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蒋小华老师简介

蒋小华培训讲师

蒋小华

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培训匠人、经管作家。 新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯,浙江大学主讲教授,浙江工业大学特聘教授;清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。 足迹遍布全国100多个城市,受训企业达2600多家,受训人员超29万人次,平均每年约200场培训,..

蒋小华最新博文

蒋小华主讲课程

尽量让员工去表现
时间:2020-11-06     作者:蒋小华
让员工去表现,这是赋权的核心宗旨。
在过去,传统的管理者常常为员工包办一切,看似在为员工好,实则有害于员工。而赋能领导者会尽量让员工去表现。因为赋能领导者一个核心信念:大家都是聪明人,能自己解决问题。正如有一位领导力大师说的一句话,你能看到别人多少智慧,你自己就有多少智慧。
在这方面,我们要运用中国智慧退、让、舍、给的思想,并积极采取相应的行动。
退:退即进
当汽车轮子打滑上不去时,只有后退几步才能上去。正如有一首诗中所说:手把青秧插满田,低头便见水中天;身心清静方为道,退步原来是向前。因此——
在功劳面前,主动退到下属的后面,下属会创造更多的功劳——不贪功,要让团队建功;在能干面前,主动退到下属后面,下属会更加积极和能干——不争强,让团队更强。
例如,清代红顶商人胡雪岩有一个特点,在自家店铺出现问题时,哪怕是朝庭来人了,他也不会第一个迎上去,总是“躲”在门后观察和倾听,先让手下人去处理。不到必要的情况下,不需要他站出来的,他是不会站出来的。如此,既有效锻炼店里的伙计,也让伙计们成就感十足。
让:让即取
礼让一寸,得礼一尺。面对错误,允许犯错;即使下属犯了错,宽容下属;面对发展,礼让下属,让出空间,让出位置,往往会收获下属的满腔热血;面对权力,要赋权。独揽大权的领导者,自己累不说,还害得下属没有成长的空间;面对机会,让给下属。比如,一次重要的露脸机会,如果没有身份的限制,就可以给下属。
比如,阿里巴巴在纽交所上市的时候,敲钟的人既不是马云,也不是阿里的高管,而是普通的八个人。其中有卖家、快递员、用户代表等等。当问到马云,关于敲钟的人时,马云说“我们这么努力,这么幸运地走了15年,到底希望什么?是希望让卖家、消费者、快递人员成功,只有他们成功了,我们才有成功……因为对我们来讲,多敲一次钟,少敲一次钟,对我们没有改变。但可能对他们一生来说有改变,因此,我觉得应该不顾一切地去做。”
舍:舍即得
舍是一种人生智慧,学会舍,才能得。当年刘备舍下身段,三顾茅庐,结果让诸葛亮“鞠躬尽瘁,死而后已”;扔下自家孩子阿斗,结果让赵子龙死心踏地舍命相随。
作为领导者,要舍得放权,这样反而有可能让团队取得更好的业绩。舍下管控,可以激发员工更多的潜能,创造更多的价值。
同时,要舍得花时间和精力培养下属。凡是优秀的公司都是舍得在培训员工上投入的,他们有这样一句话:“培训很贵,但不培训会更贵”。
给:给即拿
欲取之,必先予之。赋能领导者从不吝啬给权,因为你给了团队多少决策权,就能“拿到”团队多少能量。正如给人面子,自己拿里子;给人掌声,自己得实惠。
例如,在《亮剑》中,李云龙表现很出色,这跟他的上级给予他的支持是密不可分的。比如有一次李云龙没有完全照上级的计划行事,而是自作主张采取行动,有人建议撤了李云龙,而旅长却说“我把李云龙撤了,哪谁来替我们打胜仗?”
从某种意义上讲,赋权是让自己“无用”,使团队有用;让自己“无为”,使团队有为,这是领导者在企业的最大作为。
 
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