* 中国专业人才库礼仪专家委员会 专家委员、高级礼仪培训师

* 2016中国10强讲师

* 国家二级心理咨询师

* 中国太平洋保险（福建）公司 特聘礼仪讲师

* 中国海西礼仪联盟 首席讲师

* 福建省妇联企业家协会 常务理事

* 中国联通（福建）公司 特聘礼仪顾问

历任外企、国内知名上市公司销售经理、大客户经理、培训总监、营销总监等职，先后服务于知名IT、保健品、教育培训和咨询行业，担任多家电台、媒体，专栏节目特约嘉宾。

多年来，张老师专注于员工职业化素养、团队激励 、营销服务、职场商务礼仪等培训，培训场次近千场，受训学员达20万人次以上。作为国内知名实战派讲师，张老师为众多企业员工进行优质服务、营销技能、职业素养、优秀团队打造特训、指导，积累了丰富的营销、窗口服务、优质服务、职业素养类培训经验。

此外，张老师还致力于青少年素质提升、潜能教育的研究工作，系统性开发了“青少年潜能训练提升”培训课题，其中“如何培养优秀孩子”、“如何做一名好妈妈”、“家庭与事业平衡之道”等课程，分别在全国各地举办过上百场公开演讲，深受广大家长的欢迎与喜爱。

主讲课程

《职业素养与沟通技巧》

《团队建设与激励》

《职业素养与职业规划》

《销售技巧》

《时尚礼仪》

《金钥匙接待服务礼仪特训》

《客户服务》

《客户投诉与处理》、

《优质服务技能提升特训》

《创一流迎检接待服务礼仪特训》

《家庭与事业平衡之道》

《如何培养优秀孩子》

 

老师资质

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出版著作

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著作：《礼商决定成败》

案例精选(部分）

 

邮政储蓄 中国太保

 

 

 

 

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宝马汽车4S店 奔驰汽车4S店销售技巧特训

 

 

福建省通信产业服务有限公司人力资源开发服务分公司《司机礼仪培训》

xxx公安边防总队《机关公务礼仪》

 

福建省福州实验小学德育研讨会——学校家庭社会共建共育，促进孩子健康快乐成长

 

中铁二局东南公司《商务礼仪培训》

 

名城地产《奢侈品品鉴》

 

2017年海峡人才中心大型公开课《商务礼仪与有效沟通》

 

融海置业有限公司《接待礼仪与职业形象塑造培训》

福州海盈港务有限公司《商务礼仪与沟通技巧》

 

德化供电公司《家庭与工作平衡之道》

 

福州供电公司工会《做卓越的父母》

 

龙岩供电公司工会大讲堂《如何成为卓越的父母》

 

南安供电公司《汇报礼仪》实战训练

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福建抽水蓄能公司进行“如何培训优秀孩子” 兴业银行“家庭事业平衡之道”

 

 

幽默风趣，实战派，行动派。

电力行业：福建省电力有限公司、江苏省电力有限公司、贵州省电力有限公司、浙江省有限电力公司、嘉兴供电公司、嘉善供电公司、福州电业局、南平电业局、泉州电业局、漳州电业局、龙岩电业局、莆田电业局、罗源供电公司、连江供电公司、南安供电公司、石狮供电公司、安溪供电公司、龙海供电公司、诏安供电公司、南靖供电公司、武平供电公司、武夷山供电公司、建阳供电公司、江苏泗阳供电公司、江苏洪泽供电公司、华能电厂、中水发电公司… 通讯行业：中国电信、中国联通、中国铁通… 金融保险：工商银行、兴业银行、中信银行、交通银行、太平洋人寿保险公司、平安保险公司、中国人寿保险… 地产行业：正荣集团、中庚集团、三木集团、三信地产、隆德集团、融信地产、名城地产、红星美凯龙… 医疗行业：福建省口腔医学会、福建省民营口腔学会、漳州175医院、市一医院体检中心、福州福兴医院… 酒店行业：金源大饭店、华威大饭店、西湖酒店、阿波罗大酒店、台湾大酒店… 汽车行业：中机中泰、中宝宝马、福京大众、东风雪铁龙、永塘盛汽车生活用品公司、莆田德盛兴汽车代理公司… 大型集团公司：中国石化（森美）、九阳电器、建州集团、安诺集团、华轮海运集团…

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