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蒋小华老师简介

蒋小华培训讲师

蒋小华

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培训匠人、经管作家。 新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯,浙江大学主讲教授,浙江工业大学特聘教授;清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。 足迹遍布全国100多个城市,受训企业达2600多家,受训人员超29万人次,平均每年约200场培训,..

蒋小华最新博文

蒋小华主讲课程

不要抢员工的责权利
时间:2020-11-02     作者:蒋小华
你有没有遇到过这样的副驾驶,你开车,他比你紧张:刹车、刹车,右转右转,靠左靠左,快点快点。你说:那你来开吧,他说:你开你开,我信任你。这是信任吗?
类似场景企业也常见。例如,在争取重要潜在客户的过程中,管理者会因为团队进展不够快而主动参与销售进程,并试图拿下订单。再比如,管理者发现他的手下在跟总经理分享工作计划时口齿不伶俐时,特别是总经理提出尖锐问题时,管理者通常会挺身而出,不但会代为回答那些尖锐问题,而且会代他完成整个讲解过程。
我们是否经常干这样的事?是不是也经常说“去去,一边去让我来”? 
然而,我们有没有注意到:在球赛中,在自己球队落后时,虽然有的教练非常地沮丧,也有些教练在场上疯狂挥舞手臂,大发雷霆,但是这些教练从来不会跑到比赛场地上,抢走球,穿过场地,然后直接得分!为什么这些教练不这样做?因为这不符合规则,在球场上奔跑进球不是他们的责任。作为教练,他们的职责是教导球员,而不是代替球员比赛得分。
我们既然赋权了司机,就要少管,要做一个安静地拿着地图的副驾驶。作为副驾驶没有指挥的权力,只有协助的义务。同样在企业中,领导者也不能去“抢”员工的权责利。这也是规则。
 
为何他们喜欢指挥“驾驶员”?
一个副驾驶为何要指挥驾驶员呢?主要是因为不放心,或者不信任;其次是过于自信,喜欢插手别人的工作。而在企业中,很多领导者不赋权,喜欢亲力亲为,通常有以下四种类似的因素。
 
自己做习惯了
由于管理者一般都是从基层提拔上来的,做业务是一把好手,习惯了自己做,不亲自干点事总觉得哪不自在。
要知道,管理是设定明确的目标,组织一群人积极而努力地工作。因此,管理者需要以身作则,但不是亲力亲为。以身作则,是针对某个原则或某个制度的执行,要带头表率,要说到做到;而亲力亲为,则是喜欢自己干,遇到一点问题,就亲自动手。
 
担心下属做不好
即怕下属出错,要是下属出错了,还得给他“擦屁股”。如果自己做反而容易出成果,其实,大多数情况下,下属是有能力做好的,但是,由于上级不信任,反而造成下属缺乏责任心和主动性,结果真如管理者们所担心的。
 
教导下属怕麻烦
由于有些事情下属不会做,教导起来很费劲,因此管理者常常自己去做。要知道,如果因为教导下属很麻烦,就不赋权了,那以后工作都得自己做,岂不更麻烦?
也有人担心教会徒弟饿死师傅,实际上,这种想法过时了。要知道,所谓“饿死师傅”现象那是过去“小作坊”的时代。而现在情况恰恰相反,师傅带不好徒弟,什么事情都要靠自己亲力亲为,就会劳神伤身。
 
担心地位受到影响
即怕威胁,害怕失去权力。赋予权力给其他人,不但不会降低自己的权力,相反权力会得到提升。因为赋权给下属,让自己获得解放,就可以有更多的时间做更有价值的事,往往会得到更大的权力。如果下属得到成长,团队业绩就会获得提升,岂不是让自己“水涨船高”?
无疑,以上四种做法或想法都是要不得的,特别是在团队赋能时代。
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