课程编号:27135
课程价格:¥19000/天
课程时长:2 天
课程人气:521
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:廖忠于
第一讲: 角色转换与社会化进程 1、从校园走向社会的角色转换认知 2、如何尽快融入你的组织
第二讲: 职业态度与职业精神 1、如何理解和看待工作:问题:为何工作?为谁工作? 2、四种人CAI 坐标的启示— 就业竞争引发的思考 3、你是你自己人生之船的总舵手 -- 用心工作的理由 4、体验互动:写下你留给世界最后的声音 5、善待生命的觉知和允诺 --做一个能对自己负起责任的、真正成熟的职业人 6、敬业精神的实质和内涵 7、树立以价值为导向的职业观 8、职业道德与职业规范 -- 作为一个职业人应恪守的基本行为规范 a)良好的个人品质是成为合格职业人的基本条件 b)忠于公司利益 c)严格恪守职业操守 9、企业最看重的员工10大优秀职业行为 a)勇于承担责任 b)以结果为导向的共赢思维习惯 c)自动自发 d)明确的个人发展目标 10、职场新人所需具备的六“心” 11、案例:抱怨中怅然失去机会的小顾、北京外交学院副院长任小萍女士的职业发展历程
第三讲 职场沟通技能 1、人不可能独立与俗世而活着,人际关系与人际沟通的意义 2、都是沟通惹的祸:职场常见沟通问题 3、沟通常见的4种心理模式及3种角色 4、有效沟通的4大动力主题: 支持性态度和多赢模式 个体差异 人格尊严 & 尊重 共情/同理与包容 5、 沟通中的“四会”与“一心” 6、 沟通语言的选择 不同的场合 不同的沟通对象 不同的沟通内容 有效的提问和反馈方式 7、有效沟通中非语言信息观察技术 身体语言的观察 面部表情的观察 声音的辨识 8、有效沟通中的倾听 体验互动:你说我来听 倾听的5个层次 有效倾听的行为特征 9、让你的身体语言帮你忙 学会用身体语言 如何在沟通中动起来 11、上下属和同级沟通艺术 12、 克服沟通中的不良心理效应
第四讲 团队精神塑造 1、 辨析:这样的群体是不是团队? 2、 了解团队内涵(定义、构成要素等) 3、 思考与讨论:团队之所以强大原因何在? 4、 优秀团队成员的共同特性解析 5、 体验互动(1):组建爱心家园 – 塑造团队凝聚力 6、 体验互动(2):支援前线 -- 考验团队配合的默契度 7、 体验互动(3):排雷队的启示 – 打造卓越的共赢团队
第五讲 突破 1、 半杯水/夕阳无限好:相同的境遇,别样的心态,不同的结果 2、 Seattle’s Pike Place Market 玛丽•简的启示 3、 跳蚤、青蛙与老鹰-- 人生的三种状态比较 4、 如何生成你的脑腓加工厂 5、 改变是每个人的事 -- 天助自助者
【主要背景】 北大博雅商学院特聘高级讲师 国家注册高级企业培训师 美国认证协会(ACI)注册国际职业培训师(CIPL) 2187国际培训精英联盟执行委员 众多知名企业与大学特聘职业生涯规划导师 北京第一家众筹平台“股东汇” 执行董事 北京飞度网络科技有限公司众筹股东 2015年度中华风云讲师评选荣获“中国百强讲师” 一位既做学问又做企业的实践者 一位既讲课又做管理的思想传播者 【主要经历】 他是一位从偏远农村穷苦家庭出身扎实求学、勤奋创业拼出来的真实案例;他是学生时代的学生领袖,是职场时代的职场精英;是草根逆袭的真实代表; 他曾担任过三家公司的高管职务,拥有十年企业实战管理经验,七年企业全盘运营经验;为所供职单位接二连三创造历史佳绩;现兼任两家公司董事; 他成功培训辅导过的学员已愈万人次,亲自面试过的大学生已有1000多人。为众多学员开拓了思路,指明了方向,点醒了未来。 【擅长领域】 廖老师擅长从心理学的角度剖析学员的职业路径与发展潜力,能结合不同学员的现实背景给予最可靠的职业规划建议,能因材施教的引导不同学员走向职业化。 其出版的最新著作《好员工是带出来的》更是受到广大职场人士和各大企业中高层管理者的热烈追捧,特别是其中针对新生代员工管理的方法和技巧尤为实用。 【主讲课程】 《带人带心的领导艺术》 《高绩效团队建设》 《管理者必备的七个好习惯》 《MTP-管理者综合能力提升》 《好员工是如何带出来的》 《员工职业化修炼》 《新生代员工管理》 《高效沟通技巧》 《高效执行力》等;
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