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饮料的服务工作标准 | |
资料大小:22KB |
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资料类别:3 | |
浏览次数:977 | |
发布时间:2011年7月11日16:55 |
资料介绍: |
●准备 (1)饮料必须为新开启的; (2)将饮料和杯具放于托盘上。 ●斟饮料 (1)将饮料杯放于客人右手侧; (2)从客人右侧按顺时针方向服务,女士优先,先宾后主; (3)使用右手为客人斟倒饮料,速度不宜过快; (4)未倒空的饮料瓶或空罐放在杯子的右前侧,商标朝向客人; (5)如客人使用吸管,须将吸管放在杯中。 ●混合饮料的配制 (1)礼貌地询问客人各种配料的比例; (2)将盛有主饮料的杯子放在客人右手侧; (3)从配酒杯中斟出配加饮料,直至客人所要求的量; (4)使用搅棒为客人调匀饮料; (5)将搅棒和配酒杯带回服务桌。 |
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