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2021年管理工作案例分析-汇总11

时间：2021-11-05

首先看完老师的案例分享，我想对案例中的人员主要分工进行一个梳理：

涂经理是商住项目经理

徐工、小潘负责土建郑工是机电主管

小朱是资料员（也被替代土建+精装修工程师）

那么对于涂经理的优缺点做以下梳理：

一、缺点：

1、对于小朱的工作安排和定位就错了，小朱作为一个刚毕业年轻人，应该根据大学的专业以及个人情况进行相应的对口工作安排，土建+ 精装修工程师是一个专业性极强的工作，不能让毕业生还是主要做资料员的一名员工进行处理。

2、案例中 6 点 55 分掏出手机说“老王一早就到了，等着批你们”这种动作不合适，领导在的时候一套，日常一套，工作做法作风不对，毕竟涂经理的角色是一个项目负责人的角色，不能高度和下面员工一样。

3、涂经理早上时间没有安排妥当，起床吃饭洗漱弄得时间较紧，整个流程急匆匆的，作为一个项目负责人，自己的生活都一团乱麻了怎么带领下面的团队呢。

4、有一段在和领导汇报整个动员会的时候，太过繁琐，领导不是要听你们怎么开会的，而是想知道后面你们的工作是怎么执行到位的，领导要的是结果，不是专门来听你们过程怎么不容易怎么复杂的，结果却一团乱麻。

5、提到城管环保抓的严格，车辆被扣问题，说明土方在按照国家规定执行工作的过程中就没有做好预警性，延误工期，是领导没有要求并且执行到位。

6、对于支付钱的问题，王总没有给好大家一个准确的交代，但是执行工作时一直在催促，言语中很锋利确没有解决核心问题，这也是涂经理在承上启下的工作中没有协调好的问题。

7、交代工作时，徐工明明是负责土建的，却要一部分的精力放在督促精装修上面，精装修问题上面没有安排好合适的人员，同类后面几个人的工作定位和原先定位的主要工作在实践中都变得模糊不清。

8、工程量这么紧张，却没有合理安排工作完成目标和截点，在刷抖音还有分析和自己无关的人员调动问题上明显觉得这位负责人做的不是很妥当，也不称职，重心不在项目上，精神上紧张，行动上迟缓。

9、在和乙方沟通的过程中，没有把工作结果变成协议，以书面的形式告诉对方严重性，或者按照合同办事。

10、早上这么多的事情全部都是在处理没有落地的工作，作为负责人还利用了大量的时间去应酬很多官方的问题。

二、优点：

1、涂经理在案例中的情商感觉是挺高的，在工作中，如果只有埋头苦干的人却一点情商没有也不符合中国职场的国情。

2、涂经理在团队中，了解到上级的命令后，组织动员会以及邀请乙方在办公室来对截点问题进行“软刀子”要求，也是考虑到公司可能在支付款项的问题上没有按要求来，导致工期的厌恶，这个对话既站在了公司的层面同时也做到了对乙方的截点进行要求处理。

3、在去总部开大会时，对于项目上的问题，涂经理知道在会后找到相关领导给与帮助和解决。

4、快下班时，也清楚对于一天工作的汇总以及明天工作的计划，说明涂经理的心里还是对于大框架了解的，并且也做到了负责人该有的监督的工作。

三、改善建议：

我认为在此案例中，作为涂经理这个角色，应该做好以下几点才能将公司的要求执行落地下去：

1、涂经理这个角色需要重新定位大家的人员分工，抓每一人的亮点和重点进行要求。

2、应该重新审核合同重点，把截点以及要求带着大家过一遍，把每个人的工作细化到截点要求，要有处罚机制奖励机制双刃剑，在过程中就应该每一个截点。

3、在遇到自己公司没有执行到位的情况下，比如付款没有按照时间来，作为负责人要提前预警，比如一个月前，就应该去公司获得更高领导的帮助，提前告诉公司如果不按时付款后面导致的严重性等问题。

4、在与乙方的沟通中，要求乙方严格执行，甚至是用到补充协议的书面形式进行约束，提高乙方的重视问题，甚至要找到乙方的一把手进行确认为好。

5、在每一个截点都按质按量完成时，中间也需要给员工以及乙方一些团建或者是鼓励，集聚员工的凝聚力。

6、作为领导做好承上启下的工作时，在过程中，要对落地的工作抓重点，如果总部的会议以及总结太多，可以适当的和上级领导进行沟通减负，但是最终要完成每一个截点工作的落地才是给公司最满意的交代。

以上是我个人的案例心得，谢谢

阅读完这篇文章后，对涂经理在管理工作中的优点与缺点做以下几种分析。

一、工作中的优点：为人随和，团结、关心同事，具有很强的亲和力；工作比较勤奋，公而忘私，其家庭作出了很大的牺牲；思路清晰，职责到人，部署到位，善于对工作进行总结，驾驭全局的能力较强；

二、工作中的缺点：工作分配，简单粗暴，现场教学方式方法较少，缺少与下属在工作中的沟通、交流；安排工作后日常监督不够，怕得罪人，过于暖和对总包公司没有处罚制度；小事小事一手抓会导致员工不主动思考，只等上级下任务干事，给后期人才提升带来不利；

三、改善建议：

1、作为项目经理要敢于管理、严格管理；善于管理、掌握技巧，不断警示自己，不能安于现状，要适当地给自己、下属压力，努力创新；

2、管理中要做好应对办法，做到以下三点：有情的领导、无情的管理、绝情的制度；

3、身为管理者要扮演好自己的角色，做好上下级间的二传手，组织管理的缓冲器，员工心理的平衡木；

4、在工作中不能只抓具体业务工作不抓管理；要习惯性做好每件事的计划，在实际工作时按照计划进行落实，如有变更问题也不会很大；布置工作时不要只告诉下属如何去做，要倾听他们的声音，问问他们的想法，带动员工的及时性。

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