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中层管理干部、一线班组长、掌握专业技能并有“传帮带”责任者、有培训需要的个人
【培训收益】
第一讲、明方向——开训破冰明确责任
一、开训破冰
1. 开训寄语、内容介绍,学习小组建设
2. 职场7层进阶
二、明确方向
1. 师带徒为什么?
2. 师带徒学什么?
3. 师带徒如何学?
课堂互动:课程学习期待
第二讲、知角色——清晰角色迎接挑战
一、师者定位
1. 常见3种师者(师傅、师父、师敷)
2. 师徒关系10要素
二、师者挑战
1. 师者6大挑战
1) 心理挑战
2) 生理挑战
3) 态度挑战
4) 执行挑战
5) 技能挑战
6) 方法挑战
课堂互动:师带徒如何避免踩雷
2. 师徒关系发展的5个阶段
1) 启蒙阶段
2) 观念碰撞
3) 规则建立
……
3. 师者7种角色
1) 品德榜样
2) 技能教练
3) 生活导师
……
4. 师徒终关系6类结者
1) 认识冲突
2) 习惯冲突
3) 荣誉冲突
……
课堂互动:如何建立良好的师带徒关系
第三讲、巧授业——5个方法授人以渔
一、OJT工作法
1. OJT四个阶段
1) 准备阶段
2) 分析阶段
3) 实施阶段
4) 完善阶段
2. OJT10个细节
1) 成立工作小组
2) 制定项目及计划
3) 差异分析
4) 老师匹配
5) 实施培训
……
3. OJT5大步骤8大角色
课堂互动:OJT体验
二、六型班组工作法
1. 六型班组是什么
1) 学习型
2) 安全型
3) 清洁型
4) 节约型
……
2. 六型班组怎么办
课堂互动:六型班组建设问题互动
三、5M1E指导法
1. 人
2. 机
3. 料
4. 法
5. 环
6. 测
课堂互动:现场管理与现场授业体验互动
四、442辅导法(10要素辅导法)
1. 4带
1) 带思想
2) 带作风
3) 带业务
4) 带纪律
2. 4保
1) 保目标
2) 保进度
3) 保安全
4) 保结果
3. 2谈
1) 谈工作
2) 谈思想
课堂互动:日常工作辅导案例问题研讨
五、3场指导法(进场、上场、退场)
1. 进场
2. 上场
3. 退场
课堂互动:自身授业细节对标
第四讲、定计划——有教无类制定计划
1. 如何制定师带徒培养计划
2. 师带徒流程
3. 师带徒准备(5线6点法)
1) 师带徒5线:时间线、内容线、方法线、目标线、资源线
2) 师带徒6点:明确目标、选人、授业仪式、计划实施、结果考评、绩效兑现
4. 师带徒文件(协议、档案)
5. 课堂练习:制定自己的师带徒培养计划
第五讲、开慧眼——慧眼识徒
一、六维识徒
1. 知识识徒
2. 仪表识徒
3. 行为识徒
4. 技能识徒
5. 态度识徒
6. 品德识徒
二、4类徒弟情景应对
1. 高能力,高意愿
2. 高能力,低意愿
3. 低能力,高意愿
4. 低能力,低意愿
三、对抗抵触的识别
1. 直接对抗
2. 间接抵触
课堂互动:师徒之间棘手的对抗
第六讲、授技能
一、比——明确不足5个不足
1. 目标:理想信念的差距
2. 品德:道德素养的差距
3. 能力:能力水平的差距
4. 习惯:自我管理的差距
5. 知识:学习能力的差距
二、学——5个方向努力学习
1. 工作管理
2. 自我管理
3. 问题结局
4. 协同发展
5. 技能创新
三、赶——清楚目标4个距离
1. 态度改善
2. 能力增长
3. 统筹优化
4. 技能提升
四、帮——实现更高价值
五、超——切实提高5个超越
1. 氛围营造——“三统一”
2. 距离拉近——“六个一”
3. 宣传动员——“两个结合”
4. 践行优化——“四个方法”
5. 教学相长——“两个条线”
六、创——创新进取8个策略
课堂互动:你有哪些授业的方法?
第七讲、解疑惑——解惑答疑
一、答疑
1. 工作答疑
2.生活答疑
二、解惑
1. 不同类型的徒弟
2. 师傅在工作中的责任感和使命感
3. 徒弟常见的困惑
4. 指导徒弟脱困的技巧
第八讲、慎评价——四评价一结果
一、评价方式
1. 工作评价:
1) 德:口德、品德、身德、心得
2) 能:基础能力、自我管理能力、增值能力
3) 勤:手眼身法步
4) 绩
2. 绩效评价:KPI+GS
3. 态度评价:环评360
4. 技能评价
二、评价标准
1. 评价角度:目标、态度、技能
2. 评价制度:学前、学中、学后
3. 6项评价指标
1) 文化指标
2) 数量指标
3) 质量指标
……
课堂互动:结合企业实际罗列师带徒评价内容
三、徒弟考评
1. 考评徒弟的方式方法
2. 人员激励5.0
1) 及时激励
2) 提供支持
3) 发现问题
4) 绘制路径
5) 持续培育
3. 高绩效团队的8大挑战
四、师傅考评
考评师傅的方式方法
第九讲、做应用——结果应用
1. 建立制度:
2. 完善体系——师带徒工作矩阵图
1) 传播系统
2) 转换系统
3) 载体系统
4) 保障系统
5) 评价系统
3. 激励改变
1) 数量激励
2) 质量激励
3) 变革激励
六、复盘总结
1. 课程小组复盘、分享
2. 师带徒9大心法
3. 师带徒3条寄语
赵卫老师简介
【讲师介绍】
国际促动师协会(WFA)会员
建设银行特邀TTT内训师教练/评委
中国共产党党员、工商管理硕士
中国现代教育研究中心研合会 秘书长
中科院认证高级碳排放管理师、心理咨询师
国家电网内训师体系打造长期合作导师
陕西省心理协会大康心理集团 TTT首席教官
西安交大继续教育学院 特约讲师
陕西省红色教育服务中心 红色研学首席顾问
多家上市公司企TTT项目 顾问/教官
多年参与党建类体验式教学策划+实施
IPMA英国国际管理公会认证国际职业培训师
【个人经历】
赵卫老师投身于培训行业20年,曾任职于知名企业,拥有项目运营、中层管理者培养、团队赋能等方面的成功经验与案例,鉴于老师拥有甲方乙方企业工作双重职业经验,使得赵老师善于从多维度出发,准确的抓住企业的痛点,并以解决问题、提升组织绩效为最终目标,有针对性地设计培训内容与方案转化,结合企业实际,最大化的帮助培训效果落地。擅长企业“TTT企业内部讲师团队打造”、“干部团队管理提升”及“员工职业化打造”等培训。
赵卫老师曾搭建公司近千名员工的培训体系,建立管理培训生机制,制定培训管理办法,内训师选拔与培养机制,内训师激励政策,培养了300余位优秀内训师。近年来TTT相关培训达百余场,深受学员好评。
赵卫老师,结合党务工作实践开发出具有独立知识产权的《心勇™》系列情景党史课程。《心勇™》是一门全情景的党史体验式学习课程,从“心”“身”“魂”三个维度出发,以“学、思、用”为抓手,通过回顾自1921年以来100间年的重要历史,从“心立”、“心勇”、“心聚”、“心潮”四个篇章,引导受训者从热血青年成长为具有坚定共产主义信仰的共产主义战士的全景党史课程。
《心勇™》,以寻初心、增信仰、办实事为原则,重点解决“清楚为什么、明白为什么、掌握如何做”的问题:
《心勇™》课程重在“学以致用”,真正做到“读史明志明理,读史联系实际,读史指导实践。”
《心立篇——不忘初心“育念”》——以“井冈精神”为指引,树立信念直面挑战;
《心勇篇——直面挑战“育人”》——以“长征精神”为指引,培育团队攻坚克难;
《心聚篇——团结发展“育责”》——以“延安精神”为指引,凝聚力量团结发展;
【培训风格】
赵老师授课坚持“讲人话、接地气”的原则,授课过程中通过案例分析、互动游戏、集体共创等多种形式,把复杂的理论知识深入浅出的融入到课堂,让参与者“体验、感悟、收获”,“学习、分享、改变”。
【主讲课程】
TTT专业课系列
《TTT内训师-优秀培训师的三板斧》(编/导/演)4天
《TTT内训师-优秀内训师成长训练营》8天
科普版《TTT内训师基础版》-2天
赛事版《TTT内训师课程之 “一人一堂样板课”》3天——讲师样板精品课开发;
标准版《TTT内训师养成之“9步成师”》3天——讲师应知应会+基础知识;
精英版《TTT内训师精英之“9步成师”》5天——讲师课程开发+授课技巧;
传承版《TTT内训师“传帮带”》5天——企业经验萃取、知识编码、基因传承;
团队版《TTT内部讲师团建设》9天——建设讲师团、建设标准课程包、建设交流平台
TTT魅力课堂系列
《内训师“课程开发与PPT设计”》——课程开发模型、开发工具、开发实施;
《内训师“授课技巧与魅力表达”》——讲师风格设计、素材收集、技巧演练;
《内训师“微课开发与微课剪辑”》——线上微课设计、素材收集、录制剪辑;
《内训师“样板课”工作坊》——课程丰富、课程优化、课程呈现;
《内训师“名师堂”工作坊》——课程演、导、编技能提升;
部分项目经验:
兴业银行西安分公司《内训师养成培训》1期
贵酒集团第一期组训班《如何有效表达-ptt》1期
兴业银行总行信用卡中心《产能飞跃案例萃取工作坊》1期
农业银行西安分行《企业经验萃取与案例开发》4期
农业银行成都分行《企业经验萃取与案例开发》2期
咪咕视讯科技有限公司《星火计划内训师认证项目-技术部门课程开发与授课技巧训练》2期
南阳农村商业银行《师课合一内训师项目-课程开发与授课技巧训练》2期
国网安徽省电力公司《汇报型PPT设计技能提升》1期
中国管理科学研究院安徽办事处《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》1期
国网江西省电力公司《搞定工作汇报—汇报型PPT提升训练》2期
国网包头供电公司《中层干部管理技能提升-行动学习工作坊》2期
【部分服务客户】
金融行业:中国银行、建设银行、农业银行、交通银行、兴业银行、招商银行、平安银行、中信银行南京分行、工商银行、扬州农商行、佛山农商行、太原民生银行、华夏基金、平安证劵、平安证券、招商证券、第一创业证券、鹏华基金、深圳证券交易所、广州南方投资集团有限公司、富德生命人寿保险股份有限公司….…
电力行业:国家电网、南方电网、国电乐东发电有限公司、贵阳国家电网、国家电网全球能源互联网研究院、惠州供电局、茂名供电局、江门供电局、电白供电局,海峡电力….
国有企业: 中国广东核电集团、华侨城集团、深圳航空 、宝钢集团、三一重工、中航集团、飞亚达集团、招商局蛇口港、中建二局、深圳宝湾物流控股集团、广西邮政、河源基建集团、深圳水务集团、深圳天健集团…..
建筑类:中国建筑、中国中铁、绿地集团、陕西建设、西安建工、市建总公司、西安地铁
教育类:中国现代教育教育研究中心、北京城市学院、西安交通大学、西北大学、欧亚大学、君学书院、广州卓越教育集团、西安文创产业园、……
其它:北京众筹校长俱乐部、时代光华、华商报业、曲江文旅集团、沣东集团、中国石油、延长石油、神华铁路、陕煤集团、隆基股份、前程无忧、上海世纪外服、百道猎头、陕西栋梁之家……
部分授课评价:
授课风格特点:整体课程节奏紧凑,全程授课代入感非常强,每一个环节和动作及讲授的内容都能做到言传身教,让学员更深的体验理解课程知识点;
互动设计:工具的使用、游戏的导入、研讨的方式紧扣课程内容,让学员感受学习作为内训师应具备的互动技能;
案例设计:丰富的案例设计方式很好的结合课程内容,并且由通用案例导入到企业自身的案例,讲师在这部分非常用心。
——国网包头供电公司王科
赵老师深厚的功底、从介绍自己、赢得信任,二八原则、确立课程重点,编辑生动案例、互动式教学,解决学员痛点、让学员学有获等等都为我指明了成为专业培训师方向和要走的路。在随后一周的客户内训中运用的赵老师教授的教学方法,让我收到众多好评,有了做培训师的一点点成就感。谢谢赵老师精彩的讲授,我收获良多!
——兴业银行
这次课程还是学到了非常多的新东西,与以往参加学校的教学略有不同,印象最深刻的两个方面:一是结合财税专业设计的案例互动教学,平时我们都仅仅是简单的教学,这次学到了组织教学的方法。二是高质量的提问与回答,如何设计提问以增加与学员的互动,如何更有效的回答学员提出来的问题。作为教育工作者应该多研究一些新的教学方法,非常感谢赵老师的课程。
——山东大学教授
赵老师有着丰富的理论和实战经验,并将其实现完美结合,既不纸上谈兵,也不有勇无谋,他讲课风格极为“一针见血”,能够直指问题要害,总是一语道破,让学员瞬间大彻大悟,授课全程一直不断的输送“干货”,倾其所有的经验全身心传递给学员,因此博得众学员的一致好评。特此深表感谢。
——安徽省国网公司
本次TTT课程最突出的特征就是课堂学员的互动性和参与性,上课不再是单调枯燥的讲授与聆听,而是充分调动学员的参与性、主动性和积极性,课堂环节既有主讲培训师的讲解、提问,更有学员的讨论回答、模拟练习、总结点评,这其中还穿插破冰拓展等活动,课堂气氛非常生动、活跃,课堂效果非常好。本次课程也为学员成长开辟了良好的开端,新颖的教学培训方式必将会让学员们在日后的工作中展现出新的面貌。特此深表感谢。
——鞍山市国税局
在两天课程中,随着赵老师的课程深入,“完美呈现”系列、“汉堡包”点评技巧、“菲利普斯”五级估、“PREP”四步法、“九宫格”、“思维导图”以及“案例教学”方法无一不给我带来震撼,对“培训师”项目的态度也逐步由被动转为了主动,同时也慢慢地掌握了培训中的一些技能。获益颇丰,课程的结束不是结束,而是开始,期待培训师的升级,期待着下一次的重
——建设银行西安分行学员
【部分授课照片】: