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销售人员
【培训收益】
1、中国式语言沟通特色；
2、销售沟通能力的四个层次；
3、销售人才的素质结构；
4、销售人才的能力结构；
5、销售人员能力本能意识；
1销售语言有多种表达形式
2沟通是营造氛围实现多赢
3销售沟通目的是为了多层次交换
1.沟通状态（激情、亲和力的修炼）
2.沟通方法（幽默、欣赏力的修炼）
3.沟通专业（本位、权威力的修炼）
4.沟通气度（无为、平等力的修炼）
1.销售内驱力
2.人脉经营敏感度
3.销售逆商指数
1.销售心理能量度
2.销售沟通技术度
3.销售顾问专业度
4.销售定位气量度
1.学习意识（任何人都值得学习）
2.竞争意识（良性竞争胜于管理）
3.求证意识（任何事都有解决办法）
4.快乐意识（先处理心情再处理事情）
5.合作意识（孤独英雄就是短命英雄）
国资委职业经理研究中心核心讲师
清华大学、浙江大学、中山大学、华南理工大学 客座教授
中央党校—民营企业家工商管理硕士研究生班特聘教授
企业赢销竞争力（ESFES）研究与传播导师
企业“智取业绩”实战操作系统创始人
2002年起成功组织策划《赢销中国业绩论坛》历经全国31个省207个地级市，为40余万人带来了1000余场精彩绝伦的演讲,在全国各地营销界掀起一次又一次猛烈的红色风暴
2003年荣获《全国十大营销策划专家》称号
2004年荣获中国营销精英“十大营销风云人物”称号
2005年至2008年连续四届“学习型中国-世纪成功”论坛主讲嘉宾
2005年被国家劳动和社会保障部、中国经营报社联合评为 “营销管理实战专家”
他是一个心怀智力产业报国使命的创业者。决心用前沿智慧推动中国企业强大，用系统理论跨越式提升中国企业业绩，用实战方法解决中国企业业绩突破问题。真正当好企业“外脑”、市场“参谋”、奉献智慧，报孝祖国。
他是企业“智取业绩”实战系统创始人。从市场一线优秀士兵到营销领袖，从默默无闻到轰轰烈烈，真正在实践中摸爬滚打出来他的思想服务体系：一个中心，两个基本点，三项竞争力，十一个操作系统，确保企业业绩实效达成。
他是智慧型幽默演讲家，丰富实战的培训经验，敏锐的思维，卓越的才华、朴实而又幽默的语言、把一个深奥的营销管理问题通俗化、简单化、深入浅出的进行多层面分析和解读，寓教于乐、让听者能够在快乐身心的同时，收获智慧。
他一直专注于提升企业业绩竞争力为毕生追求，以自身的营销理论高度和营销实战深度，直接间接为上百个行业，近万家企业，超三万人企业副总及总裁提供或正在提供突破业绩服务，深入剖析企业如何跨越式“智取”业绩，如何挖掘企业原动力，如何突破业绩瓶颈、提高业绩价值引爆团队营销力。希望为中国民营企业的发展助一把力。多年的积累、多年的实践，石真语老师在业内享有“总裁业绩导师”的美誉。
业绩主张：业绩造人、业绩强企、业绩富国、业绩平天下
主讲课程： 《总裁赢销思维突破》
《职场赢销人》
《销售管理八大修炼》
《智赢销售》
著作： 《实战赢销宝典》
《企业脚》
《跨越销售盲点》
《卓越主管八项修炼》
《疯狂行销》3碟Vcd
《石真语管理风暴》6碟Vcd
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第一部分、采购管理理念采购管理流程a) 生产订单处理流程、生产计划控制流程b) 供方开发、评价及再评价、新材料、零部件确认流程、封样管理制度基于互联网的电子化采购 － 与供方信息共享采购团队发展目标和职能管理，降低采购成本的方略a) 降低材料采购单价的途径：分析重要材料成本、降低材料附加成本方法b) 如何让供方承担－－－－原材..
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第一部分 服务和礼仪一、服务的本质1、什么是服务2、服务的层次3、服务意识和心态二、礼仪的概念1、什么是礼仪2、礼仪的作用3、礼仪的理念第二部分 餐饮服务人员形象塑造一、餐饮服务人员仪容礼仪1、餐饮服务人员面部修饰的基本要求2、餐饮服务人员发式发型的基本要求二、餐饮服务人员的仪态礼仪1、优雅站姿..
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一、6S的发展历史和目的,以及目前国内企业推行5S现状及存在的主要问题案例:成功企业6S管理推行前和推行后的对比分析(图片详解)二、推行6S活动的作用1、6S活动介绍； 2、6S活动的妙用：（1）、最佳推销员； （2）、节约能手；（3）、安全专家；3、标准化的推进者； 4、员工归属感的增强者； 5、效率的提升者； 6、..
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模块一、认识你从事的事业一、客观的了解销售 —塑造销售价值二、营销与销售的关系—范畴说明与销售发展三、你的销售角色使命—销售人的定位与价值模块二、职业销售管理一、找准你的定位二、建立你的销售模式三、行销2Q管理四、时间管理五、从目标管理到先行管理-六、建立专业的客情关系七..
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第一讲：认清你的顾客一、全面认识客户服务 从4P到4C；服务的概念客户满意度的组成案例:客户是我衣食夂父母,客户满意的三个层次客户不满意的后果案例: 不满意客户的影响服务人员的素质组成服务人员的五项修炼介绍讨论：请描述令你印象最深刻的被服务经历，并说明原因。二．靠什么赢得顾客企业的竞争优势在哪里？ 什么是企业的..
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