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一、
一.三个核心知识点:
1.领导的核心不是管理,而是赋能,相信相信的力量。
2.从业务走向管理过程中,管理者角色转变是首要问题。
3. 执行力的认知,服从不等于执行;执行力不等于掌控力,而是要把想法变成行动,把行动变成结果。
二. 感想:
作为一个领导者,对上要有追随力、对下要有领导力、对内要有执行力 (沟通与协调) 、对外要有影响力、对自己要有平衡力,不断提高自己的核心能力需要有学习力。作为一个管理者不是做好自己的事就行,需要协调他人来完成目标,要意识到你的产出是整个团队的产出,团队做得好不好基本取决于你;
三.未来行动:
管理缺乏经验的下属,赋能授权她们自己去处理事情,在这个过程中,要不断地检查和监督,最后验收结果,势达目标。
二、
通过今天培训培训,总结梳理如下:
(一)三个要点:
1.管理者的角色认知与定位
要清楚何谓管理,自己为公司贡献了什么
根据能力坐标,要从业务员型提升成为精英型管理,
了解分析并规避管理者常犯的八个错误
明确管理者的基本职责,如何做好计划,组织,指挥,协调,控制,结果追踪,分析改进
如何做好管理者角色转变,从而达到职能的7大转变
2.摆正位置,干好管理
A.明确管理角色基本定位:
协调者,承上启下,(担任领导者、联络者)
信息者,上传下达(担任传播者,反馈者)
决策者,承点启面,(担任混乱驾御者、流程制定,资源分配者)
B. 三个维度认识管理角色
作为下属的角色(应是上级的替身)
作为上司的角色(应是团队引领者)
作为同事的角色(应是内部服务及项目协作者)
C. 管理者不可角色错位,切忌成为:
民意代表;
自然人
一方诸侯;
传声筒;
土皇帝。
3.摆正心态,拓宽格局
A.执行的三要素;(理解目的,主观能动,结果导向)
B.管理者的行为标准:务必做到“三个到位”
C. 认识到管理者的三大内伤的致命危害
心态浮躁、借口太多
危机感淡泊、学习力不够,缺乏刻意练习
缺乏总经理意识
3. 不做“三拍干部”
D.具备管理者的五个基本要求:主动心,阳光心,创业新,快乐心,爱岗心
(二)一个感想:
通过今天的课程,认识到了自身作为管理者的不足,学到了全新的管理理念:不可做业务性管理,而要是思考给团队赋能;预防问题胜过解决问题;管理者的价值不是带领队伍做过什么;而是做成了什么,产生的价值是什么;选对人比培养人更重要,员工不做你希望的,只做你要检查的事,读100本书胜过一本书读100遍等等,这些观点和理念给我启迪,能指引工作方向。
(三)未来行动计划:
工作抓大放小,突出重点
强化学习,刻意练习
加强团队赋能,注重引导
主人翁心态做事
努力创新,突破僵化思维
三、
三个要素:
1、管理者的角色定位;
2、执行力的要素认知,执行力不等于掌控力,服从不等执行;
3、领导者和管理者的区别,领导者的核心是赋能,管理者的核心是上下级间的二传手,组织管理的缓冲器,员工心理的平衡术。
个人感想:
做为管理者,首先将自己的角色定位清楚,在完成目标上要把合适的人放在合适的岗位,追踪目标实施的过程,检验目标完成的结果。并协助上级更加出色的完成工作事务,还要带领下属在职业道路上提升业务能力和得到更好的发展。
行动方案:
在接到目标时,制定实施计划及备份计划,保证目标的完成。有效的将目标任务分解到合适的人,并追踪实施过程,检验目标结果。从中发现遇到的问题在经后同类目标再次实施时规避同类问题的出现,提高目标完成的时间和质量,提升下属的业务处理能力。