数字时代的商业生态构建

【培训对象】
创始人、股东、高管

【培训收益】
1、了解什么是数字化？企业为什么要进行数字化？ 2、了解什么是商业生态？为什么要用数字化布局商业生态？ 3、通过亚马逊的战略五要素模型看如何布局数字化商业生态的基础架构？ 4、通过亚马逊六个模块看如何落地数字帝国组织体系？ 5、数字时代，如何构建全新的商业生态圈让生态共生？ 6、企业数字化转型的路径？

一、什么是数字化？
1、易经八卦让第一台电脑实现数字化。
2、数字化的本质
3、数字化演进四部曲
互动：互动游戏-打开思维
分组：分组竞争-机制设定-奖励规则（建立企业生态模拟组合）
案例：莱布尼茨-电脑
二、企业为什么要进行数字化？
1、人口红利趋于消失推动人力成本优化
2、中美贸易摩擦推动企业结构调整
3、供大于求的市场推动反向定制
4、人口结构的变革推动消费升级
5、生态保护迫在眉睫企业亟需转型
6、新技术发展促进企业数字化转型
7、工业革命发展历程推动数字化
案例：日本机器人、富士康的变迁、海尔无人工厂、亚马逊的无人送货
工具：人口结构模型、4次工业革命模型等
互动：数字化对你的工作和生活有什么影响？
三、什么是商业生态？为什么要用数字化布局商业生态？
1、什么是生态？
2、什么是商业生态？
3、为什么要用数字化布局商业生态？
4、商业帝国亚马逊如何构建数字化商业生态圈？
5、五个要素拆解亚马逊的数字化商业生态战略
6、如何用全价值链思维构建数字化商业生态？
案例：亚马逊等
工具：生态模型、商业生态模型、五要素商业生态战略模型等
四、从数字化商业生态帝国亚马逊看如何打造数字化企业落地组织系统？
1、打造可扩展边界的业务模式
亚马逊4代业务模式演进历程
模式演进的底层逻辑
2、四步建立及高标准持续提升的人才招募机制
三个维度正确定义人才
四个维度招到正确的人财
各尽其需用好留住人才
一个机制锁定离开人才
3、构建聚焦于因智能管理的数据支撑
4、三个维度四个标准打造创新引擎
5、打造又好又快的决策机制
6、打造”Day1”的组织文化
案例：亚马逊
五、数字时代，如何构建商业生态圈，让生态共生？
1、数字时代构建商业生态的三种方法
金字塔层级构建法（横向扩展）
全价值链构建法（垂直整合）
点线面式构建法（聚合）
2、商业生态下企业的重构
商业生态系统之战略布局
商业生态系统之商业模式
商业生态系统之人才资源
商业生态系统之共生营销
商业生态系统之产品运营
商业生态系统之组织文化
案例：BAT、小米等
六、企业如何实现数字化路径？
1、数字化转型的四个路径
价值创造数字化
价值传递数字化
价值交换数字化
价值获取数字化
2、数字化转型的注意事项
数字技术是核心驱动力
数字转型必须与业务结合
数字转型要配套组织文化
数字化转型需要改变心智模式
七、总结回顾
1、总结回顾
2、节课仪式 

曾任职亚马逊中国运营经理
曾任富士康科技全球项目经理
曾任联合国儿童基金会
喜马拉雅大学首批认证讲师
曾任中国传媒大学北广在线讲师
甜娜国际创始人，智慧语言设计师
互联网+教育行业1.5年开拓1.3万B端，1400+合作
资深企业动态商业模式设计专家、商业咨询顾问、讲师
近20个国家版权局版权作品
水木名师总裁班特聘专家。

【个人简介】
15年世界500强跨境电商运营管理、世界500强全球项目经理、互联网教育＋战略规划、商业模式设计和运营管理经验。擅长商业模式设计、商业模式落地系统设计。
王老师拥有4年世界500强跨境电商-亚马逊中国区第三方运营经理，开创首个解决中国区入库时效智能化并提升单端运营效率160%、价值传递链条中返厂物流时效提升50%运营优化。利用亚马逊数据和研发资源，设计亚马逊和商家返厂链条商业模式的重构和优化，为公司节省上千万/年运营成本。帮助亚马逊构建与商家的商业模式，创新型提出“线上卖家大学”概念，并在亚马逊落地，帮助商家实时解决商业合作和运营模式的相关问题。
王老师拥有5年世界500强富士康科技集团全球项目经理和PMO管理，主导世界知名品牌研发、量试、量产全球化，具备通过产品全生命周期实践经验看企业战略规划和商业模式中产品定位、业务系统提效、关键资源识别以及重新配置、降低交易成本等能力。
王老师拥有5年互联网+教育CEO，通过战略规划、商业模式设计、管理赋能系统并借助互联网社群营销和设计的会销系统，实现从0-100全国范围快速拓展，1.5年影响1.3万+B端，1400+合作B端。设计销售前端锁流系统，成交率提升60%；优化商业模式设计，设计轻型业务模式，通过关键资源整合重组、优化产品组合等使复购率提升60%；设计会销模式，打造会销系统，单场成交率80%；打造无形资产积累，版权产品累计近20件；通过商业模式设计使B2B业务1年半覆盖1.3万机构，1400家合作机构；为B端设计的OTO线下转线上拓客实现100%转化。
企业痛点：静态的眼光寻求商业发展的解决方案，往往管一时，也快速失效。
常见药方：对于越来越快速的动态商业环境，企业必须学会动态规划和设计商业模式的意识和能力。
讲师理念：帮助企业诊断当前问题、挖掘当前关键资源能力、梳理并重构企业价值最大化的动态商业模式。
讲师情怀：通过多年世界500强从业和创业经验，志愿为企业分享商业模式创新和设计，帮助企业实现持续经营。

【主讲课程】

《企业商业模式设计-价值主张设计》
《企业动态商业模式-定位定江山》

《企业盈利模式设计-设计企业赚钱的逻辑》
《如何把握红利寻找企业价值最大化机会-企业升级转型的4个维度5大方向》
《打开局限思维，寻找企业发展杠杆和加速器-五个字提升企业动态系统全局观》

【客户评价】
甜娜老师的课让我打开了思维，激发了很多以前没想到的，得到了很大的启迪，老师讲的非常好，接地气，方法、步骤、流程、分析等，都很完善。 ——天津张总
听完甜娜老师的课突然茅塞顿开，她对现在教育形式的分析非常透彻，想要做好企业，必须对外界环境如国家正等、行业趋势等有一定的了解和前瞻性，在此基础上做规划才会发展的更好，谢谢甜娜老师，我的女神。 ——江苏 原校
感谢老师的无私分享，听完后思路开阔了好多，一之前一片茫然，根本就不清楚中间的这些环节，现在清楚多了，真是太有收获了，辛苦老师了。 ——深圳安总
听完甜娜老师的课，感悟很深，特别对于提高自身和对环境变化的敏感上需要加强。
昨天听了甜娜老师的课后，收获很大，从方法和步骤都学到了很多知识，也让自己找到了差距，作为企业负责人，应该多充实自己，借用趋势、方法和完善的机制流程，才能发展的更快更好。
——亚马逊-小英
我听甜娜老师的课比较早，之前遇到问题私下请教老师，老师都非常真诚耐心的解答，最近尤其参加了线下课，由衷的佩服甜娜老师，课上争分夺秒的分享，就是多帮助我们，感恩老师的付出。
甜娜老师是一位有大爱、大智慧的人，我参加过很多培训课程，没有人像甜娜老师那样，巴不得把她知道的全都传授出来，能够跟着甜娜老师是我的荣幸，感恩遇见。
甜娜老师太厉害了，一个策划让我学校学员从500变700，我是甜娜老师的粉丝。
——幸福国际语言能力教育学院-王总 

• 数字时代的客户体验改进和创新

   

  第一天：一、认知篇：被数字时代加速的体验经济1、体验经济是被传统商业忽视的利润金矿l体验经济的价值原理和成功故事l互联网杀手们的秘密武器-超级客户体验l即刻思考被忽视的体验价值洼地2、客户体验策略和思考框架l布局企业的客户体验策略l透视客户体验的终极问题l体验一小步，经营一大步第二天：二、设计篇：如何落地客..

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