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优秀业务主管的3种素质
时间:2014-01-10
业务拓展,销售业绩考核,销售员管理......哪一样都少不了业务主管费心,当你有能力处理所有的工作,就真的能成为优秀的业务主管吗?优秀业务主管,可是要必备3种素质,看看你都具备了吗。
优秀业务主管一:有本领,贵在水平
业务主管,在调研时选题要准;选公司关注的重点,员工关注的焦点,部门和基层急待解决的热点;调研要深;到基层和员工中去了解、掌握、分析、思考事物本质,作出正确的、科学的判断,克服肤浅的、匆忙的、任务式的调研现象的发生。。“眼要尖”:及时地提出前瞻性、综合性的意见和建议;“心要细”:及时地捕捉公司容易忽视或暂时无暇顾及的问题;“手要勤”:及时地发现、反映公司发展中的热点和难点问题。
优秀业务主管二:有朋友,贵在人格
人格的力量往往大于权力的作用,有了一定权力,如果没有人格魅力做基础,其力量是脆弱的,其影响是乏力的。要与人为善,厚道为本。多一些人情味,少一些官僚气。要求业务主管要有宽广的胸襟,常怀容人之心,常思他人之长,与人和谐共事,以人格力量增强自己的亲和力和凝聚力,从而广泛地结交朋友,主动协助公司做好宣传鼓励、释疑解惑工作,当好政策的“宣传员”;做好反映情况,了解员工工作,当好公司的“信息员”,努力增进各部门的大团结、大联合,共同致力于公司文化建设、制度建设、流程设计和民主建设。
优秀业务主管三:有责任,贵在主动
公司的形象,是通过每个业务主管的言行来体现的,员工也是通过每个业务主管来认识公司的。业务主管应该牢记自己的双重身份,担负起应用的责任。要主动做热心人,关注员工,贴近市场,反映真情,讲实话、讲直话、讲新话,言人所欲言、言人所盼言、言人所难言,推动公司的制度建设改,民主绝策的程序设建。把公司建设成为能者上,庸者下,优者奖,好者留,差者走,民主,团结、向上的和谐公司。
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