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VUCA时代下的员工职业化修炼

课程编号:27126

课程价格:¥19000/天

课程时长:2 天

课程人气:268

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:廖忠于

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
全员

【培训收益】


从培训主题与计划谈起
第一单元:何谓职业化?
我们为什么要工作?
工作的定义与理解
人的五种基本需求剖析
正确理解职业与职业化
什么是职业化的标准?
案例分析:格利与继刚
职业化的三个关键要素:职业化的心态塑造、职业化的团队精神、职业能力
第二单元:拥有职业化心态
自动自发的积极心态
1.佛像与地板的故事
2.不做受害者,只做责任者
3.我是一切的根源
4.消极语言VS积极语言
谦虚好学的空杯心态
胸怀大爱的感恩心态
迈向成功的老板心态,老板心态VS打工者心态
结果第一的价值心态
第三单元:职业化的团队精神:优秀员工应具备的九种意识
质量第一的意识
客户至上的意识
学习进取的意识
成本的意识
安全的意识
发现问题和解决问题的意识
守时守信守责的意识
团队协作的意识
双赢思维的意识
第四单元:职业化的能力提升
1、职业能力提升之:知人知心的沟通技巧
Johari视窗管理的启示
沟通游戏与心得分析:沟通的12字诀
小组讨论:哪些因素会影响沟通
改善人际沟通的技巧—ALL
高效人际沟通的七个C
如何建立有效的沟通渠道
专业测试与分析:你的沟通技巧怎样
如何与不同性格的人进行沟通与相处
如何处理好与上司、同事、下属之间的人际关系
制定个人行动计划
2、职业能力提升之:魅力十足的商务礼仪
为什么要塑造积极的职业化形象
常见商务礼仪(一):怎样着装更得体
常见商务礼仪(二):日常待人接物礼仪
常见商务礼仪(三):拜访与接待客户礼仪
常见商务礼仪(四):常用接打电话礼仪
常见商务礼仪(五):办公室日常工作礼仪
3、职业能力提升之:时间管理与有效工作
时间管理游戏与心得分析
小组讨论:什么是时间和时间管理
时间管理的黄金法则
如何制定行之有效的工作计划
常用时间管理诀窍
案例分析与讨论
4、职业能力提升之执行力打造
执行力的定义
执行力的分解
执行力的组成
如何管理上级
学会用PDCA循环法
学会5S ,提升效率与执行力 

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