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蒋小华老师简介

蒋小华培训讲师

蒋小华

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培训匠人、经管作家。 新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯,浙江大学主讲教授,浙江工业大学特聘教授;清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。 足迹遍布全国100多个城市,受训企业达2600多家,受训人员超29万人次,平均每年约200场培训,..

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执行力差的原因:明明很努力,结果就是不尽如人意
时间:2021-02-23     作者:蒋小华
有位当经理的哥们,沮丧地跟我说,自己明明很努力,也很想做好它,结果不尽如人意。情况是,他新到一家公司,花了很多时间做了一套公司整改方案。刚开始,他信心满满,大家也很支持;但是,好景不长,没有过多久方案的执行就夭折了。为什么会夭折?落实时问题很多,老板开始质疑他的能力,同事也不再信任他的改革。
 
不只这位当经理的哥们,职场中很多男女,在我培训课间休息时,与我聊天表示,自己很想、很想把事情干好,付出了大量的努力,但领导们就是不满意,自己觉得特别委屈。碰到脾气爆棚的上级,也只能是默默咽下苦果。
职场之路如此悲催,当然难以升职加薪,有些人选择频繁跳槽,靠碰运气。当然,公司虽然有问题,但就个人而言,抱怨公司没有意义,关键还得从自己身上找原因。
在那些困惑的年轻男女中,有人说自己2018年的目标就是搞定2017年那些原定于2016年完成的安排,不为别的,只为兑现我2015年时要完成的2014年的诺言。目标年年定,但就是没有执行下去。有些人即使在居家生活上对自己约法三章,可执行起来就困难重重。
这些问题的背后,有一个牛逼的名字,叫执行力。没有执行力,一切都是空谈。执行力是一个人获得商业成功的核心能力。正如孙正义说:三流的点子+一流的执行胜过一流的点子+三流的执行。全球第一名的CEO杰克韦尔奇选拔公司总裁首先看执行力。
从某种意义说,执行力就是把想干的事干成功的能力。这是每一个人的必修课。
在过去10多年的培训历程中,请我做执行力培训的公司是最多的。可是,每次在受邀培训时,有不少负责人总希望从工作态度的角度进行培训,他们认为执行力是关于职业意识不够,责任心不强等问题。其实,执行力是一个人的智商体现。
在我看来,执行力跟工作态度的关系不大,基本上没有人不想把工作干好,没有人不想获得公司的肯定和领导的赏识——80%的问题是术的问题,是方法和技能的问题。
有些人忙前忙后,工作很辛苦,结果不好,因为努力不等于得力,方法不当,努力白费。有些人根本谈不上努力,只是日子过得苦。“受苦”不是“努力”的同义词,也生不出“收获”的果实。努力本身就是技术活。努力不是瞎撞乱跑,是有方向和计划的;努力不是耗时间,是有时间成本的。
这当中,有七个方面的问题要特别注意,否则,就容易盲目执行,瞎执行。他们分别是:
 
1. 不知道结果是什么?
执行不是像无头苍蝇无休无止的瞎撞,要有明确的目标。而职场常见的情况是,上级安排了任务,下属根本不清楚要做到程度才算完成,即结果是什么。也有些人自以为是,没有真正弄明白领导的期望与意图。
请给我结果,这句话不是上级的特权,下属也可以说“请给我结果”,一般指在接受工作时,意思是这件事做好的标准是什么。
这就是执行时的第一个问题:“What”没有搞清楚,往大一点说,就是方向不对;往小一点讲,就是你做的不是上级最终要的。
 
2.不知道什么时候完成?
上级喜欢说“尽快”,下属则习惯回答“OK”,其实,下级并没能弄清楚什么时候完成。有的知道什么时候要完成,但没有上级期望的提前完成。为什么要提前完成?计划赶不上变化,你不提前完成,就可能被一些突发情况影响。总之,“When”没搞清楚,执行必打折扣。
 
3.不知道谁来执行?
上级说,怎么回事?这点事还相互推诿,这么没有责任心。你很无语,你从来不认为自己没有责任心,你的困惑是,到底谁负责?我以为…….显然,领导有错,但这不是我们讨论的方向,自己的问题在哪呢?
责任不明确等于没有责任人。而你需要做的是,和领导及同事确认,一项工作或一个指标只能是一个责任人。简单说,即“Who”没搞清楚。千斤重担人人挑,人人头上有指标。责任从来不是“我们的”,而是“我的”或“你的”,一个人的。
 
4.不知道为何要执行?
执行,除了目标、时间、责任人要明确清楚外,还要知道:为什么要做这件事?上级说“按我说的去做”,如果你稀里糊涂地按部就班,如何举一反三?如何发挥个人的主观能动性?又怎能将工作做好呢?
即“Why”没搞清楚。在我看来,“WHY”比“HOW”更重要。不要以为执行就是听话照做,绝对服从。执行需要服从,但不是一味地服从。服从是按指令办事,执行要多思考加理解任务的目的,不是机械被动地操作,相反,要有“将在外军令有所不受”的勇气和能力。
 
5.不知道如何执行?
怎么做?从来都是执行力的核心,也是一个人执行商最重要体现。关于“HOW”的问题涉及思考、沟通和操作三个方面,看似简单,实则最为关键。
诚然,思考和分析仅停留在表面,没有全面洞察问题的逻辑和深度挖掘问题的原因,用错误的方法,最终只能得到错误的结果。
 
6.不知道需要什么资源?
为什么有些人总是“计划赶不上变化?问题就出在这——对工作理解不透彻,考虑也不周全,也没有对过往的工作进行复盘,所需要的能力和资源不清楚——重复旧的行为只会得到旧的结果。
 
7.不知道后果是什么?
人是趋利避害的,只有与个人利益相关联,才会得到足够的重视。当一个人不知道做好某项工作有哪些好处?做不好有哪些坏处?个人执行力肯定受影响。
如果不能解决动机的问题,人的意志力也会很快被消耗掉。而意志力跟钱一样,用完就没了,需要重新补充。
正是因为这一系列的问题,没有一一搞明白,就会导致人们在职场上,明明想干好,但结果就是不满意的现象。总之,执行力是一种能力,一个人综合性智商的体现。要远离低质量的努力,才能开花结果,实现高质量的人生。
 
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