心力要坚，手段要硬，待人要柔！

    时间：2024-05-08

在管理上，你是否曾感到压力山大，身心俱疲？

在工作中，你是否又在追求完美的路上，把自己和团队都逼到了极限？

管理，不仅是一场对外的手段，更是一场与自己内心的较量。

只有当你内心坚韧，手段要硬，待人柔和，刚柔并济两手抓时，才能做好管理。

01
心力要坚

管理，首先考验的是你的“心力”。

在面对难题时，敢不敢硬碰硬，去啃硬骨头，为团队解决那些棘手的问题。

(1) 内心要坚，“硬核”心法

1.认准目标，不动摇

心力刚强的领导，他们清晰地知道目标是什么，不会因外界的干扰而迷失方向。

 

这种心底的明确性，不仅让团队成员知道该往哪里努力，同时，也增强了团队的凝聚力和执行力。

 

就像马云，在创立阿里巴巴之初，他就明确要将公司打造成为电商平台的目标。

 

在那个网络不发达的年代，无论遭遇多少质疑和挑战，他都没有动摇过这个初心。

 

正是因为有了这样明确坚定的目标，阿里才能在市场中脱颖而出，成为全球电商的佼佼者。

2.执行有力，不打滑

心力刚强的领导，在确定目标后，会毫不动摇的实现它。

无论过程中遇到多大的困难阻力，他们都会坚持到底，确保最终目标的达成。

这种对执行的坚定，往往能将三流的产品卖出二流的价格，并逐渐进化成二流产品、甚至达到一流水平。

当然，这种转变并非一蹴而就的，而要源自领导者对目标的深刻理解和持之以恒的执行力度。

因为，只有你将原本的目标不折不扣地执行到底，才能将愿景一步步变成现实，让原本普通的产品在市场有一席之地。

3.迎难而上，不低头

心力强的领导，在面对困难和挫折时，绝不会轻言放弃，而是积极寻求解决方法。

这种勇气和毅力是团队在逆境中前行的动力源。

在这方面，任老爷子就是杰出的代表。

他作为华为的领航者，在面对国际市场的重重阻碍和技术封锁时，从未退缩半步。

相反，他凭借着坚定的信念和毅力，让华为在科技领域实现一次又一次的突破创新，最终领势而上。

02
手段要硬

1. 抓关键，合理放权

做管理，你的精力是有限的，不可能面面俱到。

在管理下属时，你要善于识别和抓住团队中的关键人物，即那些能够成为你得力助手的标兵。

通过合理授权，把相应的职权分配下去，培养他们成为你的左膀右臂，让他们接替你去管理。

这样，不仅能减轻自己的负担，还能激发团队的积极性和创造力。

历史上的诸葛亮， 作为管理者他明白，自己的精力有限，不可能事事亲力亲为。

因此，在管理军队和国家事务时，他善于识别和抓住关键人物。

例如，任命赵云、魏延等得力干将担任重要职位。

通过合理分权，让他们各自负责一方面的军事任务或行政管理。

2. 抓典型，明确底线

在管理时，你必须明确底线，把丑话说在前，万事都会好办。

对于那些不听话或违反规定的下属，你要狠抓典型，敢于提刀见血，做到杀鸡儆猴，树立自己的威严。

让团队成员清楚地知道什么是高压线，在规则范围内他们可以自由发挥，你也可以睁一只眼闭一只眼，一旦触碰到高压线，就立马成为被毙的那一位。

同时，诸葛亮也注重明确底线和树立威严。

他对待军队纪律严明，对于违反军规的将士，严惩不贷，以儆效尤。

像我们所熟知的马谡失街亭后，诸葛亮虽然爱惜其才，但仍然依法斩了马谡。

这一举动让全军上下都明白了纪律的严明性。

3. 抓节点，把控方向

在项目执行中，管理者不要过多插手下属的具体工作。

作为一线员工，在做的方面，他们甚至可能是你的老师。

所以千万不要把自己的主观想法，想当然地强加到他人头上。

你要学会从宏观角度去把握方向，明确大的目标和路径，把方向说清楚。

然后只需抓住几个关键节点，来进行汇报即可，以确保结果不出现偏差。

至于中途如何去做，那便是下属自己的事情，你也无权过问。

在把控大方向上，诸葛亮更是展现出卓越的战略眼光。

他在《隆中对》中提出的“东联孙吴，北拒曹魏”的策略，为蜀汉的发展指明了方向。

在具体的战术执行中，他并不过多插手下属的具体战斗部署，而是给予将领们充分的信任和自主权。

这种管理方式，使得蜀汉军队在战斗中屡建奇功。

03
待人要柔

管理之道，并非简单地“以刚克刚”，更需融入“柔”的元素。

这种“柔”主要体现在两方面：

（1） 对自身，不苛求

首先，待人要柔，要先学会“柔”自己。

对待自己，要凡事留有余地，学会松弛感，而不是一味地苛求完美，将自己逼至绝境。

1. 坚持长期主义

坚持长期主义，是管理者不苛求自身的内核。

对于绝大多数管理者来说，压力往往来源于职业瓶颈、KPI考核及成长渴望的重压。

在这种情况下，追求适当的松弛感，让自己从忙碌中脱离出来，有足够的时间去审视自己的发展路径、团队规划及个人目标。

显然，这种松弛感并不是懒散懈怠，而是让大脑得到充分放松的同时，在紧张的工作节奏中找到平衡点。

从而激发管理者的灵感与洞察力，更好地解决团队和自身面临的难题。

2. 学会自我和解

学会自我和解，是迈向轻松管理的起点。

正如《轻松主义》里说：

“人生是一场长跑，只有放轻松。做到轻而不浮，松而不懈，才能跑完全程。”

管理亦是如此，面对多变的环境、复杂的人际关系和接连不断的挑战，再出色的管理者也很难做到尽善尽美、人见人爱。

过分追求完美，只会让自己陷入内耗，错失良机。

所以，学会与自我和解，只有当你放下完美主义的包袱，从不完美中逐步趋于完美，才能以更轻松的心态去应对挑战。

3.拥抱从容之道

在管理过程中，我们应放慢脚步，摒弃急功近利的心态，远离过度焦虑，学会 “慢管理”。

要知道，管理中的松弛感，并非一蹴而就，而是一种水到渠成的自然状态。

只有当我们真正放下心中重担，用心去感受周围的一切，那份由内而外的从容与淡定便会油然而生。

当然，这里所说的从容，不是让你逆来顺受。

而是在复杂的工作中能保持一颗平常心，以静制动，以不变应万变。

（2） 对下属，肯包容

待人要柔，并不是说让你放手，任由下属去自由生长。

而是在可控的范围内，你的管理风格要尽可能宽松，让大家在轻松愉快的氛围中去工作。

1.宽带下属，张弛有度

“宰相肚里能撑船”不是一句虚话，做管理你得宽容。

没有一个下属愿意为那些斤斤计较、小肚鸡肠，犯点小错就抓住不放，甚至打击报复的领导卖力办事。

在工作中，对于下属的非原则性过失，领导者应当学会原谅，这是一种重要的笼络手段。

在无关紧要的事务上，无需与下属过分计较，应有所忍让。

要知道，对下属宽容大度，是制造向心力的一种手段。

有时候过重的惩罚往往会刺激一个人的自尊心，激发他的反叛心理，反而会起到相反的效果。

2.以人为本，内在驱动

根据马斯洛需求理论，我们知道人的需求是多层次的，在不同阶段，所追求的目标也有所不同。

作为管理者，你要深入了解下属的内心需求，因人而异、因材施教地进行管理。

对于那些有强烈赚钱欲望的，提供发展机会，让他们看到通过努力可以获得更多经济回报。

而对于那些渴望晋升的，要为他们规划清晰的发展方向，让他们看到自己在组织中的未来。

同时，当员工表现突出时，及时的表扬和奖励能带来巨大的激励作用，满足他们的自我实现需求。

这种以人为本的管理理念，能有效激发员工的内驱力，提高他们的工作积极性。

3.尊重差异，广开言路

在工作中，如果两个人的观点完全相同，那么其中一个人的存在就显得多余。

与观点相近的人交流，虽然舒适但难以带来新的启发，真正的收获往往来自于不同的声音和观点。

所以，高明的领导者都明白“兼听则明，偏听则暗”的道理。

他们尊重差异，鼓励下属各抒己见，从而确保自己能够基于多元的信息做出正确的决策。
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相反，那些独断专行的领导者，表面上看似强大，实际上是弱智无能的体现。

平心而论，哪些下属喜欢独断专行的领导者呢？

✎ 写在最后

管理之道，在于刚柔并济。

心力刚强，不惧怕任何挑战，敢于冲在队伍前；

手段要硬，让下属知道什么是高压线；

为人要柔，让团队在轻松愉快的氛围中高效工作。

如此，才能在管理的道路上越走越宽，你觉得呢？