Mentor 辅导技法

【培训对象】
1、企业各级管理者 2、企业各部门主管 3、人力资源管理部门有关人员

【培训收益】
1、快速提升团队的业绩 2、快速提升员工解决问题的能力和员工工作效率 3、快速转变员工心态，由被动变为主动，增加员工责任心 4、快速提升管理者的管理能力和绩效能力，助推职业发展 5、有效提升企业的综合管理水准和竞争能力，促进企业绩效提升

第一部分：Mentor概念的解读
1、概念辨析：
导师制（Mentoring）与教练技术（Coaching）
2、企业Mentor的角色定位：
管理教练
管理教练与传统管理者的区别
3、管理教练的功能：
作用
4、管理教练的目标：
利润、业绩、效应

第二部分：Mentor成功的关键
1、何谓“有效对话”
2、有效对话的前提
3、有效对话的方法：
（1）搁置判断
（2）倾听——员工的智慧
（3）发问——方向性的思考
（4）不加掩饰的交流
（5）逐步融合、贯通
4、有效对话的策略
（1）创造畅所欲言的空间
（2）率先自我调整
（3）充分利用多样性
（4）将分歧和冲突化为机遇
（5）转向共同负责

第三部分：Mentor工具：绩效辅导模型
1、绩效辅导模型建立的理念
2、从目标到成果
3、Mentor的绩效辅导思路
沿着五步展开

第四部分：Mentor绩效教练的操作技法
1、精准目标
2、厘清现状
3、关键价值
4、行动目标
5、行动计划
6、有效行动
7、对应跟进
8、及时回应 

具备全球 500 强华为背景又拥有北京大学学术研究经历的实战派专家
增长管理师
人才管理师
高阶职业能力训战师
组织能力建设专家
国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问
国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准 I 版》课题专家组成员
北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任
北京大学、清华大学、中国人民大学、武汉大学、上海交通大学、华中科技大学、浙江大学、苏州大学 EMBA 班特邀授课老师
企业经历：
曾先后服务过华为、惠普（北京）、深圳西风信息产业集团、北京春雪财务集团公司、天津津兆机电集团公司、天津汽车模具有限公司、北京凯华科技发展有限公司等知名企业，先后担任部门经理、“铁三角”营销项目经理、人力资源总监、集团总裁办主任、总经理、集团营销副总裁兼人事行政副总裁、集团董事局秘书长等要职
具有近 20 年的企业经营管理工作经历、感悟；10 余年的管理培训、管理咨询“拧麻花”经验，对企业经营管理方法论的见解独到、领悟深刻
专业领域：围绕“企业增长 / 能力建在组织上”展开服务：

1、管理培训：“6+N”，其中——
（1）“5”：为五大核心模块课程：
混改类课程
《透视表象、直击本质——国企混改直通车：现实问题、混改策略和最佳解决方案》
《国企集团管控方法论和智慧》
《对标世界一流、升级管理能力——华为内部管控深度解析》
战略类课程
《基于 BLM 的战略规划和战略解码、战略落地》
《能力建在组织上：流程型组织构建秘笈》
增长类课程
《市场分析与管理（MM）》
《基于“铁三角”的深度价值营销》
《价值销售》
《基于收益、利润或正现金流的增量式绩效管理》
《市场部职责界定和年度市场沙盘演练》
《后疫情时代的企业增长之道》
人才类课程
《岗位任职管理体系建设实操训练》
《任职资格认证实操训练》
《企业人才盘点方法论》
《人岗匹配自运行体系构建》
《对标世界一流、升级管理能力——华为人才管理深度解析及其借鉴应用》
职业化课程
《赢在职业化》
《个人职业核心竞争力线路图》
《高阶经理人职业制胜“杀手锏”》
《三类董事（董事、外部董事、独立董事）制胜能力矩阵》
证书类课程
《能力建在组织上》EMBA 班证书
《增长管理师》高级实战特训营证书
《人才培养和复制》高级实战特训营证书

（2）“N”：为实现增长而配套的若干门课程，另见附件
2、管理咨询：“6+1”
（1）“6”：战略、组织变革、市场营销、绩效运营、人才体系、高阶职业化体系
（2）“1”：国企混改整体解决方案
3、管理外包：提供独立董事业务外包服务
4、平台搭建：营销能力平台搭建 / 人才复制平台搭建 / 企业内控平台搭建 / 董事会决策平台搭建
擅长方式：
1、平台方式：能力建在组织上：用组织能力平台解决人治问题（用平台确定性对冲人、技术、资源和其它外部环境的不确定性）
2、财务方式：聚焦收益增长、利润率提高、现金流速加快三大财务指标，是贯穿始终的主线，深受客户欢迎

3、自运行方式：管理培训、管理咨询、经营管理非常注重自运行机制的构建和实施，让“人效”提升变得实实在在
4、逆增长方式：就是特别注重企业在资源、技术、市场、机会等要素遭遇到恶劣的外部环境冲击，如 2020 年新冠肺炎的爆发，造成经济进入下行周期，怎么办？这就要早做准备，通过各种方式实现内部增效，培养逆势增长的能力。目前，我们已经形成一整套方法论，深得企业认可和好评