KPI设计与运用技巧

实战型管理专家
高级培训师

曾任美国KMG咨询集团亚太区高级顾问，拥有多年企业管理、咨询及培训经验，国内多所高校与中国人力资源开发研究会特约讲师。

主讲课程：
《战略性人力资源管理》
《任职资格体系设计与应用》
《如何让绩效真正落地》
《KPI设计与运用技巧》
《精细化宽带薪酬的设计与实施》

研究领域：
企业发展战略、营销组织管理、组织变革、人力资源、任职资格等领域。

最新专著：
《任职资格体系设计与实施案例》
《绩效管理－如何让人力资本创造绩效》

• 以关键业绩指标（KPI）为基石绩效管理

   

  一、 绩效考核的执行机构和绩效管理 - 进行职责分析1. 考核委员会的成立 - 业绩指标品质展开2. 总经理应承担的责任 - 确定关键业绩指标3. 人力资源部应承担的责任 - 对KPI进行定义4. 直线经理应承担的责任 - 确定KPI数据的取得方式5. 绩效管理的程序与步骤 - 分析工具的使用二、 绩效考核内容、绩效方式与考核的时..

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• KPI的设计与运用技巧

   

  案例研讨：张部长为什么烦恼？第一讲 用心理解“KPI”一、什么是KPI二、KPI指标由谁找出？ 三、设计多少比较合适？问题：同类企业的KPI，我们可以拿来就用吗？第二讲 几种拿来就用的KPI绩效指标设计的工具方法一、运用平衡计分卡的原理设计KPA关键绩效领域一、通过关键词法、关键绩效要素分解..

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• 绩效考核暨KPI+BSC实战训练营

   

  一、推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？短期考核还是长期考核？短期利益还是长期利益？关键业绩还是非关键业绩？绩效管理如何与战略接口？KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；传统文化对绩效管理的影响为什么..

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• 提升店铺生意的关键密码及KPI指标分析

   

  1.营运数据业绩之瓶颈破解销售额进、销、存销售毛利润折扣率货品流失率平效人效SKU售罄率盈亏平衡点2.销售数据业绩之瓶颈破解客单..

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• 流程KPI设计与管理

   

  课程大纲：一、什么是流程KPI？1、只听过组织KPI、个人KPI，何来流程KPI？2、流程KPI到底是什么？3、企业战略目标的三维分解（组织/流程/岗位）二、为什么需要流程KPI？1、组织的系统观2、组织的自适应系统建立3、建立基于流程的绩效反馈三、如何设计流程KPI？1、设定企业的5级绩效指标体系2、企业关键..

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• 邮政行业：绩效管理的核心技术：KPI的设计和分解

   

  第一单元： 绩效管理概况一、成功企业所必需具备的管理要素二、如何成为一个成功的企业三、成功企业的基本特征四、新时代绩效管理系统的更新五、企业绩效管理的改革目标和过程六、绩效管理与人力资源管理其他模块的关系七、绩效管理中的角色分工八、绩效管理的根本意义九、企业绩效管理的最新观念1、观念一：每一位部门经理首先是人力资源..

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