课程编号:27255
课程价格:¥17000/天
课程时长:2 天
课程人气:345
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:孙秀龙
D1上午第一模块:组建团队 1、团队建设初期的三威策略 1)威信(外界的好名声、对内的亲和力、关键时露一手) 2)威仪(形象仪表端庄、言谈举止稳重、待人接物严谨) 3)威严(对下属不可过于谦虚、对下属不可过于亲密、行有度言有信做有果) 2、团队四个发展阶段解读(团队游戏—团队各阶段效率和特征) 1)初创期——不确定性 2)初见成效期——团队成员之间相互竞争 3)持续发展期——团队成员之间和谐融洽 4)成熟期——团队成员之间协作进取 3、团队建设的六个好方法(图片、案例、视频) 1)讲故事;2)做明确;3)做区分;4)做示范;5)做环境;6)做推动; 4、塑造高绩效团七大法则(模型、故事) 1)明确的目标(目标制订的SMART原则——个人角色计划循环图) 2)适度的规模 3)适宜的团队结构(辨识团队成员优化三角型:能力\角色\性格—我们身边的三种人) 4)相匹配的激励机制(即时激励、歉疚激励、非物质激励、差异化激励) 5)团队培训(KAS模型和人才培养八种方式) 6)团队文化建设(华为案例:僵化—优化—固化—文化) 7)培育团队成员之间的信任(了解团队信任形态的动态演进模型)
D1下午第二模块:搭建班子 1、四型人格测试:1)和平型,2)活泼型,3)完美型,4)力量型;(西游团队的启示) 2、互补团队角色 1)领导是团队核心—恩威相济(目标明确、善定愿景\掌控规则,以权制人\以情感人,以德化人 2)干部是团队支柱—敬畏正向(好干部八大秘诀) 3)员工是团队基石—执行贴心(好员工模型—换位思考、长期主义、超越期待) 3、关键行为指标 1)员工—意愿与能力表;2)管理者—支持与指示表;3)管理微案例:《重塑团队》 4、缔结双赢关系(团队游戏:破译魔图) 1)杰哈里沟通四窗与不同的人际成熟度比较 2)双赢思维的五大要领 A双赢品德——诚信、成熟、知足 B双赢关系——情感账户与个人影响圈 C双赢协议——金钱、精神、机会、责任 D双赢体系—— E双赢过程——首先,从对方的角度看问题。其次,认清主要问题和顾虑(而非立场) 第三,确定大家都能接受的结果。 第四,实现这种结果的各种可能途径。 课程小结
D2上午第三模块:带领队伍 上午知识复原30分钟、针对D1学习各组归纳总结出新 1、探索优势工作坊:执行力领域、建立关系领域、影响力领域、战略思维领域 运用盖洛普优势探索卡片,运用互相教学方式,助力团队成员的个人优势; 2、三大场景带领技巧(团队游戏、工具实践、小组汇报) 1)布置任务——七步反馈法 2)业务辅导——教练式问话(GROW模型) 3)授权协作——前中后闭环把关 3、团队领导如何树立威信 1)罚上立威;2)赏小取信;3)先小人后君子;4)先冬天后夏天 课程小结 D2下午第四模块:构建未来 上午内容回顾 1、培养后辈—与初级员工共事 1)工作任务分配机制—师徒制;2)工作监督机制—自检打分表;3)导师;4)招聘 2、接纳新人—把新进员工纳入队伍 1)第一印象管理;(头脑风暴) 2)主动提供帮助,在对方提出之前; 3)让新人觉得自己受重视;(仪式感、责任感、带入感) 4)提供浸入式体验; 5)沟通、沟通,在沟通; 2天课程总结:1对1学员自检回顾;
讲师背景:
WFA国际促动师协会 授权授课高级促动师 WFA行动学习研究院 特邀促动师 CEEI国际体验教育认证培训班 导师 PTT国际专业培训师训练 高级讲师 中国沙盘模拟课程设计研究 情境模拟沙盘讲师 香港平和乐学院 体验式培训师 英国博赞思维导图管理师 认证讲师 6Ds学习转化国际资格认证班 学习转化师
职业履历 毕业至今先后在加拿大超越环球投资公司哈尔滨办事处、黑龙江恒基伟业电子产品有限公司、今天消费报《人才周刊》、康辉留学、诺基亚(中国)有限公司、进恒咨询、中汇管理等外企民企公司任职咨询顾问、编辑策划、培训总监、项目合伙人等要职。积累了近20年的职场经验和工作阅历。2004年介入培训行业担纲团队教练和职业讲师至今,专注基于学习设计为前提的行动学习+、新晋管理者管理沙盘和中基层角色效能提升三大领域课程/项目设计,先后为600多家企事业机关单位提供培训。其中包含60家世界500强企业。
擅长领域 1、EL体验教育 职业阅历展示: •04年-10年7年间从事体验式培训,围绕营地规划建设,制作项目方案,顾问示招标,主训现场呈现,师资梯队培养,体验课程升级,统筹区域交流,全系统展开体验式培训师使命。见长于大型或经理级团建项目的设计与招标,合作机构遍布东三省。 职业成果展示: •为世界500强企业中50家提供过团队建设效能提升课程。 2、PTT专业师训 职业阅历展示: 11年至今7年间从体验式培训师转到内容类课程讲师,体验独立讲师成长转折路径,课程结构:从碎片化到模块化系统化,课程设计:从通用化到定制化实用化,课程呈现:从认知体验化到左右脑互动化。 职业成果展示: 成为东三省多家管理培训公司签约讲师,年授课量从30天到80天。足迹从东北到西南。 3、WFA促动技术 职业阅历展示: 14年至今5年间遵循课程内容实用化学习内容落地化呼声,在规范个人师训和倡导课程快乐体验的同时致力于促动式培训师的衍变。改造内容类课程的传授式呈现为学员自动自发智造链接,升级体验式课程中要点散乱难提取为程式结构。 职业成果展示: 先后引领促动式工作坊课程进入保险业、民爆业、房地产、跨境电商、移动通信、猎头、邮政业、母婴、中小学、幼教、大学教育、创业者群体等20多个行业。
主讲课程: 1、促动师技能模块 1) 《促动式教学法速成》(1—2天) 2) 《促动式教学与应用》(2天) 2、行动学习项目(工作坊)模块 1)《从工作计划到目标管理》(1天) 2) 《基于目标达成的群策群力工作坊》(1—2天) 3)《基于阶段目标检视的复盘工作坊》(1天) 4)《基于成果复制的鱼缸会议工作坊》(1天) 3、促动式领导力提升模块 1) 《基于高效会议的ORID提问领导力工作坊》(1天)——ORID-聚焦式会话技术 2) 《基于团队带领的TCM共识领导力工作坊》(1天)——TCM-团队共创技术 3) 《基于下属辅导的AI变革领导力工作坊》(1天)——AI-欣赏式探询技术 4) 《基于协同运营的TWC跨界领导力工作坊》(1天)——TWC世界咖啡技术 4、新晋管理者管理沙盘 《沙漠掘金情境模拟沙盘——高效决策与目标管理》(新晋管理者1天) 《沙漠掘金情境模拟沙盘——跨岗位沟通与协作》(关键员工版1天) 《星际历险情境模拟沙盘——计划与目标管理》(新晋管理者1天) 《星际历险情境模拟沙盘——团队执行力》(关键员工版1天) 《模拟联合国情境模拟沙盘——商务谈判与冲突管理》(新晋管理者1天) 《模拟联合国情境模拟沙盘——跨部门沟通与协作》(关键员工版1天) 5、中层管理技能提升 《管理者角色定位》(2天版) 《跨部门沟通与协作》(2天版) 《团队建设与团队管理》(2天版)
打造团队管理战力的修炼之道
一、销售管理者的自我修炼—管理者是团队的魂魄1.头脑风暴:优秀管理者的特点?2.头脑风暴:管理者的职能有哪些?3.管理者的角色定位(1)管理者的多重角色(2)作为下属的管理者(互动)(3)作为同级的管理者(互动)(4)作为上级的管理者(互动)案例分析:两位销冠的不同的发展情况分析(同时期的两位销冠,一位已经成为..
¥ 元/ 天
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高绩效团队建设
一、团队认知引子:史上最大战损比200:80000是怎么产生的l从平庸团队到卓越团队n认识团队n团队与团伙n团队曲线n高绩效组织的基石l从高绩效组织到高绩效团队n高绩效的要素:战略组织能力n从组织能力2.0到2.0+n从组织能力2.0+到团队能力2.0+n团队能力3+3案例:史上最佳团队的各角色与关键行..
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银行大堂经理团队管理能力提升
第一讲:大堂经理的角色认知一、网点服务管理的三个层面1. 人管2. 制度管3. 自动自觉二、网点服务管理者的角色认知案例:新任大堂经理与员工三、几种大堂经理特性1. 服务明星型2. 任劳任怨型3. 放任不管型4. 哥们义气型4. 盲目听话型四、网点服务团队管理者的职业品格1. 敬业精神1)用何种..
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网点营销、团队管理及金融创新
第一讲:当前的金融生态环境1.国际经济形势变化2.国内经济形势与金融环境变化3.对公业务转型的思考与建议第二讲:业务操作解析1.思路和方法2.优质目标客户的搜寻1)2020 年业务发展思路2)供应链融资3)债券发行4)科技金融5)“走出去”战略第三讲:当前形势下的机遇与挑战 ..
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新形势下商业银行 团队建设、精细化管理与网点效能提升
第一讲:支行行长等管理人员能力管理与提升一、基层管理者角色定位1. 从业务骨干向基层管理者角色转变2. 避免中层经理的两种病症-急于表现、过于缓和3. 针对上中下三层的定位分析4. 管理者的陈述与表达二、实用沟通与领导艺术1. 沟通的作用2. 为啥沟通不畅3. 沟通能力提升4. 职场沟通理念三、支行行长等管理人..
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