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培训加点料4:阿伦森效应
时间:2013-06-11     作者:

阿伦森效应效应解读

 

是指人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物,最不喜欢那些显得不断减少的人或物。

 

举例说明:

 

一、有效利用

 

在宿舍楼的后面,停放着一部烂汽车,大院里的孩子们每当晚上7点时,便攀上车厢蹦跳,嘭嘭之声震耳欲聋,大人们越管,众孩童蹦得越欢,见者无奈。这天,一个人对孩子们说:“小朋友们,今**们比赛,蹦得最响的奖玩具手枪一支。”众童呜呼雀跃,争相蹦跳,优者果然得奖。次日,这位朋友又来到车前,说:“今天继续比赛,奖品为两粒奶糖。”众童见奖品直线下跌,纷纷不悦,无人卖力蹦跳,声音疏稀而弱小。第三天,朋友又对孩子们言:“今日奖品为花生米二粒。”众童纷纷跳下汽车,皆说:“不蹦了,不蹦了,真没意思,回家看电视了。”

 

分析:“正面难攻”的情况下,采用“奖励递减法”可起到奇妙心理效应。

 

二、反例

 

小刚大学毕业后分到一个单位工作,刚一进单位,他决心好好地积极表现一番,以给领导和同事们留下非常好的第一印象。于是,他每天提前到单位打水扫地,节假日主动要求加班,领导布置的任务有些他明明有很大的困难,也硬着头皮一概承揽下来。

 

本来,刚刚走上工作岗位的青年人积极表现一下自我是无可厚议的。但问题是小刚的此时表现与其真正的思想觉悟、为人处世的一贯态度和行为模式相差甚远,夹杂着“过分表演”的成分。因而就难以有长久的坚持性。没过多久,小刚水也不打了,地也不拖了,还经常迟到,对领导布置的任务更是挑肥拣瘦。结果,领导和同事们对他的印象由好转坏,甚至比那些刚开始来的时候表现不佳的青年所持的印象还不好。因为大家对他已有了一个“高期待、高标准”,另外,大家认为他刚开始的积极表现是“装假”,而“诚实”是我们社会评定一个人所运用的“核心品质”。

 

在培训中运用

 

讲师对阿伦森效应的运用首先可以在团队激励、执行力等课堂中直接当做案例来使用,另外在子女教育等课堂都可直接转化,让家长、教师们进行体悟。针对培训学员采用阿伦森效应,可以结合到授课技巧中的案例分享、互动演练等环节,尤其对于主动性、参与性不强的学员群体,可以一步步反推阿伦森效应,加强激励效果,对于现场“刺头”学员,正向采用阿伦森效应,让学员感觉到被冷淡、忽视,自然打消其继续“露脸、挑战”的兴趣。提升培训的场控力。

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