高明领导的第一句口诀：“我不知道”
        糟糕的领导者，总把“我知道”这三个字挂在嘴上，这样的话，团队能力往往很弱；而高明的领导者

        为什么？因为前者让下属不思考，并产生依赖思想。后者则使下属主动思考并解决问题，同时获得参与感，就像宜家效应，让客户参与其中。
        所以，遇到问题时，领导即使知道，也要说：这个问题我还没想好，让我先听你的想法。这样既可以引导下属思考，也让自己兼听则明。
        要是碰到下属也总说“我不知道”，你就可以说：“你总说不知道，那我要你干啥？但我知道办好一件事，就是你把这件事办好了，我要感谢你；你要是办不好，还总来问我怎么办，那我就要考虑把你给办了。”
        总之，领导要把“我不知道”挂在嘴上，要不然你就是剥夺下属思考的权利，等于“盗取”下属成长的机会，也让下属缺乏参与感和成就感。
        当然，领导真不知道时，那更应该说“我不知道”，正所谓“知之为知之，不知为不知，是知也”。
        比如，你不懂财务，而有人来问你一个财务问题，你就应该说：“我不知道，你去找财务”。
        这样既能有效解决问题，也彰显领导的坦诚。自卑的领导往往把不知道也说成知道。 

        高明领导的第二句口诀：你怎么看
        当下属问领导怎么办，千万别说“你看着办”。
        你看着办？办错了谁负责？
        员工会理直气壮地说，你让我看着办的。那应该怎么说呢？
        正确的回答是，“你怎么看”。
        这是狄仁杰的专用台词：元芳，你怎么看？元芳就每每说：大人此事必有蹊跷。
        “你怎么看”，不仅让你获取更多信息，了解下属的想法，还创造了下属的参与感，从而打造一支厉害的团队。
        比如，刘备常问：“孔明，你有何良策？”结果诸葛亮“运筹帷幄，决胜千里”，直至“鞠躬尽瘁，死而后已”。而蜀国后期诸葛亮没说“你怎么看”，总说“依计行事”，还给锦囊，结果呢？诸葛亮英年早世，蜀国后继无人，并很快走向了灭亡。而司马懿常问儿子：“如果你是诸葛亮，你会怎么做”，结果司马家族人才辈出，最终建立了晋朝。
        总之，高明的领导要让下属多思考，让答案从下属的脑里和嘴里迸出来。那些自私的领导，及自以为是的领导，往往喜欢直接给答案，还让别人照他的来做。