大数据助力电力企业发展新时代

【培训对象】
电力企业职工

【培训收益】
1、了解5G时代技术特征和智能化应用 2、了解物联网下产品创新和用户的体验内容 3、掌握大数据挖掘和分析应用 4、学习5G时代电企商业模式重构的内核 5、了解泛在电力物联网组成和物联网生态模式 6、掌握能源互联网和智能电网的发展与运营 7、掌握O2O用户服务模式 8、建构电力企业用户服务入口 9、企业创新商业模式准则 10、掌握能源企业转型升级的路径。

第一讲 5G物联网重构电企
一、5G时代特征
1、增强宽带
2、海量连接
3、低延时高可靠
4、数字化、智能化水平质的飞跃
5、万物互联
6、智慧城市
7、机器人
二、5G物联网对传统企业的冲击
1、支付清算
2、电子货币
3、网络借贷
4、大数据
5、区块链
6、云计算
7、人工智能
8、智能投顾
9、智能合同
10、风险管控
三、物联网应用范围
1、智能电力
2、环境保护
3、公共安全
4、平安家居
5、智能交通
四、物联网对传统企业的影响
1由物理网点转向虚拟网络
2、交易实时化
3、用户行为精准分析
4、服务智能化、个性化
5、流程自动化
6、风控数据化
案例解析：
（1）国家电网在物联网应用中的探索
（2）无人机巡检及数据化应用

第二讲 电力物联网引领能源领域的革命
一、泛在电力物联网内容
1、移动互联
2、人工智能
3、实现电力系统各环节万物互联、人机交互
4、具有状态全面感知
5、信息高效处理
6、应用便捷灵活特征的智慧服务系统
（1）感知层
（2）网络层
（3）平台层
（4）应用层
二 、泛在电力物联网应用
1、电网全过程
（1）发电
（2）变电
（3）输电
（4）配电
2、用电侧的应用
（1）统计用户的用电数据信息
（2）掌握一个区域内的用电规律
（3）用户则可以选择不同的方案来购买电能、选择用电。
3、能够实现DG（分布式发电）与智能用电的完美结合
（1）网络中无处不在的感知技术
（2）多层次计算能力
三、能源互联网是下一个风口
1、互联网+电力结果：
（1）能源互联网
（2）智能电网
2、电企创新方向：ET+IT
3、国家电网互联网+行动路线图
四、建立能源互联网步骤
1、化石能源向可再生能源转化
2、注册用户
3、云储存
4、云共享
5、分享平台买卖
五、全球能源互联网提出背景
1、新能源出现
（1）页油岩
（2）可燃冰
2、环境保护需求
3、无线电力传输
4、中国能源互联网：一极一道模式
六、智能电网给我们带来什么？
1、一张图看懂智能电网
（1）用户可以选择用电方案
（2）用户数据价值应用
2、智能设备
3、物联网的应用
七、智能电网的大数据价值
1、电网数据可视化
2、电网负载趋势预测
3、设备故障趋势预测
4、电网实现自我修复
5、二次设备独立通信
6、新能源无缝接入，即插即用
案例解析：
（1）特斯拉汽车为什么是福特汽车股票近40倍？
（2）法国电力集团的用户大数据开发

第三讲 物联网时代企业数据挖掘与分析
一、大数据价值
1、海量、多媒体样本
2、高速、多样性
3、真实、有价值
二、大数据运营中应用
1、市场分析
2、产品定位
3、用户画像
4、调整运营流程
5、决策依据
三、企业数据库平台组成
1、ERP系统
2、CRM客户关系管理系统
3、SCM供应链管理
四、数据信息采集
1、用户基本信息
2、用户消费信息
3、用户动态信息
4、用户习惯信息
五、用户智能分析
1、建立用户模型
2、埋点技术应用
3、建模内容要求
（1）用户画像
（2）产品使用情况
（3）用户反馈
六、企业数据应用流程
1、数据获得
2、数据处理
3、数据分析
4、数据呈现
案例解析
（1）招商银行的闪电贷数据分析应用
（2）民生银行是如何通过财神卡撬动市场的？

第四讲 商业模式创新与转型升级路径
一、商业模式创新要领
1、创造用户价值
2、挖掘企业重要资源关键资源
3、盈利模式设计
二、能源企业商业模式创新点
1、消除供电企业现有业务模式中的浪费环节。
2、催生与供电业务相关的新增值服务和价值领域；
3、信息链接去中介化
三、用户体验提升商业模式价值
1、产品体验
2、服务体验
3、信息体验
四、企业在互联网+中的转型中要做什么？
1、建系统
2、找用户
3、做内容
4、拼服务
5、促成交
案例解析：
（1）华为商业模式中的用户平台战略解析
（2）江苏电力公司微信号如何做出350万粉丝的？

第五讲 O2O用户服务模式与创新运营
一、服务模式创新两个方面
1、信息流-链接用户
2、金融流-降低用户进入门坎
二、搭建企业服务结构模式
1、用户服务由物理网点转向虚拟网络;
2、个性定制化流行
3、构建虚拟信用平台
三、用户服务入口
1、网上营业厅
2、掌上电力
3、微信公众平台
4、微博“供电服务”
5、场景应用
四、做好用户的信息传播
1、用户链接平台
2、内容营销
3、社群传播
4、占领用户心智
五、管理模式创新
1、在线企业文化
2、管理角色转化
3、服务体系扁平化
4、移动管理工具
案例解析：
（1）华为商业模式中的用户平台战略解析
（2）江苏电力公司微信号如何做出350万粉丝的？
 

刘 炜老师 房地产互联网应用培训师 香港信地集团品牌中心总经理 新华网城市频道\房产频道总编辑、万家热线网总编辑 【讲师简历与荣誉】 ●中国管理培训联盟讲师 ●中国高校EDP联盟讲师 ●中国科学技术大学管理学院标杆管理中心研究员 ●新华网城市频道\房产频道 总编辑 ●职场履历： 曾负责合肥信地城市广场（商业地产中的综合体项目）品牌和销售；曾担任合肥房地产交易网总编辑、合肥购房网总经理、新华网安徽区域总编辑。熟悉了解房地产开发的定位、流程和推广。曾负责给华润地产、万科地产、万达地产、金大地集团、安徽文一地产等做过企业互联网应用培训。 ●IT成就： 曾成功打造三个千万级以上网站，分别是合房网、万家热线、吉和网，并担任这三家网络媒体的总编辑；曾担任《电脑知识与技术》杂志社总编辑和中国计算机函授学院执行院长。 ●教学生涯：曾任解放军陆军军官学院教官，主讲《军事运筹学》 ●职称学历： 新闻高级职称，国内多家高等院校客座和兼职教授；研究生学历，分别毕业于南京军事学院、中国科学技术大学管理学院。 ●业界荣誉： 知名实战型媒体营销和品牌专家，中国企业互联网BMI应用总教练；曾获安徽省新闻十佳个人、安徽省劳动模范和中国网络媒体创新银奖 【主讲课程】 【房地产互联网商业与管理】 《房地产企业微信营销实战攻略》 《房地产新媒体传播与网络营销》 《房地产互联网思维与商业模式创新 》 《房地产企业的舆论危机公关管理》 《移动互联网时代的房地产企业微营销》 【互联网商业与管理】 《互联网时代商业与管理模式重构 》 《互联网金融与商业模式创新 》 《互联网思维下传统企业转型与升级》 【网络品牌营销】 《新媒体传播与品牌运营》 《互联网广告与内容营销 》 【企业微营销】 《自媒体传播与企业微营销》 《微商时代的微店与微信商城运营》 《企业微信营销实战攻略》 【企业电商和数据库营销】 《O2O电子商务实战攻略 》 《网店营销和线上推广》 《企业数据库建设和精准营销》 【网络危机管理】 《网络风险管理与舆情危机公关 》 《新媒体传播与危机公关执行》 【政府（企业）宣传管理】 《网络新闻传播和宣传应用》 《互联网传播与形象管理》 【服务客户】 北京大学EMBA房地产总裁班、浙江大学EDP地产班、中国科学技术大学EDP、吉林大学EMBA、内蒙古后MBA、中国科学家企业家讲坛、中国民营企业家转型论坛、中国2014年网德论坛、安徽互联网论坛大会、东北微商创业论坛、南昌财智名家论坛 、文一地产、万达集团、万科集团、绿地集团、金大地集团、中国华润地产集团、中国一汽奥迪、中国电力集团、中国平安保险公司、中国青年旅行社、中国中铁四局集团公司、招商银行、杭州万事利集团、安徽省国资委所属公司、中石化安徽公司、太原邮政总公司、安徽九华山投资股份公司、合肥滨湖控股集团、亳州建安集团、合肥燃气集团、鄂尔多斯金威路桥公司等培训、安徽大学、合肥学院、新华学院、三联学院、合肥师范学院、安徽警官学院、淮南师范学院、安徽新闻出版学院等省内高等院校新闻系（市场营销、电子商务系）等授课。中国民主促进会、安徽省经信委、安徽省工商联、江苏省工商联、合肥市公安局、合肥市委宣传部、合肥工商局、合肥环保局培训；合肥日报报业集团、安徽省演艺集团、潜山党校等 【授课特点】 课程设计新颖，专业表现力强，语言表述极富逻辑性，涉猎知识宽泛，实战案例解析到位，原创应用案例多；善于利用视频配合教学，课堂生动活泼，互动性好。 【课程视频】 1、互联网思维颠覆传统企业商业模式 网络营销培训师：刘炜 总编辑 http://v.youku.com/v_show/id_XNjk5MTMwMjQ4.html 2、刘炜总编辑为吉大经济学院总裁班学员授课 http://v.ku6.com/show/cL4Jc1U45Eeapi_kPjtmiw...html 3、刘炜总编辑走上企业家讲坛 O2O网络营销受到热捧 http://v.youku.com/v_show/id_XNTkzNjk4NTY4.html

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