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后疫情时代下管理理念的转变 ——经济转型期的管理、营销思维变革

课程编号:24347

课程价格:¥19000/天

课程时长:2 天

课程人气:785

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:何云鹏

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
营销总监、营销部经理、市场部经理及营销人员等。 不同管理层面人员,针对高、中、基层,课程方向和内容侧重有所不同。

【培训收益】
从经营环境、组织变革到领导工作创新三个维度,学习和掌握系统创新的基本思维和方法,帮助企业领导者和管理者在道、法、术、器四个层面的营销工作创新和变革管理,拓宽营销思路,促进营销及管理工作突破性改善和提升。

主题一:经济转型期的营销创新
1. 营销创新的意义
2. 企业的营销转型
3. 转型期为营销带来的挑战和机遇
4. 重振企业家精神
在躺平的世界,如何取得市场先机
全脑时代的营销思维

主题二:构建营销创新的系统思维
1. 系统营销的四个维度
2. 系统的改进和系统的放弃
3. 发展领导者的营销创新技能
本质思考能力
环境扫描能力
系统思考能力
心理定格能力

主题三:构建以顾客为导向的组织
1. 营销创新的变量分析
有机式结构和组织边界
2. 塑造回应顾客的组织文化
3. 营销创新的组织障碍及对策
4. 推动变革的七种策略
关键营销问题及对策
5. 提升营销人员的创造力
6. 应用工具:《组织创新能力变量检视表》

主题四:全脑时代的营销策略创新
1. 全脑营销的基本思维
只有占领头脑,才会占有市场
用“脑”思考 用“心”营销
2. 逆向营销创新技巧
营销手段和目的的颠倒
目标颠倒。
特性和效用的颠倒

主题五:市场和客户关系开发创新
1. 从销售者到关系管理者
2. 掌握更多的客户管理知识
3. 集成的客户关系管理
4. 创新的价格体系。
5、客服部门的作用及创造价值
6、新形势下的客户关系管理
7、客服人员的要求变化
情绪管理原则
沟通原则
处理原则
提案原则
跟进及反馈原则

主题六:新形势下的组织管理出发原则
1.什么是企业的第二性原理
2.基于客户价值的组织结构变更
扁平化到底意味着什么?
KPI和OKR在企业管理中的区别和对于员工的意义
3、创新要素配置分析
新生代员工的需求变化
新生代的人员管理的出发点
职场配置及理念转变
4、颠覆规则创新
价值链与关键创新点
以顾客价值为导向的激励机制


以上内容可以根据企业实际情况加以分析,进行增减;课前课详细沟通;
授课方式以案例为主,启发式教学 

咨询电话:
0571-86155444
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