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杭州培训专家浅析异人馆分析评价报告
    时间:2014-02-12
        当今大学生这个社会群体不容被小视,同样的大学生在校就开始创业也已经不是什么新鲜事了,而也有很多这样的大学会给学生提供在校创业的机会,某知名的杭州培训专家曾就读的湖州职业技术学院就为在校的大学生提供了这样的一个平台,下面就湖州职业技术学院创业园中异人馆的经营状况做一分析探讨。
 
 
        一、店面简介
        异人馆是湖州职业技术学院内学生创业院内一家由学生开设的以经营美术用品为主的店面,从09年开始经营至今,名字来源于动漫。
        占地面积约30平方米,目前是以店长和她的朋友所组成的服务机构,地处创业园黄金地段,左邻创达电脑右毗寻梦旅行社。是一家营业效果非常好的美术用品店,店内所打的口号是:湖职院第一美术用品店。
 
 
         二、管理制度及营销理念
        异人馆的规章制度:1.微笑待客;2.准时上下班;3.工作认真负责;4.对自己和顾客认真负责;5.秉持着为顾客着想,给顾客最满意的商品。
 
        营销理念:满足顾客需要,把店经营好,就是我们最终的目的。
 
        经营时间:上午10点至晚上9点半
 
        经营范围:主要经营的是美术用品,动漫周边产品,绘画书本材料,设计美术用品,零售商品,湖笔等等,所经营的品牌有:晨光、辉柏嘉、欧贝儿、高乐高、马利、得力、文萃等知名品牌。
 
 
        三、市场分析
        异人馆的经营范围广泛,不仅仅涉及到文具用品,还有动漫周边产品,设计美术用品,更有湖笔单支套装厂家直销。因而它的市场不能狭隘的定义为文体用品店,相反,它所涉及的,与淘宝店,启帆用品店,哈呀伊,格子铺都有同样的产品经营。因而它的市场更为巨大,同样的,竞争也尤为激烈。就目前而言,异人馆的客流量与同类产品店难分伯仲。
 
 
 
         四、SWOT分析
         优势(S):
         (一)较好的经营理念;
         (二)店员的个人素质很好,服务态度很热情;
         (三)创业园内唯一的一家以经营美术用品为主的店铺。
         (四)门面招牌清晰,有创意。
        
          劣势(W):
         (一)面积有限,店内陈设较为混乱,物品杂乱;
         (二)消费者的对象有限,主要针对建艺分院设计类的学生与一部分教师;
         (三)经营时间有时会与消费者发生冲突。
     
         机会(O):
        (一)在校生的人数多;
        (二)我校经常举办黑板报比赛,为此提供商机;
        (三)地理位置优越,人流量较大。
 
         威胁(T):
        (一)在校内,此类店铺不断增多,如:启帆文具、格子铺、学生营销公司等
        (二)目标各户群范围窄小;
        (三)学生流行网购淘宝。
 
 
        五、SWOT行动
        可以采取最大与最小对策,因为竞争对手的数量在校园内还是比较有限的,所以可以进行一些宣传活动,比如说在学生会开展一系列的活动中采取低价销售产品的策略,因为店面的地理位置相对来说还是比较优越的,距离离教学区最近,在适当的时候可以进行一些促销活动,对一些指定的商品进行降价销售,薄利多销。
 
 
 
         六、项目特征
        (一)销售渠道
        目前异人馆的主要采取的销售渠道为零售渠道,因为在校生的生活费有限,除了美术设计专业的学生购买的频率较高之外,其余的相对而言较少,而购买者的购买数量也不会很大,所以店内的主要销售的渠道就是零售渠道。
 
 
         (二)销售手段
         目前异人馆的主要销售手段就是零售方式,但是在其中也带有促销手段,在本店内购买商品满10元就可以获得一张价值1元的抵价券,这样的促销形式可以带动消费者的消费欲望,加上在校内购买的方便性。
 
 
        (三)项目成功关键因素分析
        该店发展至今已有两年多的历史,说明该店已经形成一定的知名度,并且收入额很可观,在学生的心目中的印象也相对较好,价格公道,服务热情,货品较为齐备,可以将SWOT法中的S转化为成功因素。
 
 
        五、竞争者状况分析
        (一)市场竞争状况
        在校内的竞争对手虽然不是很多,但是竞争的压力还是比较大的,因为在创业园内有:启帆文具、格子铺、学生营销公司、各个寝室楼下的超市及创业园内的超市等,并且与他们的距离都不远。
 
 
        (二)竞争者类型及地位分析
        启帆文具:文具类的经营公司,商品货源较为齐全,并且店内的装修较为完善,价格公道。
        格子铺:装饰品类的经营公司,在学生的心目中地位很高,深受女孩子的欢迎和喜爱,并且种类繁多,选择余地较大。
        学生营销公司:由老师指导开设的,地位较高,经营时间长,商品的种类较为完善。
        超市:也卖相应的文具类产品和美术类产品,并且地理位置也都较为优越。
 
 
         六、观察状况分析
        (一)项目资源和库存量观察
        异人馆内所经营的商品资源数量相对还是比较齐全的,基本上能满足消费者的需求,库存量储备也较为完善,基本上不会出现断货现象。
 
 
        (二)顾客特征
        顾客的类型主要是建艺分院美术专业及设计专业的学生,学生会,班级等,他们购买的原因是为了专业的需要,开展学生会的宣传工作,班级黑板报的评比活动等,购买因素的影响是价格的低廉以及货品齐全等因素都会吸引顾客购买。
 
 
        (三)依靠的手段
        橱窗布置的较为明显,价格的变动不大,并且价格都相对低廉,对于学生的消费群体都能够承受,并且在促销上也有手段,这样的手段可以吸引相当一部分顾客前来购买异人馆内的产品。
 
 
        七、如何盈利
        异人馆内的产品成本都相对比较低廉,加上促销手段的支持,使得异人馆的盈利的余地还是比较客观的,并且在异人馆内的服务也很独特,在异人馆内购买产品的顾客对异人馆内的产品都比较满意的,而且购买后的心情也很愉悦,并且客源量都很可观,异人馆就是通过这样的方式进行盈利的。
 

附录:商品价格一览表

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