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- 现场运营与团队打造
- 互联网思维
- 零售行业运营管理与数据分析模型
- 互联网思维的执行力
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企业决策者,高层管理人员、市场总监、营销总监、品牌策划、创新渠道、产品经理、销售、客服、电商等业务负责人
【培训收益】
● 剖析互联网经典案例中互联网思维运用及成功点 ● 实现用户思维的对接和最终落地 ● 自我企业互联网转型的顶层思维要素和实现办法 ● 学员实践互联网思维应用选择 ● 以生活痛点挖掘为导向,进行产品设计 ● 当堂完成互联网事件运营方案设计
课程背景:
我们还在对互联网+徘徊不决的时候,阿里的新零售在关注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛与新鲜的差异,因盒马生鲜而升值的盒区房带来了下一轮房产的增值点,马化腾的微信枕戈待旦的警惕着子弹短信的下一轮融资…不是传统企业老了,而是网络的世道太新!互联网越发展,颠覆与被颠覆就会越频繁。
传统企业如何实现互联网思维植入形成新业态?移动互联网、大数据与AI时代企业如何面对?企业要不要去KPI、去中心化?扁平化和阿米巴裂变真的会重换生机吗?你的粉丝和社群在哪里?互联网+究竟是营销新途径还是商业新业态?本次课程为您一一解答!
本课程以目前国内互联网+转型最成功的案例为背景,深入分析企业在互联网变革中涉及到的一系列核心理念,系统学习互联网战略及实操手段,对接学员各自行业特点来应对并融入基于互联网+的变革时代。
课程重点:
● 互联网+组织:虽然几乎每个员工都和互联网朝夕相处,但是懂得用互联网+进行管理和创新的却不多。通过新业态团队、扁平化管理,是以最小的风险进行互联网转型的尝试,建构扁平化结构及阿米巴小组。
● 互联网+用户:传统企业为什么不是被颠覆就是被蚕食,因为竞品思维和自身定位往往禁锢以用户为中心理念真正落地。而互联网思维的根本就是用户思维,产品始终聚焦于用户。
● 互联网+产品:从烤鸭泡饭到柔光双摄,从包邮免费到赔本吆喝,互联大咖和新秀都在打造免费或0利润产品及尖叫体验,因为它可以带来海量流量和铁杆粉丝。流量和用户有了,利润就有了,这就是互联网的产品逻辑。
● 互联网+运营:互联网运营区别于传统营销,有自己特定的逻辑和理念。投入不菲轰轰烈烈的营销黑洞反倒一点点的吞噬企业的未来。一切没有互联网运营理念的营销策划必将衰竭,因为我们已进入互联网运营时代。
课程方式:讲师讲述、案例推演、代入讨论、互动答疑、模拟演练等方式
课程大纲
引入:互联时代-好戏刚刚开始
1. 互联时代的革命
2. 市场变革
3. 互联网思维概述
案例:新零售新改变
第一讲:组织形态的互联网构建
一、关于“去中心化”,你知道的可能都是错的
1. 去中心化的落地法则
2. 去中心化的成功案例
案例:BAT的扁平化变局
二、开始裂变
1. 阿米巴团队的建设
2. 阿米巴团队的价值
案例:韩都衣舍、稻盛和夫的扁平化执行
第二讲:唯有爱和用户不可辜负
一、屌丝为王
1. 28法则与长尾理论
教学方法:讲授
案例:拼多多的快速崛起、欧朋浏览器的新战略
二、屌丝的爱恨
1. 大数据人像侧写
案例:多少岁开始用玉兰油
三、丝转粉和路转粉
1. 粉丝时代
2. 圈粉策略
案例:B站的社群
四、用户进化路径及价值图谱
1. 如何吸引好奇的路人
2. 如何促动体验的用户
3. 如何发挥粉丝价值
4. 如何打造粘性的社群
案例:歪果仁干什么、虫妈邻里社的水果生意
五、内容与标题
1. 标题党的套路
2. 从100到10w+
案例:两秒与五分钟、咪蒙的情绪化内容成本
第三讲:产品设计-跨界与降维
一、跨界产品
1. 概念引入
二、降维案例分析
1. 企业怎么捡漏
案例分析
2. 边缘社区的建设与管理
3. 基于使用场景的产品设计
4. O2O模式
案例:传音手机的非洲之旅、妈宝团的社区营销
三、哪里有痛点?哪里就有体验
1. 用户的洞察Case-蚂蚁金服
2. 痛点的挖掘
3. 仪式感、场景感
4. MVP集成设计
案例:彭蕾的潜水战略、插线板有什么痛点
第四讲:互联网的内容运营
一、互联网+运营
1. 传统VS互联网+
2. 互联网运营内容设计
3. 互联网+文案创作
4. 内容的平台运营
案例:江小白的情感化文案、锤子手机的内容运营
二、丧茶案例分析
1. 关注点挖掘
2. 多元化及反鸡血
3. 娱乐、分享、参与、释放
三、互联网+活动策划要素
1. 代际特征融入
2. 趣味及参与性
3. 人性的洞察
案例:阿里教你扔钱包、打车为了摸摸猫
第五讲:新业态、新模式、新盈利模式
一、找伙伴(共赢平台、流量平台、用户平台、渠道平台)
案例:名创优品的伙伴
二、找途径(免费、零利润、社群引爆)
1. 基本法则
2. 盈利模式
案例:小米到360
三、玩感觉
1. 情绪化
2. 热点化
3. 反正统
案例:丧茶与喜茶
清华大学博士、副教授
上海奉贤区公共艺术规划委员会顾问
百度JBP计划战略合作者
北京云翔极客网络运营公司CEO
新裂变互联网商学院创始人
迪塔(data)数字营销咨询公司CEO
久科环保互联社群建设顾问
兰州黄河母亲风情线品牌运营顾问
曾任:奇虎360(上市)丨网页美指
曾任:百度JBP计划丨运营顾问
擅长领域:互联网+营销、人工智能、区块链、新零售、物联网、大数据营销、品牌营销、活动策划营销、企业转型
艾钧教授拥有9年营销与品牌运营培训经验,4年互联网+柔性营销研究经验。在互联网营销一线摸爬多年,有着丰富的理论积淀和实战经验,擅长从社会学、经济学、心理学、传播学等视角综合解析互联网商业逻辑与多维运营(营销)模式,较早地开展大数据及AI在互联网营销中的实战。多年从事于社交网络、移动互联网领域,是国内较早从事新媒体传播理论研究实践的学者。
获得奖项:
◆ 第十三届中国之星品牌项——金奖(中国包装联\国家级)
◆ 第三届两岸三地国艺杯互联网策划项——金奖(香港设计师协会\省部级)
◆ 十一届时报广告搜狐新闻项目——金奖
实战经验:
■2005年留校任教,执教广告策划、互联网营销、企业形象、消费心理学、文案写作等课程。期间同时在蒙牛、内蒙古阿吉丽泰、满世集团、金石蒙荣、先行广告等地兼职EPA、大数据营销与品牌运营等课程,累计为3000多人年均授课600课时以上。
■2014-2016年曾在邹文工作室、韩家英工作室、北京奇虎科技(360公司)等处工作。期间参与策划制作、运营数十个APP、论坛、微信公号、手机助手UI。参与APP曾荣登小米应用商店周下载第二名,参与运营公众号实现月100000+累计8篇的业绩。
■组织方太智能厨房系列策划、兰州黄河母亲河风情线运营策划、慈云老街运营全案、故宫千里江山图策展等一系列策划。
■参与百度JBP计划,曾为宝洁公司、沃尔沃、中国邮政、OPPO、中国平安、分众传媒、阳光保险、辉瑞中国等企业数十个产品、品牌提供互联网运营、品牌咨询、规划等服务。服务期间所参与产品及品牌销售增长累计6.9亿,并为相关团队、集团进行了70多场次的互联网+品牌运营课程讲授。
近期部分授课案例:
中国平安内蒙古分公司《运营之光——“互联网+”商业模式设计与营销》12期
武汉公开课《触发点战略:大数据营销的内驱力》10期
长沙公开课《互联网+商业模式与品牌运营实训》10期
江苏邮政分公司《互联网+时代多维运营的商业理念》6期
上海运通公司《互联网+时代多维运营的商业理念》6期
清华大学互联网CEO《 互联网+时代多维运营方法论》4期
中山大学公开课《 触发点战略:激活大数据营销》4期
珠海公开课《 互联网+的转型入口——多维运营》4期
沈阳公开课《 互联网+时代多维运营方法论》4期
北京中行 《数据智能驱动的金融科技应用与未来》2期
江西中行《数据智能驱动的金融科技应用与未来》2期
北京招商《数据智能驱动的金融科技应用与未来》2期
施耐德中国《引爆聚变的社群营销》4期
烟台国家电网《泛在电力物联网的应用未来》3期
湖北国家电网《泛在电力物联网的应用未来》、《国网未来三型两网的服务应用解析》15期
吉林国家电网《泛在电力物联网的应用未来》、《国网未来三型两网的服务应用解析》10期
盐城电力公开课《泛在电力物联网的应用未来》2期
国家电网北京、江苏、浙江、山东、河北、湖北、四川、吉林、江西等多家机构《三型两网及泛在物联网应用未来》46期
……
主讲课程:
01-人工智能:
《 AI 未来-人工智能的商业应用 》
02-区块链:
《区块链技术的应用与未来》
《区块链-重塑规则的颠覆式革命》
03-物联网与5G:
《物联网发展技术趋势及未来展望》
《5G重塑商业规则的技术》
04-“互联网+大数据”营销:
《IT到DT:大数据与精准营销》
《强势社群打造及客户营销》
《运营之光——“互联网+”商业模式设计与营销》
05-电力:
《国网未来三型两网与泛在电力物联网的应用未来》
《国家电网未来发展趋势》
部分客户评价:
艾钧老师你好,今天我是全神贯注瞪大眼睛听完您的课程的,感觉太棒了。知识点实用,启发性极强,以前很多纠结或似懂非懂的问题感觉豁然开朗,感谢您的分享!
——燕京啤酒集团 销售人员
以前总是觉得靠实践出真知,忽视了知识积淀和理论,今天听完您的课才知道,自己的空白太大了,如果能早一些接触到您的课程就好了,感谢遇到您。
——光明乳业 产品经理
一直以来我是排斥上课的,虽然自己也知道知识有用。但是总觉得太过枯燥坚持不下来。您的课程给我的感觉焕然一新,有趣、生动,几乎每个案例现在都还记忆犹新,其中蕴含的真知及逻辑经过您的解析之后更是让我觉得收获良多。
——中国邮政 人事经理
听过艾钧老师的课程,收益匪浅。对互联网思维的深刻理解和精准把握,丰富生动的实操案例,幽默风趣的表达。艾钧老师的课程值得认真学习。
——新华保险 人力部主任
艾钧老师将理论与实践相结合,以生活痛点挖掘为导向,进行产品设计。通过灵活运用互联网思维讲解企业转型,让我受益匪浅。
——宝洁中国 市场部员工
艾钧老师课堂气氛轻松活跃,以目前国内互联网+转型最成功的案例为背景,深入分析企业在互联网变革中涉及到的一系列核心理念,通过这次课程使我学到很多。
——中国移动 市场部总监
从消费者角度出发去思考营销和创新,艾钧老师有很多大数据营销知识分享给我们。
——泸州老窖集团 销售总监
课程讲的很棒!实实在在的内容,经典案例,收货特别大,实用性强,有种茅塞顿开的感觉,艾钧老师用他多年的工作经验总结成知识传授给我们,既有理论又有老师特有的经验技能,收获真的非常大!
——德力西电气 员工部主任
在课程之前我以为自己了解品牌,但上完艾钧老师的课后,就会明白为了企业的生存和发展,必须进行一场思维革命,课程本质上完全改变了我以前定义和创建一个成功并且可以持续发展的品牌的方式。
——中国平安 销售经理
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课程背景:新零售=线上+线下+物流,是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。新零售是广义模式下 O2O 的全面升级,与传统O2O 的区别在于新零售侧重于online to offline,强调线上、线下数据、供应链更深层次打通,满足消费者更为个性化的体验性需求,新零售研究核心是消费者。新零售是“消费形成买方市场+..
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【课程背景】互联网带来了思维的改变。以前媒体上的话都是权威;互联网时代开始,品牌跟消费者有限互动;Web 2.0时代,博客与论坛让普通人可以发声;Web 3.0开创了社会化媒体时代,也是社会化营销时代的消费者和品牌都是内容创造者。传统的营销,是品牌单向到达消费者。社会化营销,是让消费者通过购买、体验产生口碑,让其成为传播者。品牌社会化营销具有四个..
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课程内容:趋势:互联网技术产品趋势和用户习惯改变O2O本地化:O2O服务商业模式及未来机会零售平台企业:BAT等平台公司O2O解决方案和连锁行业应用品牌零售企业:线下连锁品牌企业O2O系统及应用传统企业:如何利用O2O线下线上结合营销整合传统企业:如何利用O2O做好服务思维:大数据场景思维O2O总结和展望课程大纲:第一..
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【课程大纲】第一部 电商运营之视觉营销篇1. 营销类网站定位与首页布局、陈列(2)打造独立网站首页设计的5大原则(1)广告图设计3大心法.广告图设计心法2:传达标准化【品牌VI案例演示】(2)广告图设计4大技法.风格表里如一【系列案例演示】.细节决定效应【系列案例演示】.宝贝详情页设计的4大模块思路.6个情感因..
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课程背景: 海尔、美的、格力、格兰仕、容声、小米等制造业企业都积极的布局电商。随着移动互联网与线上营销技术的发展,制造业营销电商化、在线化是一个必然的趋势。如果一个制造业的营销体系中没有线上运营部分,就好像我们的生活缺少了水和电一样,非常可怕。所以制造业网站、天猫、美团、京东等电商平台已经成为每个制造业产品销售的必然渠道。如何做好制造业电商平台,如何..
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【课程背景】2019年的双11突破2684亿的目标,阿里巴巴集团在美国和香港上市的红利,标志着互联网已发展到2.0时代,无论您做与不做,互联网的渠道革命已经来临!传统行业的下跌之年,互联网创业红利减弱,进入真功夫血拼时代。互联网转型/创业成功最核心的战略是什么?答案:产品。更直接点的答案:爆品!第一个段子:这是一个淘宝品牌,2012年6月在天..