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80、90后员工之管理艺术

课程编号:10560

课程价格:¥15000/天

课程时长:2 天

课程人气:1468

行业类别:行业通用     

专业类别:不限行业 

授课讲师:刘疆

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
总裁、人事经理及企业各级管理者

【培训收益】
能使企业的各级管理人员在管理80、90后员工的管理能力上得到大幅度提高

第一篇、80、90后员工管理的环境认知——文化与管理
 1、 当今社会文化的三大特点
(1).浮躁文化
(2).茫然文化
(3).随大流文化
2、 与现代管理的差距
3、正视有中国特色的管理
4、文化的影响促使创新
5、 管理者的新的定位认知
6、管理者的培训视角
思考:管理方向与角度
          
 第二篇、认识80、90后员工特点——知己知彼是管理基础
1、80、90后员工的三大优势
(1).聪明和智慧
(2).学习能力强
(3).创新能力强
2、 80、90后员工的三大劣势
(1).轻责任,重利益
(2).轻团队,重自我
(3).轻使命,重变化。
3、 80、90后员工关心的三大问题
(1).有尊严的生活
(2).有体面的工作
(3).有美好的未来
 
第三篇、管理和领导模式的区别——新的领导模式是80 90员工管理的方向
1、 团队文化的认知
2、企业文化的认知
(1).文化与企业文化的区别
(2).自由的真实案例
3、 管理风格的认知
4、管理和领导模式的区别
5、竞争加剧
6、 变化的启示——变化加快(组织内部与外部)
7、树立危机意识
 
第四篇、管理人员管理能力提升——管理能力的与时俱进
1、管理者的角色与认知
2、管理者应有的职业素养
3、管理能力提升—表达能力的提升
(1). 口头表达能力
(2).书面表达能力
4、管理能力提升—指挥能力提升
5、管理能力提升—沟通能力提升
6、 沟通技术
听,倾听技术
说,述说技术
问,提问技术
答,回答技术
7、 沟通程序
 
 
第五篇、管理操作——管理人员管理艺术提升
1、管理思想
         尊重原则
         理解原则
         激励原则
2、管理行为
        让员工爱你
        让员工敬你
        让员工惧你
3、管理者的EQ--压力的调节
4、团队--冲突管理
5、管理的有效授权
6、 管理中员工激励
 

  第六篇、员工团队稳定—降低员工的流失
1、理解团队---团队基本理论
         什么是团队
         团队与群体的区别
         高绩效团队的特征
        明确定位、认清角色
2、 团队建设基础
        团队的形成过程
        团队建设的员工职业观要求
        团队文化
        团队EQ
3、团队的领导
4、 执行力促进的两大因素——培训和有效激励


 
 
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