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销售主管管理技能提升训练

课程编号:12687

课程价格:¥15000/天

课程时长:2 天

课程人气:1799

行业类别:不限行业     

专业类别:销售技巧 

授课讲师:王越

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
销售团队,销售人才。

【培训收益】
销售业绩的高低,主管应该承担主要责任,千军易得,一将难求,什么样的人,带出什么样的团队,什么样的团队,培养什么样的人才,什么样的人才就决定么样的企业命运。 相同的产品,不同的销售团队产生不同的业绩,优秀团队的业绩是普通团队业绩的几十倍,没有同质化的产品,只有同质化的销售人员,这两天的培训,你将学习到如何打造优秀的销售团队。

 
第一天内容:
 
第一部份:自我角色定位
1.多喊跟我上,少喊给我上,以身作则;
2.不当“裁判”当“教练”,少报怨多帮助;
3.不当“诸侯”当“大臣”;
4.下之错,上之过,敢于担当;
5.主管是人格化的公司,永远保持乐观自信;
6.人性化管理,而不要“人情化”管理;
7.主管的成就取决于下属的成功,而不是当劳模
 
第二部份:团队建设-----工作环境改变人,人适应工作环境
 
一、以“人”为本,还是以“能”为本?
1、团队成员是否应该一视同仁?
2、过度的仁慈,是对公司的不负责任
3、分配资源应该遵守什么样的原则?
4、拒绝“扶贫”文化,提倡“贵人”文化;
 
二、什么叫团队?
1、团队精神不是妥协的精神;
2、每个人都在销售不同阶段都有自己的强项;
3、主管不应该期望员工的能力短期有所提高;
4、互助是因为彼此都有自己的特长;
5、如何判断员工的特长,达到1+1>2的效果?
 
三、关注人的“能力”还是关注人的“潜能”
业绩较差,但文凭高、口才好、形象好、勤奋的员工如何处理?
 
四、改变团队的工作环境而还是改变团队个体?
1、如何提高团队成员的归属感和主人翁意识?
2、如何营造快乐的工作氛围?让员工更有活力
3、如何营造团队合作的氛围?
4、如何营造团队的学习氛围,让员工拥抱变化?
5、如何营造公开、公平的团队氛围?
6、影响团队凝聚力有哪6种因素?
 
第三部份:考核篇
 
一、 明确什么才是对的,考核什么,做什么
员工通常做你考核的工作,而不是你要求的
一切凭数据说话,而不是停留在感觉上;
考核明确了正确行为的标准;
1、过程与结果同样重要,如何考核流程?
2、成长与业绩同样重要,如何考核团队成长?
3、如何考核销售团队的创新能力?
4、如何对团队的凝聚力进行考核?
5、如何考核团队的服务水平?
6、思想和行为同样重要,如何考核价值观?
第二天内容:
 
第四部份:激励篇
引言:
1.在相同条件下为什么有人积极肯干,有的人消极应付?
2.为什么有的人昨天情绪高涨,今天却垂头丧气?
3.在什么条件下,员工更愿意努力工作?
4.哪些是提高员工积极性的激励因素?
5.哪些是防止员工出现不满意感的保健因素?
6.哪些行为是挫伤员工积极性,使员工产生不满的负激励因素?
 
一、引导员工公开承诺;
把“要我做”变为“我要做”
听十遍,不如自己讲一遍;
领导要求,称为任务;自己报出来的才叫目标;
报目标时注意的7个要求
 
二、“标签”激励;
每个人潜意识都根据自己的角色要求自己;
说你行,你就行,不行也行!
 
三、通过工作本身进行激励;
如何分解销售工作内容?
把不同个性和能力的人分配到适合的销售阶段。
 
四、激发责任心;
努力是为了别人,而不仅仅是为了自己;
下属的成功,离不开家属的支持;
 
五、榜样激励,如何树立榜样?
你的今天,就是我的明天;
 
六、“推动力”转变成“吸引力”—奖罚;
奖励的对立面是处罚吗?
1.实施奖励时应该注意的5个原则
2.销售团队通常奖励哪7种行为?
3.实施颁奖时应该注意哪6个事项?
4.常用零成本激励的8个方法
5.常用低成本激励的7个方法
6.开展处罚5个注意要点
 
七、自我暗示;
办公激励语言、成功客户的案例
 
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