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中高层管理者、部门主管、团队主管、后备干部、资深员工等
【培训收益】
正确认识团队文化,系统理解团队文化的内涵和外延 梳理和提炼所处团队独特文化,提升团队能量与凝聚力,激发行动的意愿 思考和掌握团队文化的顶层思考和落地路径。 掌握如何将团队文化内化到个人的能力
一、没有企业文化对企业发展有什么影响?
1.1. 企业文化的作用和价值
企业文化对企业经营的价值
企业文化对企业管理的价值
企业文化对员工行为的价值
1.2. 中国企业的十大文化管理困惑与诉求
为什么中国很多“明星”企业迅速成为“流星”企业?
为什么企业大了之后,就出现山头主义和诸侯政治,难以形成组织的系统合力?为什么企业分权分利就分心?
为什么企业高、中、基层员工之间难以形成共同语言系统,沟通成本高,企业家的想法没法被员工正确理解?
为什么企业在组织变革与流程再造过程中,员工感到迷茫、迟疑而不愿跟进,导致变革成效不佳?
为什么企业文化理念与行为严重背离,形成文化虚脱,为什么中国企业的制度成本高,心里契约天然缺失?
为什么说创业型企业家与职业经理人的矛盾、空降部队与地面部队的矛盾的本质是文化理念和思维方式的冲突,是人治化管理与理性化管理行为的矛盾。
为什么企业待遇不错,仍然留不住优秀人才?
为什么大部分企业的并购重组无法达成人与文化的整合,从而导致并购无法达成预期目标?
为什么中国本土企业的国际化,以及跨国公司在中国的本土化经营普遍面临文化冲突与融合,中外合资企业文化理念难以融合,不能形成合力导致合资企业内耗高、效率低?
1.3. 案例分析
案例分享:著名企业文化——奈飞、阿里
小组讨论:我们认为企业文化对于企业的重要性和意义是什么?
二、文化是名词还是动词?
2.1. 企业文化的理念和三个层次
层次1:物质层
层次2:外显价值观
层次3:潜在基本假设
讲解:使命、愿景、价值观的定义
工具:企业文化的沙因睡莲模型
案例分享:苹果、迪士尼、宝洁、华为、联想等著名企业的使命、愿景和价值观
2.2. 领导干部对“文化”的应有认知
情景案例:公交车和搭讪者、佛寺与教堂、两家火锅店——管理者该懂的人性;
概念探讨:恭王府随想——萨满、催眠师与原生家族;
外延拓展:为什么说“文化”是人类文明演进选择。
2.3.员工理解企业文化的视角
员工理解的六个角度
绩效薪酬
考勤休假
领导方式
用人方式
公司活动
团队文化的四个层次
浅层:标识文化
① 标识文化的作用
② 标识文化的升级
③ 案例:互联网行业的“动物崇拜”
中层:行为文化
① 企业文化对员工行为的影响机制
② 企业文化影响员工行为的四大典型场景:加班文化、沟通文 化、会议文化、聚餐文化
③ 行为文化的塑造和培训
④ 行为文化的考核和奖惩
⑤ 核心要点:企业文化中的“权力距离”
⑥ 案例:恒大足球队的“三九队规”
企业文化的深层:制度文化
① 企业文化和制度的关系
② 制度的刚性和文化的柔性
③ 案例:海底捞如何实践“员工发展理念”:海底捞的店长培养机制(师傅带徒弟)
④ 课堂讨论:如何实践开放文化、阳光文化?
企业文化的核心层:理念文化
⑤ 理念文化的内涵
⑥ 理念文化的结构
⑦ 案例:1.阿里的三板斧:使命、愿景、价值观。2.中粮集团人力资源工作使命、愿景、战略
三、怎么塑造团队文化的根基?
3.1. 文化的本质和塑造规律
经典案例:斯德哥尔摩效应与驯化
经典导读:《乌合之众》勒庞——群体心理探析
3.2. 团队文化整合:顶层设计
1企业文化的使命、愿景、价值观
使命、愿景、价值观的内涵
使命、愿景、价值观的作用
企业中高层干部使命感缺乏的十大表现
课堂讨论:1.企业是否应该要求所有员工都认同企业的使命和愿景?2. 公司在初创和成长期,是否一定需要有清晰的使命和愿景?
如何确定使命、愿景、价值观
“使命、愿景、价值观”确定的基本逻辑
知名企业“使命、愿景、价值观”面面谈
案例:阿里使命、愿景、价值观的确定流程
课堂讨论:企业的使命、愿景、价值观可以改变吗?
从“使命、愿景、价值观”到“企业文化大纲”
“系统型”文化大纲的构建方式
“拼图形”文化大纲的构建方式
案例:1.《华为基本法》基本纲要;2.《爱慕股份文化手册》;3.《百邦文化大纲》
3.3. 练习:共创团队价值观和共同愿景
目标:共创团队共享的TOP 5价值观
学员在小组内重复一下自己总结出的“个人或团队特质”
在小组内共识出3个共享的特质
各组将共识出的特质结合企业现有价值观,选出TOP 5的共享价值观
目标:团队共创未来的愿景画面,提升团队能量与凝聚力,激发行动的意愿
各小组在小组内用“封面故事”共创未来的愿景画面
各小组在大场内进行愿景画面分享,教练进行点评和升华
基于愿景,重新修正团队的价值观
目标:团队共识行为准则,让企业文化不仅内化于心,还要外化于行
小组活动:冲突剧场
工具:团队列名研讨工具
① 根据团队共识出的TOP 5的价值观,分小组共识出组织/管理者/员工分别应提倡和不提倡的具体价值观行为是什么
② 各小组在组内讨论并演练要表演的冲突情景剧的剧情
③ 各小组轮流进行表演
④ 观察小组分享从冲突情景剧中看到应提倡和不提倡的具体价值观行为是什么
⑤ 表演小组根据观察小组反馈,对价值观行为进行补充
⑥ 全场用团队列名工具共识出组织/管理者/员工分别应提倡和不提倡的TOP 5具体行为
目标:团队共识实现团队未来愿景画面的TOP5挑战
第一步:分析现状与目标(未来愿景画面)的差距
第二步:选出达成团队未来愿景画面的团队TOP 5的挑战
工具:35分投票工具
第三步:分析问题出现的关键原因
第四步:各小组共识如何解决达成团队未来愿景画面的挑战
工具:灵魂六问模型
四、如何将文化真正落地?
4.1. 企业文化为什么需要管理
熵增原理
反布朗运动
案例分析
4.2. 如何成为“有文化”的管理者
理论实践:协调机制——堡垒最好从内部攻破
理论实践:踢猫效应——能量传导有规律
模拟实操:当兵和当特种兵的关联和区别
自我训练:“风林火山”——管理者文化修行要诀
4.3. 企业文化的认知系统:让文化理念广为人知
高层宣贯
新员工培训
标识形象物化
文化故事的传播
文化传播渠道整合
案例:1、任正非如何宣贯企业文化;2、阿里土话语录分享3、联想的入模子
4.4. 企业文化的认同系统:让企业理念变成员工信念
高层垂范
制度匹配
仪式感化
组织重大事件的立场
课堂讨论:企业文化的重点为什么是教育干部
案例:1.仪式感也是生产力:华为的讲究;2.顺丰总裁对员工事件的立场
4.5. 企业文化的践行系统:从文化认同转化为知行合一
榜样人物
行为规范
行为评价
案例:1.十大典型干部负面作风问题;2.HY企业的文化行为评价手册
4.6. 练习:共创行动方案
目标:团队共创在未来一年的团队行动方案
群策群力制定解决方案
小组用逻辑层次工具共创行动方案,并在大场进行分享教练点评升华
每个人在组内用KISS模型流程进行个人思维、行为的反思与分享
五、案例分析与互动(阿里、华为、军队)
——管理能力专家型教练
现任:私募基金(百亿规模)人力资源VP;
全日制硕士,心理咨询师;
曾任:军校部队管理教研室学科组长,
空军中校军衔退役,十六年部队管理经验;
专注研究和实践组织管理效率、领导力、人格张力;
擅长领域:管理通用力,中高层领导力和团队效率提升。
【个人简介】
粟老师从事管理工作20余年,拥有16年部队管理和教学经验和5年企业管理经验。
长期的管理与心理实践,让粟老师对人性的把握和团队的管理运营有非常深入且独到的见解,形成了“发展于军队,完善于企业”,高效,实用的管理方法论,广受市场认可和欢迎。
【实战经验】
现任某私募基金VP。任职5年来,经历了初创和发展阶段,圆满完成了日常组织的管理赋能和运营SOP设置,搭建人才系统,为公司提供了有力的人才支撑。助力公司的营收和利润连续5年以平均15%的增速成长。
拥有十六年部队管理经验。中校退役,荣立三等功四次。历任排长、干事、政治指导员、学科组长;培训对象覆盖新兵、士官、基层干部骨干、连营干部、师旅团级干部。
【培训经验】
已服务:腾讯,招商,华润,阿里,南航,中海油,工行,茅台,瑞幸,移动,华勤,联通,兵器,中交等上百家企业和单位,出彩率100%,均获返聘。累计培训8000+小时,累计辅导50W+人次。
为白酒行业授课培训《中流砥柱——中层管理者能力提升训练》,返聘28次,共培训全行业6000人,帮助企业强化带领团队达成绩效的能力,助力公司业绩连续三年双位数增长。
在为民航行业授课培训《内外兼修——职场精英必备职业心态与高效能工作习惯》,返聘16次,共培训全行业1800人,帮助学员提升分析拆解任务和完成能力,培养职业化的成长习惯。
1、【核心课程】系列内容,被行业名企连年返聘。累计学员25W+人次。
2、【领导者管理能力训练】系列内容,案例教学,出彩率100%。累计学员8W+人次。
3、【职场心态与职业化素质提升】系列内容,定制需求,模拟演练,累计学员16W+人次。
【理论体系】
粟老师高效而务实,以上千个管理案例作为材料支撑,通过经典管理学,心理学理论作为依据,着力于两大抓手——管人与理事。实现人员管理的愿干、会干、能干,和任务管理的做对、做完、做好、做顺。为企业赋能沟通和执行力强的高绩效团队,助力企业搭建能力全面的管理者人才梯队。
【授课风格】
实战经验丰富+机智风趣控场:从事管理工作20余年,心理工作14年,在各行各业形形色色的个案中,积累了丰富的实践经验和鲜活案例。让学员在气氛欢乐而思维高频的课堂中吸收知识、转化能力。
思维发散学识广博,教练技术贯穿始终:粟长风热爱学习与实践,应用组织行为学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、领导力、NLP等理论和实操为解决现实问题提供有效方案。教练功底深厚,全程使用教练的启发式教学,调动学员积极思考,发现自身潜质,提升岗位胜任力。
紧扣痛点,针对提升,课前+课中+课后全程起效:粟长风善于一针见血,发现隐藏在问题之后的深层痛点,让学员豁然开朗,并通过相关的案例研讨和情景模拟,帮学员化痛点为强项。课前电话访谈(或面谈)+问卷调研+学员能力测试,聚焦培训目标,个性化设计课程;课中强调知识的系统性,并通过数十个实战案例现场演练,提升模块化能力;课后可安排辅导,协助企业做“学习成果转化为绩效”的指导。
【核心课程】
《DeepSeek赋能管理岗位工作坊》
《达尔文群岛——决策、协作、管理沉浸式沙盘剧本》(复购率高)
《中流砥柱——中层管理者能力提升训练》(复购率高)
《左右逢源——跨部门协作与冲突管理》 (复购率高)
《士别三日——新上任管理者角色转换与能力提升》(复购率高)
《隔山打牛——代际领导力提升与新生代管理》(复购率高)
《内外兼修——职场精英必备职业心态与高效能工作习惯》(复购率高)
【主打课程】
领导者管理能力训练
《慧眼识人——PDP性格分析与基层管理能力提升训练》
《知人善任——非人力管理者的人力资源管理》
《密切协同——高效部门协同与中层管理能力提升》
《高效协同——跨区域团队管理与领导力提升》
《金牌教练——员工激励与潜能开发能力训练》
《因势利导——情景领导力与团队激励》
《未雨绸缪——EAP与员工心理辅导培训》
《重整旗鼓——组织变革后团队激活与快速适应》
《雷厉风行——团队执行力能力训练》
《锐不可当——培养高绩效团队》
《齐心协力——团队文化塑造与落地》
《收放自如——职场情绪管理与高效沟通》
《运筹帷幄——团队管理者能力训练》
《广纳贤才——管理者性格兼容及岗位匹配能力训练》
《排兵布阵——中高层管理者能力素质提升与实战训练》
《群雄逐鹿——中高管理层团队建设与修炼》
《隔山打牛——新生代管理与代际领导力提升训练》
职场心态与职业素养提升
《激发潜能——运用NLP技术拓展思维与能力》
《如沐春风——非暴力沟通与正向思维管理》
《渐入佳境——新员工心态调整与角色转换》
《高效沟通——职场精英高效沟通能力与必备职业素养》
《斗志昂扬——团队职场心态建设与执行力提升》
《齐心协力——高效团队沟通与协作赋能》
《敬业担当——优秀员工能力训练》
《提能增效——高绩效精英团队打造》
《融会贯通——高效沟通与管理思维拓展训练》
《左膀右臂——核心员工能力提升训练》
《斗志昂扬——个人自驱力与团队凝聚力提升》
《事半功倍——高效沟通能力提升训练》
《左膀右臂——高级助理能力提升训练》
《豁然开朗——职场压力与情绪管理》
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