财务人员新定位：建立服务意识，贡献服务价值

【培训对象】
各层级财务人员

【培训收益】
从行业发展趋势及企业人才需求了解财务的岗位定位 全面认识业财融合趋势下财务人员的服务意识的重要性与主导责任 增强服务意识所必备的软实力提升 掌握突破职业边界的管理会计技能 在胜任力模型中发掘自己的服务价值

一、财务人员的前世今生
1、历史沿革-传统会计的发展瓶颈  
2、中国财务-国家政策层面的新要求
案例思考分析：你对财务人员的岗位职责认定？
二、财务人员在企业架构中的地位
1、业务眼中对财务人员的画像
“三报”会计的专业体现度
“鸡同鸭讲”对业务的影响
2、财务人员对企业发展的重要性
内部各部门协调合作的纽带
对外利益相关共同体关系维系的智慧桥梁
业务战略发展与目标实现的管理支持者
企业品牌提升展示的形象大使
3、与定位相关的服务意识
沟通不畅带来的信息传递失效
客户不满意造成的业务流失
部门间摩擦是最大的内耗成本
经营决策中数据提供失误错失的商机
三、提升服务意识从软实力开始
1、财务人员所具备的专业能力
财务人员的能力模型-15项优势
胜任力模型-发展的4个阶段
案例思考分析：谁是财务人员的老板？
2、财务人员未被发掘的情商潜能
沟通协调的组织号召能力
业务决策中数据提供与分析的能力
面对冲突挑战的谨慎淡定能力
3、服务意识的良好展示
交流相应中的积极主动
体现高质量服务的专业化水平
以满意度为衡量的客户导向意识
致力于追求效率的及时与准确
思考分析：你眼中的你可以是什么样？
四、业财融合是当下对财务人员提出的新挑战
1、财务人员都需要准备哪些报表
企业报表的分类
财务分析报告与会计报表的6大差异
2、如何看待财务与内控
人人都知道的财务基础工作
财务的进阶：效率-信息-影响
3、财务如何纵贯企业价值链进行融合支持
财务首先要支持，然后与业务融合
一般企业为何不重视财务分析管控
业财融合工具箱
案例思考分析：失望的业财融合实践
五、财务在业务降本增效中的影响
1、认清报表利润幻想
企业财务的不稳定三角形
企业有利润就能活得好吗
企业供销两旺就能活得好吗
2、降本不一定能提升利润
看清楚成本是降成本的前提
降成本应“理性”应对
降成本应关注相关收入与相关成本的影响
3、处在花钱与省钱的矛盾中心，怎么推进工作
降本工作为何要财务牵头
达成降本共识的具体方法
降本的常见挑战
4、匹配价格与成本来满足客户
客户为满足核心需求付费
客户真的知道自己需要什么吗
降本利器--价值工程法
制造业主流的3种降本途径
案例思考分析：核算数据与决策数据的提供差别？
六、让财务汇报变得更有价值
1、如何快速发现财务汇报的问题
为什么领导好像不太重视汇报材料
如何迅速判断汇报材料正确性
2、财务如何有效汇报
谁在听汇报
汇报材料要干净，还要说得清
既要有“树木”，还要有“森林”
不要我觉得，而要你觉得
模糊的正确远胜过精确的错误
思考分析：什么样的汇报会受到青睐？ 

——财务分析及业财融合专家
曾任：美国泰森集团（全球最大肉制品供应商）子公司财务总监、总经理、中国区采购总监
曾任：大成食品集团（台企3999）财务、执行长特别助理、采购、工程、公共关系总经理
天津市公共关系协会理事
中国企业培训 名师资格证书
ACl 国际注册 沙盘模拟认证讲师
国网电力、中国移动、振华重工、一汽丰田、云南煤业、美的电器、厦门国家会计学院等多家企事业单位及院校特聘讲师

【个人简介】
杨老师从业38+年，分别任职国企13年、台企17年、美企8年。其中在财务岗位25+年，从普通会计逐步升任财务总监；期间也曾担任审计、采购、工程、公共关系、运营管理等多个管理岗位职务，从经理到总监、从总经理到执行长特别助理。
具备多产业链的管理前瞻性战略眼光及统筹运营能力，可以将企业各部门的问题予以统筹思考处理，成功为企业落地多个降本增效的业务项目；同时善于以敏锐的洞察力发现企业瓶颈问题，制定规范体系、降低内耗，提高企业的市场应变能力。
积累了丰富的实战财务经验和运营管理经验，加之良好的沟通引领能力，转型商业讲师近3年来，累计培训150+场，近万人学员遍布各个行业，所讲授的管理课程获得了众多国央企领导、民营企业家及管理机构的高度认可。
【实战经验】
业财融合，统筹管理赋能企业降本——助力泰森集团减亏500万，降本2000万。
杨老师在泰森集团负责运营时，基于财务背景出身，有效挖掘降本开源、业财融合的关键点，大胆调整战略布局，使企业当年减亏500万元。主导泰森集团集采策略实施落地，统筹供应链管理，第一年降本达2000万元；
财务分析赋能经营战略——扭亏为盈2.3亿，股价涨3倍。
杨老师在担任大成集团执行长特别助理期间，利用财务思维，盘点资产、人员、渠道，重新确定各事业部产品定位，调整高层组织架构，投入重点改造，新建末端项目，第一年扭亏为盈1.9亿、第二年盈利2.3亿，2年内股价成长3倍，重新树立了公众形象。 通过财务数据分析，主导提出蛋粉出口退税率应上调4%，获国税函1175号批复，使得本企业及整个行业因此而受益；
业务创新及内控体系搭建能力——0到1搭建内控体系，助力企业上市。
杨老师创建大成集团内控部门，制定流程、搭建体系、培养人才，为企业成功上市打下了必要基础；
【培训经验】
业财融合，降本增效类课程——重工企业单课8次返聘，单一机构降本增效及预算课18场返聘。
在《向管理要利润-降本增效与决策支持》课题中，杨老师从财务与经济学两方面视角进行分析，在知识点讲述同时，结合大量案例引领讨论，使学员的问题获得行动方案的输出，尤其受聘在某重工企业连续8次授课。
在为某咨询平台进行财务人员的《业财融合-从数据记录到价值创造》公开课培训中，全场近200名学员纷纷反馈老师讲的“实用” “接地气”，由此得到机构的高度认可，全国多家分公司陆续安排此课以及《基于企业战略的全面预算管理》《向管理要利润-降本增效与决策支持》等课程，年复购18场，均受到学员的一致好评。
财务分析&非财沙盘类课程——训战结合，让三大报表更具体验感，独创、自有版权沙盘课，多次返聘。
独创性将全面运营管理微沙盘融入《从管理者到经营者-非财务人员的财务管理》课程中，让学员在树立财务思维、宏观了解三大报表及指标、掌握预算及降本理念的同时，在沙盘模拟中得到更加深刻的业务领会。这一训战结合的课程设计得到学员和机构的充分认可，成为《非财》课程多次复购的亮点。在此基础上，独立版《财商建立-全面运营管理模拟沙盘》课程，同样受到制造业客户的广泛青睐，学员们打消了对三大报表、成本性态、全面预算等财务概念晦涩枯燥、难以理解的困扰，在沙盘实战中得到了全面的应用化理解。
财商思维类课程——场景化企业定制案例，学员10个维度全满分评价，并复购。
杨老师在为某通讯公司讲授《建立财商思维，助力经营管理》时，根据学员痛点予以针对性讲解与互动，不仅场域氛围得到机构的赞誉，课程满意度也得到51名学员10个纬度全部10分的满分评价，同时获得客户的再次返聘。

【授课风格】

逻辑清晰，结构严谨，深入浅出；
注重学员感受，亲和力强，娓娓道来；
实战型导师，引导互动，产出结果，学以致用。

【主讲课程】
财务分析，降本&预算类：
《财报数据分析和经营决策实案研习》高返聘
《财务分析与决策》高返聘
《保本点测算-本量利分析与经营决策》
《力出一孔-基于企业战略的全面预算管理》1/2天高返聘
《降本增效-从财务视角解读精益生产》
《向管理要利润-降本增效与决策支持》1/2天 高返聘
业财融合类：
《财务人员的职业规划-成为BP只是其中之一的选择》高返聘
《财务人员新定位：建立服务意识，贡献服务价值》
《破界：财务BP从数据记录到价值创造》高返聘
《业财融合下的财务管理》
《业财融合-数字化时代的必然》
《推进财务数字化转型与共享中心建立》
管理&沙盘类：
《财商建立-全面运营管理沙盘》高返聘
《从管理者到经营者-非财务人员的财务管理》1/2天 高返聘
《财商建立-个人财富流经营与企业运营管理沙盘》
《赋能业务-财务人员的跨部门沟通与交流》
《财务团队建设与管理》
《后备财务经理的进阶之道》 

• 财务人员的Excel

   

  【课程背景】财务部门是企业中对Excel要求最高的部门之一。熟练掌握Excel不仅仅让您事半功倍，而且可以使您的工作更加专业化。本课程从财务工作的实际出发，使您能够快速掌握Excel中的常用功能和函数，同时，精心选取的财务案例使您可以直接将所学的知识点运用到实际的财务工作中。【课程大纲】第一单元 基础知识：数据输入与整理 ..

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  《非财务人员财务管理》经营模拟沙盘实训课程，定位于需要理解并对企业利润贡献的员工，通过加强了企业财务知识的学习，从而更能够理解企业经营，为企业利润做出自己应有的贡献。它采用与传统讲授方式不同的培训设计方法，采用沙盘模拟的方式，由学员自己经营一家公司6年的经营，通过沙盘上展示出企业运营的基本模式，并表现出相关的财务指标，参加者通过移动相关道具的方式..

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  一、注重三大财务报表在实际经营工作中的应用1. 了解财务报表中的重要项目对公司经营状况的影响2. 明白资金占用与资金来源的关系，各项经营活动怎样反映在报表上3. 快速通过会计报表，理解公司目前经营状况，并能做出相关分析二、理解公司战略和财务相互关联性1. 企业所处行业结构和竞争态势分析2. 企业内外部环境关键要素分析及工具运用..

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