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互联网金融营销时代席卷而来
    时间:2015-05-14

       随着大数据时代的到来,传统的金融组织体系和金融市场体系正在发生着深刻的变革,互联网不断地深入金融企业的每个毛孔,以润物细无声的方式慢慢改变了整个金融体系。互联网给整个金融业带来了新鲜的血液,这不仅反映在体系的改变,更反映在了金融营销方式上。

 

       我们首先来谈谈什么是传统意义上的金融营销:

       金融营销是指金融企业以金融市场为导向,运用整体营销手段向客户提供金融产品和服务,在满足客户需要和欲望的过程中实现金融企业利益目标的社会行为过程。

 


    

       新时代下的互联网金融营销是什么:

       互联网金融营销是指通过非直接物理接触的电子方式,营造网上经营环境,创造并交换客户所需要的金融产品,构建、维护以及发展各个方面关系,从而获取利益的一种营销管理过程。从概念逻辑上看,完整的互联网金融营销含义,包括传统金融产品与服务的网络营销及互联网金融产品与服务的市场营销两个层面的内容,而互联网金融产品与服务的市场营销又包括线上营销和线下营销两个方面。

 

       互联网给金融营销带来哪些新的亮点:

       第一,服务供应商应该通过挖掘金融消费者的互联网访问数据来搜索客户的需求。互联网金融要通过互联网使用者的访问的数据,经过数据的挖掘寻找出他们对于金融产品的需求。

 

       第二,实际上结合其他的数据信息来测算金融消费者的流动性、收益性、风险性偏好和信用等级,也就是要对消费者进行分类,比如是低端的消费者,还是高端的消费者。

 

       第三、建立网上的金融产品货架,通过网上产品展示来提出服务供应商的价值主张。在网络这个巨大的平台上面,可以把各种各样的金融产品放上去来展示,表明这些金融产品的流动性、收益性和风险性。监管部门很可能必须要在这个营销环节上面要强调合规经营,守法经营。然后,通过与金融消费者的互动支持金融消费者创造出他的体验价值。因为不同的人有不同的需求和不同的风险的偏好。当他们有了不同的风险偏好,他们通过在网上跟服务供应商的互动,来寻找适当的产品和服务,创造出自己的价值。那么,供应商可以根据金融消费者的体验价值信息的反馈,来设计开发新型的金融产品和服务的流程。我认为互联网金融刚刚起步,作为科研工作者,我们应该朝进一步的方向去思索。

 

       最后,互联网金融要发展个性化的量身定制的金融服务。在金融服务消费方面,我们要有新的服务营销的理念来进行指导。有新的理念以后,就会有新的服务;有新的服务以后,才能够真正形成新的金融格局。

 

 

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