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一套清晰的顾问式销售流程(

课程编号:10982   课程人气:384

课程价格:¥4200  课程时长:2天

行业类别:   专业类别:

授课讲师:芮新国

课程安排:

       2013.11.14 上海



  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
销售人员

【培训收益】
1)行动销售 VS.销售负责人(含企业老板)

使销售效率最大化并达成年度营收目标。
在组织内建立以效率为导向的销售文化。
更好地制定销售流程,缩短销售周期。
培养销售教练,并发挥销售人员的潜能。
使新进销售人员能很快进入角色。
指导销售人员设定目标,巧妙提问,关注价值(而不是价格),并稳步获得客户承诺。

2)行动销售 VS.销售人员

不折不扣地完成销售任务并获得更多的收入。
极大地优化您的销售技能。
巧妙获得客户承诺并增加成交几率。
更好地保护自己的利润空间。
大幅度地改善客户关系并提升客户忠诚度。

3)行动销售VS.内部讲师

极大地影响企业的业务目标。
获得一门极易讲授、学习和运用的卓越课件。
实实在在地看到培训的价值。
发现一套最适合本企业情形的销售训练方案。
讲授一套令学员高度着迷的销售方案。
不仅可以促进企业成长,保护利润空间,还能改变销售人员的人生,使他们更加喜爱销售工作,并有助于在企业内形成效率导向的销售文化。

学员行动销售学习目标与模块简介
引言:采购流程VS销售流程
 
销售技能开发目标
销售人员的作用(三大角色)
游戏及讨论(数字连线游戏)
视频:引言
讨论与练习
 
 

 

讨论:销售目标(引出承诺目标及意义)
视频:承诺目标
练习:拜访目标VS承诺目标
引导与讨论:销售周期图(新客户、老客户)
总结与互动
 
 

 

小组讨论:如何创建第一印象与持久印象?
关系的意义
视频:人际技能
小组讨论与练习:如何有效地倾听?(4种境界)
视频回顾练习:开放式问题
讨论:把封闭式问题改为开放式问题
如何通过提问建立互信并引起兴趣?
小组讨论与练习:如何设计开放式问题?
总结与互动
 
 

 

自我测评:销售过程中的提问运用及结果
巧妙提问图谱介绍
视频:巧妙提问
小组讨论与练习:客户情形(提问设计)
小组讨论与练习:你的情形(提问设计)
总结与互动
 
 

 

运用开放式问题增加成交几率
视频:高级提问技巧
练习(讨论及扮演):杠杆性问题
练习(讨论及扮演):反问
总结与互动
 
 

 

需求数量VS成功销售(含自我测评)
需求质量VS成功销售(利益探究法)
视频:利益探究法
练习:如何使用“利益探究法”?
小组练习:利益探究法(人、公司、产品)
小组练习:达成共识
总结与互动
 
 

 

讲师引导:如何熟练地、有说服力地介绍企业?
视频:“赢销”企业
练习:“赢销”企业
总结与互动
 
 

 

学员自我测评:产品介绍方面的典型错误
视频:“赢销”产品
视频练习:TFBR法回顾及举例
小组练习与角色扮演:用TFBR法说话(3套)
总结与互动
 
 

 

讲师引导:没有要求承诺的常见原因
角色扮演:临门一脚中的常见错误(有台词)
小组讨论:没有承诺的后果(你、公司、客户)
视频:要求承诺
视频回顾与角色扮演(有台词)
小组练习:购买信号讨论及“要求承诺”练习
总结与互动
 
 
延迟与异议举例、自我测评
视频:延迟与异议的处理
视频回顾:延迟处理策略
小组练习:客户延迟处理
视频回顾:异议处理策略
小组练习:客户异议处理
总结与互动
 
 

 

讲师引导:确认销售的3种方法
视频:销售确认、销售回顾
总结与互动
 
角色扮演(设计+扮演+点评)
工具分享:销售“规划-回顾”表
 
课程总结
问题解答
 
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