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问题百宝箱（销售培训游戏）

时间：2022-11-18

★形式：集体参与
★时间：大约15分钟
★材料提供：幻灯片
★场地：室内
★适用：适用于所有级别上的销售人员

目的
◇可以帮助销售人员解决在销售过程中遇见的常规问题。
◇它主要通过收集群体的智慧，从而找到解决实际问题的方法。
◇能够帮助我们减轻压力和挫败感。

程序
1.请所有的人看一下幻灯片，然后在此基础上在提出作为销售人员，他们在日常工作中所遇到的具有普遍意义的问题。
注意：此时，销售人员不能提出那些只是针对某些特殊顾客所遇到的问题。
2.将这些补充的问题加在黑板上。
3.为了增强讨论的氛围，让所有销售人员围成一个圈，然后根据这些列出的问题大家逐一发挥，提出自己的解决问题的方案。每个问题都要找到至少三个解决方案，并把它们写下来。
4.将所有的解决方案列在“问题百宝箱”中，然后为每个销售人员复印一份，让他们带在手边。
单枪匹马
◇为每个问题找到三个可能的解决方案。你可以请你的朋友或者家人（在其他行业或领域的销售人员）帮你一起想解决问题的方法。
幻灯片
百宝箱中的问题
顾客们无法下决心
无法与顾客保持长期的联系
该消费者长期以来一直是其他供应商的客户
顾客现在没有钱
公司无法满足顾客的定单

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