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欣赏式管理

课程编号:11643

课程价格:¥25000/天

课程时长:2 天

课程人气:1465

行业类别:不限行业     

专业类别:企业管理 

授课讲师:王智

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
探索员工激励效果不佳的深层原因 明晰“80后”“90后”员工的心理与行为模式 了解欣赏式管理模式的价值与意义 学习身心整合的管理者“全人沟通”,提升团队互动效能 营造高情商的坦诚开放的工作氛围和团队文化 使整个培训过程既生动活泼,又寓教于人

第一单元 为什么员工士气低落?——管理者的六大迷思
单元学习目标:
从系统的角度探寻员工士气低落、热情不佳的深层原因,试图从人性的层面去发现“80后”“90后”员工的心态和需求,建立全新的激励策略。
1、员工为什么士气不高?
 讨论:在激励上我们存在哪些问题?
 员工士气低落的五大原因
 
2、 员工的心理需求和行为模式
 盖洛普调查的员工的12项需求
 员工们常见的9大苦恼
 80/90后员工的心理/行为特点
3、员工激励模型
 短期内在/外在策略
 长期内在/外在策略
 案例分析与讨论
 
 
第二单元 我是谁?——欣赏式管理者的自我建设
单元学习目标:
卓越管理者和平庸管理者的区别在思维方式和心态上,成功的管理者以人为本、看人之大、扬人之长,以“欣赏”之态度发现自我与团队的优势。
1、欣赏式人格建设
 心理体验:管理者自画像
 成功管理者/失败管理者画像
 案例:西点军校的领导力模型:BE-KNOWN-DO
 性格雕塑的工具——“STROKE”和“DISCOUNT”的交互使用
 人生心理定位:我好-人好/我不好—人不好
 EQ领导力的两大肌肉:欣赏力和好奇心
 自我形象的提升技巧:心像法、优点清单法、自我接纳法
案例:“卓越领导的十句话”
2、工作中的四个负面信念转化
 录像:人的心智循环:观—为—得
 “心灵地图”(“MINDMAPS”):信念和价值观的形成
 研讨:哪些非理性的信念制约你的领导力发展?
 练习技巧:突破四个思维陷阱
 案例分析:宁波旅行团
 
 
第三单元 欣赏式管理方略1:“全人沟通模式”——“I SEE YOU”
单元学习目标:
管理者以人性化的视角了解人的内在心理需求,学习与员工深度沟通和连结的方法。关系和情感是最好的激励良药。
1、 何谓建立身心整合的“全人沟通”?
 “全人发展”的领导力模型
 四大“心理面具”分析—心理防卫机制
 练习①:“心理面具”
 练习②:活在当下
2、透视员工心灵的密码—“冰山模型”
 二人练习:“我了解你”
 与员工深度连接的五个层次
 同理心沟通五步法
3、海文学院“全人沟通模型”
 背景—知觉—解释—感受—意图—行动
 案例:“这个员工怎么啦!”
 
第四单元 欣赏式管理方略2:——团队情感沟通模式
单元学习目标:
管理者如何营造积极安全的工作氛围,特别是在团队遇到压力和挑战的情境下,转化负面压力为工作热情,增强团队的情感连结和问题解决力。
1、营造开放坦诚的团队工作氛围
 “自我环”:情境/自我/他人
 练习:“我信息”/“你信息”
2、“天气报告法”——团队互动沟通法
1)欣赏和感激
2)抱怨和建议
3)困惑、疑问、问题
4)新的信息
5)希望和期待
 案例:开心部门会议

 

咨询电话:
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