移动互联网时代的人力资源创新管理

【培训对象】
HR系统的总监、经理、主管及HR专责人员，各部门的经理、主管。

【培训收益】
1、使学员了解移动互联网时代的新特征、思维特征以及员工特点，由此探究移动互联网时代的人力资源管理的新思维、新挑战与新趋势； 2、使学员清晰移动互联网时代人力资源管理的对策，理清个人的角色，按照时代要求提升个人的综合能力； 3、通过大量的案例讨论和练习，使学员掌握人力资源管理各模块如何有效的互联网时代紧密结合，提升工作效率。

导入：（视频）高速发展的互联网时代
一、移动互联网时代的新特征
1、移动互联网时代及其特点：移动化、个性化、差异化
2、移动互联网时代的思维特征：
平台思维、用户体验、跨界思维、简约思维、
极致思维、流量思维、迭代思维、社会化思维
4、移动互联网时代员工新特点：
（1）人才主权化：自我意识上升和集体意识下降
（2）员工客户化：员工的多样化需求
（3）队伍个性化：员工的个性化需求
（4）对象觉醒化：对公司和工作看重“综合体验”
二、互联网时代的人力资源管理新思维、新挑战与新趋势
1、互联网时代的人力资源管理新思维
2、移动互联网时代人力资源管理新挑战
3、移动互联网时代人力资源发展新趋势
【案例】美的、华为等公司的倒三角经营模式
4、移动互联网时代人力资源管理对策及方法论
5、互联网时代对HR管理者角色转变与能力提升的新要求
（1）对人力资源管理者的新要求
（2）人力资源从业者的角色定位
【案例】华为倒三角结构模式对人力资源管理者的新要求
（3）HR人员的行为方式也需要发生转变
（4）移动互联网时代下的人力资源管理战略
【案例】华为人力资源战略地图的新发展
三、互联网时代加强国有企业人力资源管理的策略
1、树立以人为本的管理理念
2、构建市场化的人员招聘体系
3、根据企业基本情况，制定人才规划方案
4、提升竞争力的四个方向——SSTP模型
（1）战略高度
（2）队伍规划
（3）管理体系
（4）支撑平台
四、国企人力资源管理体系市场化建设的内容
1、围绕一个中心——企业发展战略
2、贯穿一条主线——激励约束
3、完善五大管理体系——
（1）规划管理体系
（2）完善职务职位管理体系
（3）完善能力管理体系
（4）完善绩效管理体系
（5）完善薪酬管理体系
4、配套五条运行机制——
（1）创建员工流动机制
（2）创新人才选拔任用机制
（3）创新人才培养机制
（4）创新绩效评价机制
（5）创新激励约束机制
五、市场体制下的人力资源管理体系优化
1、强化劳动合同管理
2、建立符合市场经济规律的人力资本配置、投资与回报机制
3、创新内部人才流动机制，形成高效运作的内部人才流动管理体系
4、利用社会人才市场，招聘社会人才
5、建立“公开招聘、平等竞争、择优聘任”的人才竞争上岗机制
6、对技术职称实行“评聘分开，竞争上岗”制度，打破技术职称终身制
7、建立健全人力资本应有合理投资回报制度
8、优化管理职位晋升与技术职务晋升的双轨晋升制
9、建立完善的培训体系，营造良好的学习环境，加强培训效果评估
六、互联网时代下HR各模块战略
1、工作分析与组织规划：
以人为本，因人定岗、压缩中间层
对事与对人，双认证体系管理
构建“两横六纵”的人力资源管理体系
建立专业化、标准化的组织职位体系，
构建互联网思维下的任职资格管理体系
利用互联网优势，畅通员工职业发展通道
【练习】某公司组织架构该如何调整更有效率
2、招聘与选拔：
运用大数据分析、重视运用自媒体招聘
重视招聘代理人
【案例】某公司如何运用大数据思维提升招聘效率
3、培训与开发:
培训的首要任务是素养构建、信仰重建
改进培训方式，强调学员体验
构建互联网思维下的培训新模式：
培训内容碎片化
培训渠道移动化
培训体验娱乐化
培训运营社区化
【练习】培训课程与培训方法的多样化组合
4、绩效管理：
去中心化、去绩效化，优化调整组织结构
自主管理绩效过程，自主考核
用好大数据，增加透明度和考核民主
【练习】目标关键结果OKRs，挑战性更强
5、薪酬福利：
形成薪酬、福利、激励三位一体的多元化、差异化激励保障体系
完善激励保障机制、短期薪酬、即时激励，多样化福利
建立弹性福利体系
实施荣誉积分项目
【案例】某公司工作积分制分享
6、员工关系：
建立社交化的符合90后个性需求的人力资源管理平台
充分运用互联网工具建设员工关系
聚焦共享、社交关系、智能化分析、云管理能力的建设
导入知识社区、积分制、大数据、社群运作等互联网手段
【课程总结与答疑】 

侯春梅讲师简介

【讲师介绍】
兰州大学MBA
高级TTT授课讲师
工商管理与心理学双本科学位
国家认证：高级人力资源管理师
国家认证：高级企业培训师
国家认证：心理咨询师
智通人才 职业规划指导老师
8年上市集团人力资源管理经验
5年上市集团企业大学建设经验
【工作经历】
曾任：
伊利集团人力资源主任。
上市公司香港星光集团培训总监；
上市公司（东菱凯琴）新宝电器全国培训经理；
广亚铝业集团广亚学院执行总监兼HR经理；
【课程特色】
理论功底深厚，人力资源专业性强，既有咨询背景，又有企业人力资源管理实战经验，思维敏捷、诙谐幽默，注重讲与练的有机结合，能有效激发学员学习热情，课堂互动性高，擅长实战与行动力的转化，控场能力强。
【授课风格】
侯老师的培训风格生动活泼、深入浅出、亲和力强，采用教练式与行动学习培训方式，与学员充分互动，善于借助游戏活动、观看视频、讲故事、情景演练、案例讨论、头脑风暴等方式调动学员主动学习，发挥创造力，在学员的积极参与中完成对课程的领会，并巧妙将多种心理体验融入课程，让学员在引导下找寻内心源动力、挖掘潜能，在感悟中成长。
我们郑重承诺：
以你自己的企业作为案例对象，接受针对性的辅导和咨询，通过解决方案式咨询课程的强化训练和实践，运用课程提供的专业咨询工具，建立起属于自己企业的卓越的人力资源管理系统，打造专属于企业的培训体系。多家企业应用实践的精华，导入全面人力资源管理，激活员工，倍增利润，让企业的成功成为必然！
带您一起实操演练——做过不会忘！
给您一套实用工具——拿回就能用！
【主讲课程】
精品课程推出：
1、《电力班组建设》
2、《NLP教练技术》精品课程
3、《企业文化建设》
4、《公文写作》 精品课程
5、《创新思维与管理创新》精品课程
6、《跨部门沟通与协作》
7、《思维导图在职场中的运用》
8、《MTP中层管理技能提升》
9、《心理学在管理中的运用》
10、《职业生涯规划》
11、《行动学习:问题分析解决工作坊》精品课程
人力资源类：
1、《薪酬结构设计》
2、《人力资本系列》
3、《人力资源人才测评》
4、《高绩效管理实务》
5、《非人力资源经理的人力资源管理》精品课程
6、《培训课程体系设计》精品课程
7、《培训效果评估落地技术》精品课程
8、《实战招聘面试技能训练》精品课程
9、《中小企业如何构建企业大学》
【授课经历】
电力客户：南方电网、中国电建、广州电力、佛山供电局、中山供电局、湛江供电局、云浮供电局、江门供电局、开平供电局、南宁供电局、桂林供电局、梧州供电局、曲靖供电局、 太原电力、 富源供电局、郑州供电局、西平电力、周口电力、龙润电力、驻马店供电局、三门峡供电局、贵港供电局、西安供电局、广东火电、南方华能、湖南电力、上海电力、贵港供电局、南召供电局、许通电力、青海电力、云南能投、广东华能等
金融：华融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大证券、五矿证券、天风证券、中信证券、华安证券、中国工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、国家开发银行、中国进出口银行、农发展、交通银行、邮储银行、顺德城商行、大连银行、绵阳商业银行、光大银行、内蒙古银行、广西农村信用社、山东农行、河北农行、农业银行珠海分行、农业银行中山支行、农业银行顺德支行、佛山工行、清远工行、、中国银行福建分行、中国银行南通分行 、中国外贸金融租赁有限公司、中交资产管理有限公司……
通信运营商：中移物联网公司、中移政企公司、中移在线公司、北京移动、江西移动、广西移动、内蒙古移动、湖北移动、辽宁移动、云南移动、吉林移动、河南移动、中国铁通总部、贵州铁塔、中国联通云公司、重庆联通、宁波移动等；
互联网企业：常州蓝火翼网络科技，上海丫丫网，前程无忧华中大区，前程无忧西南大区，中华英才网，上海百秋电商平台，合肥万家热线，杭州理想连线，杭州互秀电子商务，无锡国联证券等
其它行业客户：伊利集团、京东运输、中国烟草、兴业银行、众诚保险、智通人才、长鹿农庄、广亚铝业、香港星光、达进精电、伊利奶粉、人才强国教育、广州大学、佛山大学、佛山纺织职业技术学院、广东烟草、佛山电大、兴业银行、京东运输、兴业银行、中石化、中国建筑、内蒙古神华、中国移动、众诚保险、国通电信、佛山公控、深控物业、深宝水务、广东中烟、贵州中烟、香满楼乳业、长鹿集团、腾冲一职、人才强国教育、智通人才、佛山大学、佛山纺织技院、佛山电大、华材职院等。
【擅长项目】薪酬体系设计项目、绩效体系设计项目、企业大学构建项目。
【讲师视频】
侯春梅：时间管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 绩效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效沟
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的编写
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效沟通（肢体语言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《时间管理》做练习
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授课照片】

众诚保险《职务说明书的编写与应用》 众诚保险《职务说明书的编写与应用》

京东运输《有效沟通》 京东运输《有效沟通》

桂林供电局《问题分析与解决工作坊》 桂林供电局《跨部门沟通》

富源供电局《目标与计划管理》 富源供电局《绩效管理实务》

梧州供电局《TTT课程开发与授课技巧》 曲靖供电局《压力与情绪管理》

湛江供电局《员工职业生涯规划》 广东烟草《职业化素养与阳光心态》

富源供电局《班组长管理》 富源供电局《班组长管理》

兴业银行《时间管理》 曲靖供电局《有效沟通》
 

• 移动互联网时代O2O创新和企业转型升级

   

  课程内容：趋势：互联网技术产品趋势和用户习惯改变O2O本地化：O2O服务商业模式及未来机会零售平台企业：BAT等平台公司O2O解决方案和连锁行业应用品牌零售企业：线下连锁品牌企业O2O系统及应用传统企业：如何利用O2O线下线上结合营销整合传统企业：如何利用O2O做好服务思维：大数据场景思维O2O总结和展望课程大纲：第一..

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• 移动互联网下的汽车微营销（汽车行业定制课程）

   

  【课程模块】思维篇：互联网思维的核心与精髓车企和经销商从业人员必须具备的七种互联网思维汽车品牌做互联网营销的成功与失败案例深度剖析如何用互联网思维去重构汽车行业？4S店经营者的六大痛点极致产品与口碑营销85后、90后人群的典型特征定义汽车品牌如何打造粉丝经济圈？案例分享：凯迪拉克与66号公路的故事案例分享：奔驰..

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  课程背景：阿里巴巴从一个18人创业的小企业成长为如今中国乃至世界的互联网巨头，旗下业务从最初阿里巴巴国际站、淘宝网等电商业务发展到如今集合电商、金融、物流、云技术、文体娱乐、生活服务等领域。在将近20年的发展历程中，独特的企业文化和富有互联网思维的管理制度一直是支撑阿里巴巴不断发展壮大的重要因素。课程方式：案例分享、互动讨论课程大纲第..

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