改革创新思维与系统能力落地

【培训对象】
企业高层管理者企业负有管理职责的经理人或高级骨干员工

【培训收益】
1、全面了解什么是改革创新，明确改革创新的价值和意义； 2、了解改革创新的难点、阻力和方向，明确改革创新就是全方位的进步； 3、了解各层级管理者在改革创新大潮中的角色和蜕变提升； 4、从改革之心、发展之危、改革之道、改革之役、创新之思、到改革之鉴六大逻辑环节，系统地把改革创新的思路、流程和步骤进行了全面剖析；为变革管理提供了理论指导和实际操作指南； 5、学员也可以通过改革创新系统的学习了解自身差距，业务差距，能为绩效提升，团队提升，自我成长和新机会把握有充分认识； 6、解答学员的问题与困惑。

第一单元：改革之心
一、企业愿景：要变的？
二、企业基因：可变的？
三、发展趋势：能变的？该变的？
四、改革本质：创新和发展
五、改革阻力：习惯、利益、自我
六、思辨之心：改革的思考
七、强韧之心：合众之力，攻坚克难的定力
八、柔软之心：宽宥他人，影响他人，锤炼他人
九、创新之心：超前预期，把握基调
第二单元：发展之危
一、企业发展阶段及其阶段性问题
1、初创阶段（1-3年）： 要饭阶段
生存危机(Living)、客户、产品、现金流
案例：王永庆的米店、王石创业
2、中小型企业阶段（3-5年）：种粮阶段
领导能力危机(Leading)、决策方式、管理团队、组织结构
案例：用友软件再造
案例：纷美包装艰难成长纪实
3、大中型企业阶段（5-7年）：种树阶段
竞争危机(Competition)、研发新产品、IT技术应用、新业务开发
案例：东软集团扩张
4、大巨型企业阶段（7年以上）：树人阶段
企业文化危机(Culture)、管理效率、市场反应、经营道德
案例：美国安然公司的丑闻
案例：三鹿集团的危机灾难、可口可乐的危机管理
案例：中粮集团华丽转身

二、风云激荡30年
1、中国经济大趋势
2.中国企业的达利克摩斯之剑
3.中国呼唤高素质的中高层职业经理人
案例：唐骏
案例：宁高宁
4.中国企业的国际竞争力排名
启示：中国企业需要变革管理与管理创新

第三单元 ：改革之道
一、关于企业变革
1.冰山原理与什么是企业变革？
2.为什么进行企业变革？
1)企业变革的驱动力
2)企业变革的发动者
3、变革挑战：
1）软性变革的五大挑战
2）硬性变革的十大挑战
4.企业变革什么？
1）7S模型
2）四变量模型
案例：中粮集团确认的年度企业变革的主要内容
5.企业变革有哪些类型？
企业变革类型坐标系—四种类型
案例：中粮集团板块化管理
案例：三星发展史与转型
6.何时进行企业变革？
1)企业变革时机公式：一个公式
2)内部变革驱动的标准：六项检核标准
7.组织生命周期与企业变革
1）组织生命周期各阶段及其特点
2）不同阶段企业的变革重点
案例：马云的组织再造

二、关于企业变革管理
1.变革管理的微笑曲线与全员生发？
2、变革之势：天势、人势、地势
2.变革管理的独特之处在哪里？
1)变革管理的二个特点
2)变革管理与日常管理的异同点
3)变革管理与项目管理的异同点
3.变革管理的三项原则
1）成果和速度并重
2）组织改变和人员改变结合
3）改变与继承相伴
4.变革管理的八大成功因素
1)认识到变革的需要
2)最高管理层的支持
3)各级员工的参与
4)普遍认同的远景
5)持续一致的沟通
6)利益相关者的疏导
7)坚定的推动与贯彻
8)时刻监控和灵活调整
5.案例分析:蓝色巨人IBM公司的第二次成功崛起
三、变革管理必须遵循公平过程（三E原则）
1.公平过程的三E原则
1）邀请参与（Engagement）
2）解释原委（Explanation）
3）明确期望（Clarity of expectation）
2.公平过程如何影响人们的态度和行为
案例：龙力生物、保龄宝生物共同改革，迥异的效果
3.公平过程至关重要的原因
1）感性原因
2）理性原因
第四单元 ：改革之役
一、战略成功与管理成功
二、经营发展与管理发展
三、模式变革
四、产品变革
五、领导人“六个蜕变：
六、管理者“六个提升”
七、变革步骤-综合分析
八、变革步骤-
（一）变革目标分析
1.确定变革的目标
2.变革目标的必要性
变革目标思考的AB法
3.变革目标的可行性
（二）变革内容分析
确定变革内容的类型
1.结构变革类型
（1）组织结构上的变革
（2）组织规划的变革
（3）其他结构方面的变革
2.任务变革类型
（1）愿景改变
案例：诺基亚公司的转型
（2）使命改变
（3）战略目标改变
案例：联想集团2004年的战略转型
3.技术变革类型
（１）设备、工艺的更新
（２）管理方法的改变
（３）流程的改变
（４）IT系统的改变
（５）自动化
案例：中粮的信息化
高丽制钢技术更新的案例
4.人员变革类型
（1）个体改变
（2）群体改变
案例：联想集团2004年的裁员
（3）领导人员改变
案例：倪光南离开联想集团
（三）变革阻力分析
案例：中国ERP项目为什么大都失败
1.对变革阻力的通盘考虑
2.变革阻力大都来自于惯性
1）组织惯性
2）个人惯性
3.两种类型的变革阻力
1）组织阻力
组织阻力有六个基本方面
中层管理者的障碍
2）员工阻力
员工抗拒变革的原因
案例：某公司员工为什么反对绩效考评
4.克服变革阻力的方法
克服变革阻力有六种基本的方法：
1）加强沟通
2）参与决策
3）提供支持
4）协调商议
5）操纵中伤
6）强制执行
案例：某食品企业的改革
（四）变革动力分析
1.变革动力的来源
案例：格力电器营销方式的改革
2.变革动力的通盘考虑
（五）变革管理的领导方式—引爆点领导法
1.变革管理的四大组织障碍
认知障碍/资源障碍/激励障碍/政治障碍
2.引爆点领导法在实践中的运用
引爆点法定义
应用引爆点法跨越四个组织障碍
案例：纽约警察局
3.引爆点法的实质：挑战常识与成见
案例：海尔张瑞敏的举动
八、变革步骤-管理创新是关键
（一）什么是创新思维
1、历史变迁与创新
2、什么是创新
3、十七大、十八大关于创新
（二）创新思维的障碍
1、习惯
2、问题
3、制度保证
4、缺乏驱动
（三）提高创新思维的能力
1.系统思维
珍珠与项链
创意=A+B
案例：蒋介石的教训总结
2.逆向思维
案例：大禹治水的故事
案例：西方的妓女注册制
案例：潘石义卖现代城
3.九大简易创新思维路径
4.创新思维是对传统思维的突破
寓言：飞不出瓶口的蜜蜂
超越传统游戏：分图游戏
创新思维游戏：解绳游戏
（四）企业管理十大创新系统
1.战略创新
案例：中海油的海外战略扩张
案例：三一重工的崛起
2.制度创新
案例：联想集团的会议制度
案例：牛根生的激励机制
3.组织创新
案例：艾柯卡拯救克莱斯勒
案例：中国石油和天然气企业的重组
4.观念创新
当前企业应当建立或更新的观念
案例：邓小平的观念创新—市场经济不是资本主义的专利
案例：凯恩斯主义---计划调控不是社会主义的专利
案例：大庆的改革
案例：中国第一个宾馆的诞生
5.技术（产品）创新
案例：创新不讲理—索尼公司随身听的发明
6.营销创新
案例：康师傅的销售创新
女地下工作者的创新
7.人力创新
现代企业面临的社会人文环境
人力资源管理模式的目标
人力资源管理模式的思路
案例：某知名民营食品企业的人力创新
8.激励创新
案例：韦尔奇的通用管理模式
案例：联想的天条
9.融资创新
海航的创新，陈峰1000万元办起航空公司
10.文化创新
案例：麦当劳的“QSCV”服务文化
 

清华大学管理学硕士
美国密歇根州立大学管理学博士
香港财经学院 硕士生导师、特聘教授
摩托罗拉企业大学（MU）全球高级讲师
陕西工商管理硕士学院MBA导师、特聘教授
北京大学汇丰商学院、厦门大学总裁班特聘讲师
曾任：摩托罗拉（中华区）培训部经理、战略运营部经理
西安交通大学战略与决策中心研究员,副教授
西安交通大学管理学院MBA导师，CEO（总裁）班核心讲师
陕西人民广播电台财经评论员、撰稿人
薛老师专注于国民经济课题、课程及相关政策研究，最擅长企业战略、战略思维、机制的打造和导入，除了在院校授课和在全国举办大型公开课外，还深入机关和企业进行内部的进行培训与咨询项目。薛磊老师培训激情洋溢、幽默风趣、入木三分，深受领导和员工赞誉。

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《聚焦“两会” 开启“十三五”新征程》
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《新时代 新思想 新征程》
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