《一日千里的企业经营核心》--从战略执行到卓越绩效

【培训对象】
董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、财务副总、业务副总等企业高管及与企业战略、绩效相关人员。

【培训收益】
通过知识传递，帮助学员了解“战略执行”与“绩效管理”的本质，能站在战略的高度，用管理的系统思维来审视和思考所负责领域的绩效。 通过现场研讨，以本企业为案例载体，统一目标和方向，研讨实现战略的路径，绘制战略地图，凝聚思想，促进战略协同，提升组织的战略执行力。 通过行动学习，引导各级管理者的承接组织战略目标，掌握目标分解、行动计划制订的重点思路及方法，将组织战略与实际工作衔接起来。 认识到绩效管理的重要性，了解卓越绩效管理的全流程，掌握指标设定、绩效辅导、考核评价、结果应用、持续改进的实施技巧。 了解绩效管理的过程中常见的问题及注意要点，培养解决绩效实际问题的能力，塑造以价值为导向的卓越绩效文化。 通过实战案例剖析，拓展中高层管理者的战略思维高度和资源整合广度，提高中高层管理者的统筹规划能力与绩效实现能力。

第一部分：构建组织战略执行力
一、如何构建管理者的战略思维
1. 组织发展的三大动力
战略：使命、愿景、目标
文化：价值观、制度、规范
行动：计划、周期、节点
2. 高效管理者的战略执行力
目标：知道自己做什么
动力：有意愿全力以赴
能力：有资本达成结果
3. 卓越管理者的战略性思维
二、如何绘制战略地图
1. 如何规划战略实现的路径
2. 绘制战略地图的基础条件
3. 绘制战略地图的四个维度
财务维度：实现财务目标的两种方式
客户维度：四种通用客户价值战略
内部流程维度：四个核心运营流程
学习成长维度：三个无形资本
案例：某企业战略地图绘制
4. 绘制战略地图的六个步骤
确定股东价值差距
调整客户价值主张
确定价值提升规划
确定战略主题
战略主题之间的逻辑关系
绘制战略地图
演练：绘制本业务单元的战略地图
5. 绘制战略地图的重点与难点
三、如何设计平衡计分卡
1. 平衡计分卡的含义
2. 平衡计分卡的平衡关系
3. 平衡计分卡四维度解析
4. 确定公司KRA及KPI
关键绩效领域KRA
分析KRA的业务重点及关键部门
根据KRA梳理公司的KPI
5. 设计平衡计分卡
案例：某集团企业的平衡计分卡
演练：设计本业务单元的平衡计分卡
四、运筹帷幄—制定战略行动计划
1. 战略准备度：现实与未来之间的差距
现有资源的盘点
实现目标必备的资源
所需资源的获取方式
2. 战略行动计划：统筹资源、协同一致
需其他部门配合的相关事项
计划与计划之间的配合与协调
战略行动计划的结构与主要内容
演练：选择战略主题编制行动方案
3. 战略行动计划的执行与监控
第二部分：以战略为导向的卓越绩效管理体系
一、管理者用绩效管理创造价值）
1. 绩效管理的本质：战略+执行
2. 有绩效管理的企业才能创造价值
案例：绩效管理是如何为这些企业创造价值的？
3. 有绩效依据的分钱才能相对公平
视频：什么叫公平？什么叫不公平？
4. 有绩效激励的机制才能吸引人才
案例：小王为什么会离职？
5. 突破绩效管理的三大心理误区
二、卓越绩效管理的五大核心技巧
1. 绩效管理的核心技巧一：用目标凝聚团队
使命、愿景与目标
目标要形成共识才能执行
目标承诺的内容与方法
实战演练：目标的视觉化与仪式化
2. 绩效管理的核心技巧二：用计划落实任务
绩效目标如何才能得以实现？
按事项与目标的关联性-确定事项的重要性
按事项与时间的关联性-确定事项的紧急性
落实任务必须考虑“人”的因素
可执行的计划应该涵盖哪些内容
3. 绩效管理的核心技巧三：用辅导提升效率
在价值实现的过程中进行辅导
不同员工的绩效辅导策略
绩效辅导的方法与技巧
演练：绩效辅导的GROW模式
沟通、沟通、再沟通
4. 绩效管理的核心技巧四：用成果激励员工
绩效成果反馈的方法与技巧
演练：如何向绩效不佳反馈员工绩效结果
如何面对员工强烈的抵触情绪
如何有技巧的提出员工的不足
激励：给钱就行了吗？
绩效激励中的“热炉法则”
基于绩效的创新激励措施
头脑风暴：除了金钱，我们还可以有什么样的激励方法？
5. 绩效管理的核心技巧五：用改进提升效能
绩效的本质在于持续改进
部门的绩效成果分析与改进
个人的绩效成果分析与改进
案例：个人绩效分析与改进建议
三、建立卓越的全员绩效文化
1. 卓越绩效文化的三个转变
从“要我做”到“我要做”
从“绩效考核”到“绩效管理”
从“人个绩效”到“组织绩效”
2. 卓越绩效文化的三个思考
绩效不仅需要目标，更需要沟通
绩效不仅需要数据，更需要效能
绩效不仅关注事情，更要关注人
3. 管理者是绩效文化的传播者
认知、理解与改变
付出、承担与坚持
持续坚持走向卓越
 

王浩然老师
——团队绩效管理落地辅导专家
曾任服务行业头部企业，汇山科技总经理
曾任500强企业恒昌普惠培训副总经理
曾任500强企业中国平安集团培训经理
曾任阿拉丁控股培训负责人
曾任国网英大人寿股东业务部负责人
全国中小企业服务联合会特聘专家顾问
东北财经大学特聘导师
ACI国际注册职业培训师
培训教练系统TCS认证导师

【个人简介】
王浩然老师拥有500强企业高管工作经历，曾管理15000人业务团队及60人培训团队。15年丰富的培训咨询及业务实战经验（其中12年管理经验，10年授课咨询辅导经验，5年业务实战经验）。既拥有多年一线业务经历,又有丰富的管理、授课及咨询经验。特别是在团队管理领域，行业覆盖面广，知识精准落地，方案可行性强。辅导过的企业在业绩规模、利润率，人员规模、留存率等各项指标均有显著提高。
王浩然15年专注于高绩效团队管理培训与咨询，从企业经营管理发生的实际问题出发，形成了高绩效团队管理的系统知识点与方法论，系统归纳了高绩效团队为企业带来业绩倍增的原理、方法、工具和步骤。对外激活客户，对内激活员工。注重方法论与亲身经历典型案例结合，为广大企业提供了基于战略导向的高绩效团队系统性落地管理体系，并长期保持与企业的咨询服务，帮助企业实现业绩增长，利润倍增。
王浩然老师曾任恒昌公司新渠道业务部副总经理，带领事业群15000人业务队伍，利用3个月时间完成从0到1800万的业务增长，提前3个月完成全年业务目标，并连续3年完成业务300%的高速增长，公司因此被行业授予“创新业务最具成长性企业”光荣称号。
王浩然老师曾任恒昌普惠培训副总经理，其领导的培训管理部一直被业务部门认同为卓越的战略伙伴。带领60人培训团队协同人力、财务、总裁办等部门搭建集团绩效管理体系，4年时间逐步发展至行业知名的头部平台，业务规模近700亿。结合行业、业务、组织架构、人才发展、薪酬绩效等多个维度，从15年管理工作中萃取300个实战案例，研发绩效管理相关课程300余套，总课时1500小时。绩效管理课程体系涉及战略定位、目标规划、组织发展、团队管理、工作分析、人才培养、绩效考核、薪酬激励等集团各层级各岗位序列课程。亲自为集团中高层管理者讲授绩效管理课程近200场。疫情期间，坚持每周为集团15000名员工进行绩效管理线上课程培训，积累丰富线上培训经验，培训满意度95%，年终绩效考核评定A+级占比提升25%，课程内容与讲授取得集团一致好评。
王浩然老师以高绩效团队管理赋能专家身份为全国中小企业服务联合会协会下辖的北京、上海、广州、济南、大连等部分20余家会员企业进行近3年100场的团队管理系统落地培训和入企咨询辅导。所有咨询项目100%交付，其中多家企业的市场业绩实现30%增长。
王浩然老师以高绩效团队管理赋能专家身份为中国建设银行、泰康养老、太平人寿、新华人寿、大唐财富、阿拉丁控股、汇丰资产、中源嘉合集团、北版科技、鸿盛蓝拓科技、蒂艾斯科技、亿客成科技、众益淘科技、黑熊精酿等30余家行业进行常年项目培训与咨询服务。
王浩然老师常年担任东北财经大学、北京现代音乐学院、大连交通大学、大连海洋大学、大连艺术学院等国内高校毕业硕士生职场导师，已累计为2000名毕业生进行人力资源专业与企业绩效管理匹配落地课程，受到学校师生一致好评。
王浩然老师2021年度的课程复购率为80%，好评率95%。与众多授课企业至今保持常年跟踪咨询服务合作，王老师会企业所处行业、发展阶段、诊断需求等适时调整课程方向与内容，第一时间答疑解惑，给到方法与工具。提供解决企业绩效管理系统落地全方案。
王浩然老师专注于团队管理的咨询落地服务。通过“咨询式落地服务授课模式”，实战系统的咨询技术与工具，切实有效地为企业提供真正可以落地的整体绩效管理解决方案，从而助力企业成长壮大、为实现中国企业对团队管理的具体应用与系统认知，贡献自己一份力量！

【核心咨询项目内容】
新时代企业绩效管理系统落地方案
1、王浩然老师常年入企咨询全国中小企业服务联合会下辖部分20余家会员企业，成功实施推广高绩效团队管理10大系统，一年2次跟踪服务并确保良性运转。指导各企业制定分解团队年度、季度、月度绩效总目标，指导中高层管理者制定绩效目标考核标准以及年度、季度、月度绩效考核计划并适时调整，至今保持返聘率100%。企业年度战略绩效目标连续3 年实现30%增长，成本缩减15%，利润实现30%增长。为企业设计的“高绩效团队管理目标关键结果方案”连续三年（2018至2021年）被全国中小企业服务联合会评为“绩效管理贡献奖”。
2、 王浩然老师为集团设计的高绩效团队“4维薪酬”激励体系，用数据化管理替代了以前的经验化管理，规范化管理替代了以前的人情化管理，确保集团实现连续3年的“业绩增长”与“利润倍增”双效并举。选用“四维薪酬”的激励机制为企业带来了团队人员稳定。充分发挥绩效薪酬的激励作用，集团人员留存率由最初的30%而后常年稳定在65%。人均业绩（人均产能）创收连续3年增加15%，人员服务规模最高峰值为25000人，真正实现企业与员工双赢。企业员工年终绩效测评（工作态度选项、上级满意度选项）有效提升30%，课程好评率常年稳定在95%以上。

【授课风格】
1.专业性强：凭借多年500强企业前中后端工作积累的先进理念、扎实的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，专注于迅速提升企业绩效管理认知并实现利润倍增。
2.实用落地：十五年丰富管理工作经验、成功的案例资源，成为实战、实操、实用、实施专家。
3.引导启发：案例解析与复盘；分享成功经验，点评一针见血；问题举一反三，技巧现学现用。
4.对症下药：找出问题原因，彻底解决；分享技能工具；个性化设计，落地实施。
5.学以致用：课程体系逻辑性强；理论模型深入浅出；形成方案学以致用。

【主讲课程】
《激活高绩效团队的30项落地方案》
《企业从战略执行到卓越绩效》
《向上管理—建立高绩效的上下级关系》
《新时代中小企业绩效管理系统落地方案》
 

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• 卓越绩效管理体系建设

   

  课程背景:现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推..

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• 卓越绩效模式理解与实施培训

   

  【课程背景】 当今世界，正面临经济全球化、一体化、科技化的发展环境，带给企业是面对激烈的竞争，商场如战场，企业如何在竞争中立于不败之地，做成基业长青，这是每位企业家们梦寐以求的事，如果说有一种管理模式可以实现企业家们的这个梦想，那就是政府质量奖评审准则——卓越绩效模式。 企业在高速发展的同时，会遇到各种各样的问题，而制约..

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