通及表达能力； -运用结构化思维增强逻辑思考能力； -增强问题分析与解决的能力；

第一部分：认知部分
一、金字塔思维，在工作中的重要性
1.常见的四种思维对比
- 水平思维
- 惯性思维
- 逻辑思维
- 金字塔思维
2.金字塔思维，一份用脑说明书；
- 讨论：什么是结构？
- 互动：思维有结构吗？
- 金字塔思维的常见用途
沟通表达
问题分析与解决
工作总结、汇报
第二部分：实操部分
二、金字塔思维
1.结构化思维的四大特点
结论先行
上下对应
分类清晰
排序逻辑
互动练习：四种特点的灵活运用
2. 结构化思维的接受信息的四个步骤
- 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断
- 对应：找到事实与观点的对应关系
- 结构：画出结构性关系图
- 表达：概括主题、引出纵向及横向结构的涵义
- 现场训练：一句话概括全文
3. 结构化思维的呈现结构
案例研讨：演绎推理
- 标准式：大前提、小前提、结论
- 常见式：现场、原因、解决方法
- 现场训练：说服他人
案例研讨：归纳推理
- 现场训练：如何提升培训后的转化率
- 结构化思维的基本原则
- MECE原则
- 现场练习：MECE运用
三、结构化思维在表达中的应用
1. 有效汇报= 理性+ 感性
理性思考
- 讨论：人是理性的还是感性的？
感性表达
- 讲故事的套路
- 讲故事的方法
- 现场演练：老板为什么喜欢你的汇报？
2. 演讲与表达
- 开头六发
- 中间三步
- 结尾九条
- 现场演练：即兴演讲
四、结构性思维在问题解决中的运用
案例讨论：什么是问题？
1. 解决三阶八步法
界定问题（是否有问题，问题在哪里）
- 问题是差距
- 问题是障碍
- 问题是机会
分析问题（问题为什么存在）
解决问题（我们能做什么)
2. 描述问题
描述问题的5W1H
提问引发思考，告诉引发争辩
- 案例分析：搞清楚问题是什么
- 案例分析：像剥竹笋一样提问
- 工具：5why 界定问题与想象
- 小组讨论：问题从哪里来？
- 现场演练：定义你的问题
- 现场演练：各组讨论，提出实际工作中的问题并进行陈述
3. 分析问题（问题为什么存在）
- 现场演练：金字塔结构分析问题
- 现场演练：头脑风暴法找到导致问题的原因
- 现场演练：5W2H全面分析问题
- 现场演练：鱼骨图法对原因进行归类分析
4. 解决问题
- 设定问题解决的标准和测评准则
- 现场演练：六顶思考帽解决问题
- 现场演练：团队共创法解决问题
- 制度化及复盘
- 现场演练：复盘

可根据企业需求进行课程定制。 

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