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掌握主动权的双赢谈判技巧

课程编号:50093

课程价格:¥20000/天

课程时长:2 天

课程人气:281

行业类别:行业通用     

专业类别:销售技巧 

授课讲师:任朝彦

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
三:最适合以下行业和企业: IT项目性销售模式、方案型销售模式、大型设备销售、国际贸易销售、卖方型供应商、房地产项目投标谈判、大宗贸易谈判、渠道开发客户谈判、大型零售谈判等 四:最适合的学员: 总经理、营销总监、大区总监、销售经理、KA经理、项目工程师、AE销售、商务主管、工程师等

【培训收益】
1.立足于双赢,有助于与客户建立起长期共赢的伙伴关系。 2.运用商务谈判技术控制整个谈判过程; 3.掌握在谈判中如何找准双方的需求和利益所在; 4.掌握分析谈判者的风格、特点、个性和特质; 5.提升经理的商务谈判智慧,达成企业经营目标; 6.帮助企业建立商业伙伴的信任、承诺和长久的合作关系; 7.制订有针对性的谈判计划,灵活调整沟通风格;  8.熟练使用有效谈判技巧,从而顺利达成谈判目标; 9.熟练地运用谈判技巧与策略,有效利用谈判过程中的压力与陷阱; 10.清晰理解成功谈判的三大决定性因素; 11.全面掌握达成业务合作所需的策略和技巧; 12.通过案例分析,提升营销人员的谈判实践能力。

第一单元:商务谈判与双赢商业思维
1.案例导入:“2.8亿大单谈判”的启示
2.案例:厂商谈判实践
3.辨析:双赢原则
4.商务谈判的利益结构
5.商务谈判的权利、责任与义务
6.商务谈判的目标体系
7.商务谈判的基本原则
8.商务谈判认识上的误区
9.商务谈判的目标体系
10.商务谈判的利益结构
11.“立场分歧”与“利益分歧”辨析
12.什么才是有“企业价值”的商务谈判
13.商务谈判者的角色与素养
14.案例分析与讨论

第二单元:商务谈判前的有效准备
15.如何分析自身条件
16.确定谈判前应收集的信息
17.收集商务谈判信息
18.整理收集的商务谈判信息
19.分析商务谈判对象
20.分析谈判对手的目标
21.商务谈判的SWOT分析工具
22.分析对方的谈判人员
23.制定商务谈判策略
24.制定商务谈判计划
25.ONE-TO-ONE的谈判计划
26.如何制定备用方案
27.如何评估谈判风险
28.利用议程排定议题优先顺序
29.预谈判(Pre-negotiation)演练
30.案例讨论

第三单元:如何构建双赢商务合作目标体系
31.梳理公司的战略、战术、阶段性目标
32.梳理对方的合作期望与目标
33.明确己方谈判目标
34.明确对方合作目标
35.分析对方利益有关者的目标
36.工具:目标分析四象限
37.分析己方4大筹码
38.如何驾驭资源、权力,时间,信息
39.分析对方可能的筹码谱
40.确定谈判基调
41.选择谈判策略与推进步骤
42.案例:如何设计与应对谈判进程
43.案例讨论

第四单元:商务谈判的开场阶段
1.进行商务谈判的开场
2.创造商务谈判气氛
3.确定商务谈判议程
4.给对方设计情绪线路
5.让对方引入您的问题线路
6.商务谈判会面时的8个关键细节
7.如何建立信任
8.“合作信心塑造”与“信赖感”建立
9.案例分析
10.如何巧妙“打扮“价格
11.价值塑造与价格逻辑
12.记住:聚焦在目标而不是问题上
13.开场的“九个”策略实践

第五单元:商务谈判的中期阶段
14.合作型双赢谈判的利益与立场
15.谈判中期回应与反馈
16.从身体语言了解对方意图
17.人与事的有效分开处理
18.重视评估对方的意图
19.分析解决对方问题的方案
20.在商务谈判中避免折中
21.折中困境
22.案例:进退两难
案例:釜底抽薪
23.了解并改变对方底价
24.打探和测算对方底价
25.案例:定最合适的谈判价格区间
26.影确响对方底价的三大因素
27.改变对方底价的策略
28.如何巧妙战胜强硬对手
1.给对手一个“”模糊的上级”
2.避免对抗性谈判
3.不断亮出“樱桃树”
4.给猴子旁边放个“桃子”
5.乘胜追击
6.如何应对“”烫手山芋”
7.一定要索取回报
8.如何打破僵局
9.什么是僵局
10.如何在僵局中的“突围”

第六单元:商务谈判的后期阶段
1.商务谈判的“退”与“进”
2.商务谈判的“阴”与“阳”
3.专注您的谈判目标
4.对方可能的谈判策略
5.“敲边鼓”探询
6.不断给“种猪”刺激
7.适当时有效的“反悔”
8.“无奈”接受也是一种技巧
9.如何在合作性条款上争取利益
10.审视您的目标
11.如何把握最后的机会突破

第七单元: 巩固谈判成果进行有效合作
1.草拟协议
2.草拟合同
3.做好合同的审核
4.巧妙地准备一个签字仪式
5.为合同履行建立备忘录
6.如何为您下一次谈判设计“埋伏”
7.把“信用和信任”当成谈判资产
8.合作与双赢
 

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