金牌面试官—高效面试与招聘技巧培训

【培训对象】
1.人力资源经理、主管、总监及其他人力资源相关从业人员； 2.有意愿向人力资源管理岗位发展的职场人士。

【培训收益】
1.会看简历：掌握简历筛选的方法，知道“哪些人可以面试，哪些人直接淘汰”； 2.会分析履历：学会履历分析技巧，历史决定未来，准确判断岗位胜任程度！ 3.会设计问题：掌握面试中常见的提问技巧与方法，提升针对性和逻辑性； 4.会面相分析：掌握面相与肢体语言分析工具与方法，探究深层秘密。

第一部分“未雨绸缪”——如何进行面试准备
一、形象准备
1、穿着
2、装备
二、心态准备
1、积极
2、目标
3、重视
三、资料准备
1、简历
2、申请表
3、评价表
4、记录本
5、岗位说明书
四、规则准备
1、提问规则
2、判断规则
3、面试目标
五、现场准备
1、面试场地选择
2、面试场地布置
3、面试官座次安排
第二部分 “科学配置”——如何根据岗位确定“人才需求”？
1、课堂思考：企业需要什么样的人才到底取决于什么？
2、确定岗位人才需求的“基本模型”工具。
3、如何确定人才需求“硬性”与“软性”条件？
第三部分 “火眼金睛”——如何识别“虚假简历”？
1、“虚假简历”的八大特征
2、如何区别“润色”与“虚假”？
3、如何处理“虚假简历”？
第四部分 “伶牙俐齿”——行为面试中的“语言沟通艺术”
一、从非语言细节“识人”
1、坐姿；
2、眼神；
3、微笑；
4、服饰；
5、细节
二、从语言沟通“识人”
1、如何寒暄；
2、如何开场；
3、如何细致沟通；
4、如何找到关键问题；
5、如何思考与匹配；
6、岗位关键点匹配
7、如何总结
8、如何结束
9、案例分析
三、通过面容表情识人
1、常见面部表情“异常行为解析”
2、如何面对面部表情“异常行为“？
四、如何了解求职动机
1、识别求职动机的三部曲？
2、匹配求职动机与企业需求
五、如何预测面试对象的未来绩效
1、历史决定未来？
2、不可忽视的环境因素
3、案例分析：他如何快速成功？
第五部分 “精选良策”——面试的评价与决策
一、面试评价
1、评价维度的确定
2、如何量化
3、评价表的制作
4、案例分析
二、如何做出决策
1、尽量减少决策人员
2、如何权衡面试官的选择
3、如何做出最终结果
4、案例分析
第六部分 “赢在细节”——如何通知应聘者面试结果
一、如何通知
1、时机选择 2、谁通知 3、如何通知 4、与录用衔接 5、案例分析
二、后续事宜处理
1、如何拒绝 2、确定录用事宜 3、后续程序 4、案例分析 

•讲师背景：
–中南财大MBA；企业管理实战派资深顾问、专家；中南财大客座教授。
–国际职业培训师协会高级培训师、国际人力资源管理师协会高级讲师。
–曾任某大型集团副总裁、商学院院长6年；北交大、北大MBA高级讲师。
–中海油、海尔、国家电网、华电、国资委党校、中国电信、铁科院研究所、广西田园集团、上海圆素集团、银川电厂、圣象、农行、建行、中国人寿、新华保险、润石、博洛尼、中钢、中粮集团等企业特聘讲师；
–全国授课2000余场；人力资源管理师1-3级授课8年。
–独立承担20余个管理咨询项目经验；研究领域：领导力、企业文化、组织设计、HR、商学院建设、中高层管理技能提升等。
–在企业战略发展规划、组织结构设计、人力资源管理、项目管理、企业文化建设等领域有深厚的理论功底和丰富的实践经验。

•主讲课程：
1、领导力系列：
–《集团化管控之道》
–《中国式管理之道》
–《企业文化经营之道》
–《高管民主与决策之道》
2、职业素养系列：
–《高层管理者个人魅力塑造》
–《中高层管理者职业素养与技能提升》
3、HR系列：
–《绩效体系搭建与实施常见问题分析》
–《中高阶TTT课程》
–《企业培训体系搭建与商学院建设》
4、承接各类人力资源/商学院建设咨询项目

• 授课形式：
–实战性强，案例丰富；
–★演讲式培训为主，脱离PPT；
–★轻松幽默、生动活泼；互动性强，均有学员提问与解答。
–★针对性强，课前深入调研沟通，绝不一个课件讲遍天下。 

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