课程编号：58793
课程价格：￥32000/天
课程时长：2 天
课程人气：46
行业类别：行业通用
专业类别：大数据
授课讲师：韩迎娣
一、数据分析在业务上的价值和作用 1、思维创新路径 2、创新激发数字经济“牵引力”，与客户一起用数据协同作业 3、数据分析在业务上的三大价值 4、数据分析本质 5、数据分析5W1H标签 6、数据分析的过程指标与结果指标 7、数据指标的业务路径 8、数字销售体系框架 9、数字销售体系两个角色和三个关键环节 案例讨论：从故事中对五个客户进行排序 知识点：对客户价值识别 二、大数据应用价值与客户洞察 1、大数据的特点与特征 2、大数据的应用价值 3、以客户为中心、效率驱动、价值输出 4、商业价值与创新，是从数据里生长出来的 5、基于大数据的客户洞察 6、客户需求向“新四化”转变，满足业务需求 个性化 体验化 实时化 线上化 7、服务B客户的五大特点 客户为中心 数据驱动 新一代技术能力 内外部生态 开放平台 8、如何平衡传统销售与数字销售 从规划到执行，要具备敏捷性 积极拥抱销售模式的变化 接受数字销售创新 搭建数字销售架构 9、数字销售体系搭建10大方法 创造以客户为中心的数字营销模式 数字营销底层搭建 内容数字化 强价值关系的轻营销 社交媒体客户关系管理 全商机生命周期监控 整合数字化渠道 营销动态考核 高质量的数据分析 优化与迭代 10、销售全链路上数据与应用场景融合思维 案例解析：数据的商业价值释放
三、基于大数据的客户价值经营 1、价值导向的大数据应用 2、大数据应用场景模型分析 3、客户生命周期价值分析与产品关系 4、客户深度经营体系 规模提升 价值提升 5、客户行为特征画像 6、客户行为模型 8、客户关系价值管理 9、客户潜在流失预警分析 10、构建基于客户策略化运营机制 7、数据化边界向智能化延伸 8、智能化1+N价值模式框架 9、智能化：人、科技与产业的有机融合
曾任乐村淘（中国最大农村电商平台） 执行总裁 曾任A股上市公司启迪桑德（000826） 创新中心负责人负责启迪桑德整体的数据化转型与数据模型建立 百安居（中国）有限公司 电子商务顾问 互联网行业协会新零售分会 特约专家 黑马创业学院 实验室级专家导师 北清智库商学院 首席专家导师 中国生产力促进中心协会数字经济委员会特约专家
【个人简介】 韩老师是互联网创业导师团成员之一、阿里家家创始人之一，成功辅导中泰龙办公家具、百安居、365谷网、小马教练等10多家企业的数字化转型升级、互联网项目，其中两家成功获得融资。工作时间20年以上，15年以上IT高级管理经验。思维活跃，具有很强的创新性，开放性。具备多个大型平台从商业构思、商业模式、产品、技术开发、运营及市场推广，最终形成经营业绩的成功案例。 韩老师曾带领多家互联网、传统型企业成功转型升级，创建了A股上市公司启迪桑德（000826）的创新中心，创建了全国首例互联网＋生活垃圾分类的典型模式，并创建了社区服务平台，共享电池项目，再生溯源业务模式等，形成基于环保的智慧城市综合服务平台，成为启迪桑德（000826）重大战略。 带领知名农村电商平台乐村淘从模式1.0成功转型升级2.0，调整乐村淘商业模型，实现了一年内从10亿平台交易额升至近百亿，创办了“6月6农民节”活动，奠定了乐村淘成为农村电商平台领先的地位。 创办了家居电商平台－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中国家居行业协会，互联网行业协会载入行业发展记录，阿里家家成为互联网家居行业发展模式里程碑式的奠定者。 2020年，辅导的泰安睿云识电，是给工业企业提供智能用电解决方案，基于物联网的管理与服务平台，12月商业模式讨论，1月初商业模式确认，3月软硬件的研发，5月试运营，服务多家工业企业，达到电力智能管理模式，帮助工业企业用电管理方面节能30%以上，7月15日发布会，8月10日，订单突破1000万，城市服务中心7个，8月20日，项目融资路演排名第一，获多家投资机构青睐，为2021年5亿经营目标打下坚实的基础。这是一个典型的传统企业，通过数字化转型，突破原有发展模式，成为数字型创新企业。
【主讲课程】 《企业数字化转型升级实战》 《数字化领导力》 《敏捷管理》 《数字战略与商业模式创新》 《数字思维》 《产品与用户驱动的商业模型创新》 《人工智能与企业创新应用》 《数字力量-零售的智能变革》 《破茧成蝶－工业大数据驱动智能制造》 《金融数字营销》 《数字孪生驱动智能金融创新》 《物联网创新应用与物联经济》 《普惠金融数字化转型》 《大数据分析与银行运营解析》 《新零售营销与渠道管理》 《零售数字变革下的运营体系与策略》 《零售变革的数字供应链》
【客户评价】 韩老师讲课生动、贴合实际，案例丰富，对智能零售分析透彻，大数据对传统零售业态进行价值重构，有独到的见解，值得一听。 ——前华为荣耀手机总裁 刘江峰 韩老师的智能零售与大数据课程理论和实际案例非常丰富，条理清晰，具备很强的实战性，让我们在智能零售方面有了更好的思路！。 ——百安居（中国）有限公司总裁 吴笃卿 韩老师的课程深入浅出，有很强的系统性和前瞻性，既有一定的理论高度，又有丰富的实战案例，实现了理论和实践的有机结合，非常实用，有很强的现实指导意义，为零售企业的转型升级提供了清晰的思路和路径。 ——燕京集团副总 刘翔宇 韩老师的授课能更多地从实际角度出发，运用其多年实战的积累，理论与实践相结合，更生动地让大家理解什么是智能零售。 ——招商蛇口董秘 刘宁 本公司一直从事传统的零售行业，尤其是这几年在电商大环境的冲击下需要零售创新，听了韩老师的智能零售课程深受启发，并且对公司的整个模式进行了梳理，目前已经取得了很好的效果，整体的销售额也有了一定的增长。 ——河北东安集团董事长 李致华 整个课程并不是单纯的理论灌输，更多的是一些智能零售场景应用、实战经验与案例分析讲解，非常实用。 ——启迪桑德副总裁 张新建 授课方式轻松、有趣，课程从实战角度出发，结合了案例与发展路径，让我更加深刻体会到大数据重要性，以及企业运营过程中为业务服务，全面挖掘大数据价值，并做到更精准营销 ——中央人民广播电台社教节目中心资深编导 杨泽柱
