所谓“双管齐下”语出宋代郭若虚《图画见闻志·张璪》：“唐张璪员外画山水松石，名重于世，尤于画松，特出意象，能手握双管，一时齐下，一为生枝，一为枯干，势凌风雨，气傲烟霞。”形象地比喻两件事同时进行或同时采用两种办法，会有意想不到的效用。

对企业管理者而言，销售人员是为企业带来直接营利的主力军，因此，近些年，众多企业都耗费了一定物资邀请专业的销售讲师进行一系列销售人员培训课程，旨在提升其销售技巧和能力。同时，核心销售人才是企业发展的关键。但经济不断发展，市场也随之愈加开放，跳槽成了现在流行的趋势。人员流失对企业不是好现象，直接表明企业管理存在问题。如果核心员工职位出现变动，影响就更为严重。如何留住人才也需双管齐下，不仅需要打好管理牌，也需打好感情牌：

一、打好管理牌

1、事业留人

根据销售人员的具体个人条件和知识背景情况，由员工和管理者一起探讨并制订销售人员的个人职业生涯。让员工在企业有明确的发展方向，与企业一起成长，一起发展，既可增强企业的凝聚力，又可让销售人员为自己有良好的发展前景而不愿离开企业。好的职业规划对销售人员有着重要作用。在这方面我们应该向大的跨国公司学习。例如：美国微软公司是全世界最吸引人才，留得住人才的公司。因为公司的人力资源部制定有“职业阶梯”文件，其中详细列出从员工进入公司开始，一级一级向上发展的所有可选择职务，以及不同职务需具备的工作能力和经验，包括相对应的薪金待遇，使员工在来到公司之初就对今后的职务发展心中有数，目标明确。

 2、职务留人

国人骨子里根深蒂固的官本位，使业绩突出的销售人员总是不断产生升职的念头，业务人员想升主管，主管想当经理。所以对业绩突出的人员“封爵”，给他们荣誉和表扬。如：企业设立销售精英、金牌销售、销售大王等称号，鼓励大家学习，优秀的经理给他们加个总字，也未尝不可。

3、待遇留人

 物质是人们生存的基本条件和工作动力，也是所有企业吸引人才、留住人才的“硬件”。越有能力和销售经验的人员，他们获得的报酬也应当越高。薪金是人才的价值，是销售人员发挥能力的物质动力。尽管薪金不是决定销售人员留与否的惟一因素，但是大部分人都认为工资越高越吸引人。一套有效的薪资系统可以不断激励销售人员工作积极性，创造好的业绩。建立一个有奖有惩的薪资系统。留住优秀的销售人员，使企业的销售工作顺利地开展下去，让优秀的人才为企业做出更大的贡献。

二、打好感情牌

 现代企业对人的管理是核心，尤其是对销售人员的管理，因为销售人员流动性大，他们长期在外，企业不能对他们像放出去的小鸟，不管不问。要经常与他们保持联系，加强交流，要了解销售人员在外的困难和苦衷，比如他们在外的衣食住行，口袋里有没有钱等等，尽可能做好他们的后勤工作。往往在员工的生日或节日之时，打一个问候电话，却能体现企业管理者对下属的重视和尊重，用充满温情的方法，将“以人为本”落到实处，用真情留住销售人员。

现代企业管理都重管理轻人文关怀，这也是致使现在员工离职率普遍增高的一个原因。管理的艺术其实不在于用严苛的制度来压制员工。科学的管理方式应该让员工主动积极的参与进自身工作中去。企业留人不仅硬件要跟上，人文“软实力”也不容忽视！