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即兴工作坊(职场效能提升系列)

课程编号:61952

课程价格:¥15000/天

课程时长:2 天

课程人气:15

行业类别:不限行业     

专业类别:职业素养 

授课讲师:孙梵

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
全员

【培训收益】
● 现场突破天性,打破沟通阻碍,提高人际沟通和协作技能 ● 掌握“yes and”沟通理念,相信他人都是天才,发生的都是礼物,学会让人舒服的表达 ● 学会真正的聆听、理解、接纳别人,达成共识 ● 释放自我,收获快乐 ● 学会在沟通销售的过程中,调动对方积极情绪,把握情绪成交时机 ● 让销售的过程从博弈的过程变成建立关系合作共赢的过程

第一板块:什么是即兴戏剧,即兴理念对工作的帮助
目的:让学员知道即兴的理念,了解并接受即兴戏剧的培训风格,更加融入参与活动
1. 即兴三大核心目的:创意——沟通——共创
2. 即兴的基础理念:Yes And
收获:不论职场同事、夫妻爱人、亲子关系,我们都在用自己的认知看这个世界,但其实我们以为的对错只是我们以为的,并非客观绝对正确的,所以用Yes and的方式代替No but的表达更让人舒服,实现沟通的真实目的

第二板块:感受即兴打开自我
1. 破冰即兴小游戏
1)疯狂的8 2)即兴报数 3)屋子小孩刮大风
目的:轻松愉快的氛围下,让大家卸下思维束缚,在没有固化要求和剧本的情况下,表达真实的自己
2. Yes And即兴互动
1)《两假一真》
环节说明:每个人分别准备三件事或者三句话,其中两件假的一件真的,全场相互交流看谁能猜对
训练目的:学会倾听,只有能听出别人的真假,才是真的掌握倾听,听出了别人的思维逻辑和认知才是交流沟通中最重要的第一步
2)一本正经的胡说八道
环节说明:选学员提出一些奇怪的论点,其他人要顺着这个论点,用肯定的表达接下去
训练目的:让人舒服的表达首先要学会接纳别人的观点,在Yes肯定的基础上,用And而非But的方式增加自己的观点,当双方都在用Yes and 的语气,沟通将变得和谐,更容易达成共识
3)我是一颗树
环节说明:学员依次用肢体表达一个物品,从一棵树开始,其他人顺着上一个人表演的物品往下继续
训练目的:真正学会接纳,而不是语言上的敷衍和应和,用身体感受接纳对方,从心里慢慢适应面对其他人传递的信息,第一反应不是抗拒和反对,而是接纳和迎合
4)奇葩座谈会
环节说明:所有人针对一个奇怪的论点展开讨论,看似毫无头绪实则在沟通中火药味升温
训练目的:销售不是博弈攻击,看似无懈可击的说服最终只会气走顾客,让人舒服就要先学会接纳别人的观点,在Yes肯定的基础上,用And而非But的方式增加自己的观点,当双方都在用Yes and 的语气,沟通将变得和谐,更容易达成共识
5)超级变变变
环节说明:导师出一个题目,学员分组快速组成这个物品,不能用语言交流,不能有人指挥
训练目的:好的销售要真正学会发自内心接纳你的客户,而不是语言上的敷衍和应和,用身体感受接纳对方,从心里慢慢适应面对其他人传递的信息,第一反应不是抗拒和反对,而是接纳和迎合

第三板块:关于沟通表达类的针对性训练
1. 即兴戏剧共创社——故事从中间开始
环节说明:学员分组进行表演,第一个出来的演员不做任何说明,直接从故事中间的某句话开始,其他人第一时间快速反应,明白自己的角色,故事大体的来龙去脉,并且一秒入戏配合演出
训练目的:训练习惯沟通的目的不是说服打败对方,而是和被沟通者之间的合作关系,要合作共赢需要从聆听接受开始,然后用对方的接受的认知和对方沟通
2. 终极大戏——荒岛逃生
环节说明:学员按剧本分配角色,说服其他没有剧本的观众选自己坐热气球逃脱
训练侧重点:真实模拟职场中的沟通场景,即兴发挥现场自我感受,优化表达,沟通表达就是用共创和接纳的理念,最终达到说服的目的,而非一来就要说服攻击。

第四板块:关于营销销售类的针对性训练
1. 即兴戏剧共创社——童话新闻
环节说明:学员分组进行表演,模拟大家耳熟能详的童话故事,在现场进行人物采访
训练目的:好的销售习惯先和客户建立合作关系,用沟通建立一个画面场景,有了共识的氛围,然后用对方的接受的认知和对方沟通,才能最终满足对方的情绪价值,达成一致,促成成交
2. 即兴戏剧共创社——如果不能问问题
环节说明:学员只能用陈述性表达沟通,而不能问问题,相互交流讨论
训练目的:以往销售中总是告诉我们要多问客户问题,让客户表达,但这个观点的本质是让客户愿意表达而非问问题,提问只是工具不是目的,让客户愿意表达才是目的,但疑问很多时候反而减缓了关系建立的速度,反而激怒客户,更高效快速的陈述性表达更容易满足情绪需求。
3. 终极大戏——到底买谁家的五花肉
环节说明:学员按剧本分配角色,说服其他没有剧本的客户买自己家的五花肉
训练侧重点:真实模拟销售中的沟通场景,即兴发挥现场自我感受,优化表达,沟通表达就是用共创和接纳的理念,最终达到说服的目的,而非一来就要说服攻击。

第五板块:关于情绪解压的现场释放
1. 爆笑即兴表演短剧
《三头怪》《飞鸽传书》《拍手叫停》
目的:在即兴表演中随机应变,快速抓住和人沟通的核心,和其他学员的爆笑互动,在出人意料出其不意的状况下,建立最亲密的关系,享受人际带来的幸福快乐 

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