00后优秀人才的选育用留

【培训对象】
培训对象：企业各级主管人员，部门经理等管理干部

【培训收益】
1、 帮助非人力资源经理掌握科学的00后优秀人才的选育用留方法，最大限度的激活00后员工的岗位胜任力与创造力，学会科学赋能，大大缩短人才培育周期，提升优秀人才培养的成功率。 2、 树立正确的人力资本运营与管理新观念，建立符合企业人才战略的360°能力素质模型，全面提升非人力资源经理的人力资源管理工作，培养更多“一岗精、多岗能”的复合型人才。 3、 通过现场演练与工具应用，让非人力资源经理轻松掌握人力资源管理的综合技术，真正做到“选对人”、“育能人”、“用好人”、“留住人”，构建企业铁班底，加速团队融合，提升工作效能，推动企业目标达成。 培训形式： 通过循序渐进、深入浅出的“启发式+互动式+转化式”三维立体教学，视频感知、案例剖析、现场演练、互动参与、分组研讨、工具应用等方式转化落地。 以实效型工具为杠杆，结合教练引导式教学，讲解透彻、内容实战性强，授课方式新颖、幽默风趣，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变。

 第一部分 如何选对人，让千里马遇到伯乐
一、 引言：当下企业与人才的二元对立关系
1、 企业的感叹：人才缺乏、人才难识、人才难引、人才难用、人才难育、人才难留
2、 人才的哀叹：岗位难寻、赏识难见、渠道难找、伯乐难求、发展难料、事业难成
3、 解决方案：多维度科学认知00后新生代员工的特点及选人逻辑——重新定义人才
二、 思考：为什么“识人”如此重要？
1、 会识人，才能选对人，用人必先识人
2、 阅人无数不如识人有术
3、 宁可不识字，不可不识人
三、 研讨：华为是如何选人的？
1、 案例：华为识人五项素质评估模型
2、 解读：对应的三类人才分类标准
①执行型人才及素质评估模型
②守成型人才及素质评估模型
③开创型人才及素质评估模型
3、 00后人才的3大外在结构——知识+能力+习惯的转化率
4、 00后人才的3大内在结构——心态+情绪+思维的平衡度
5、 解决方案：如何构建企业科学的选才标准
四、 案例：学会识人术，教你选对人，让你轻松掌握优秀人才甄选主动权。
1、 感悟：只有做好识人，才能科学的育人，才能合理的用人，留人自然就是一件相对比较容易的事情了。
2、 解读：每个人都有三重性格——他所表现出来的的性格、他所具备的性格、他认为自己所具备的性格
3、 内功心法：识人术现场演练+应用，融会贯通，学以致用
① DISC性格测试及四种性格解析
② 剖析每种性格的优势，建构四力模型
③ 参照：每种性格适合的工作/部门/岗位
④ 每种性格的“死穴”与解决方案
⑤ 复合型性格解析与案例应用
⑥ DISC四种性格的对立统一
⑦ 一个人要学会对外关注人性、对内修炼心性
⑧ 性格密码解析应用：四象限法
五、 现场演练：识人术实操应用，让选人简单高效
1、小组实操
2、结果呈现
3、查漏补缺
4、解决方案
5、落地应用
六、 甄选方式与工具应用：
1、面试公式三步法：非常有价值，相对准确的面试
① 聚焦与工作相关的信息：能力素质、价值观、行为风格、兴趣偏好、稳定性、团队角色等特点
② 记录完整的行为表现：发展潜力、工作风格，工作内容、环境偏好，工作积极性等要素
③ 客观准确的评估：360°评估反馈
2、不同岗位人才选聘的注意事项
①普通员工的选聘及注意事项
②技术人员的选聘及注意事项
③部门主管的选聘及注意事项
④高层主管的选聘及注意事项
3、选聘测评工具及使用方法：DISC性格测试、MBTI、普鲁斯特问卷等
4、结构性面试技巧（STAR原则）及注意事项
5、选聘渠道类型与构建

第二部分 如何培育人，快速提升岗位胜任力
一、 思考：当下企业人才培育存在的两大难题
1、 两大大难题：企业管理缺乏规范化+从业人员缺乏职业化
2、 研讨：找出并消除阻碍人才的因素
3、 解码：00后人才素质定义与冰山模型
4、 解决方案：如何搭建00后岗位胜任力五维模型
5、 实际应用：企业如何建设专属人才库
二、 研讨：培育00后员工的正确理念
1、 言传身教，以身作则
2、 用人所长，避其所短
3、 多些引导，少些批评
4、 学会接纳，懂得关爱
5、 教学相长，互相成就
三、 不同人际风格员工的培育策略
1、 力量型员工：面子问题——多引导、少批评
2、 活泼型员工：惰性问题——多督导、多跟进
3、 和平型员工：动力问题——多表扬、多关注
4、 思考型员工：行动问题——多鼓励、少打击
四、 培育人始终牢记：一个中心与两个基本点
1、一个中心：始终以员工为中心，做好人才发展计划
2、 两个基本点：①真实了解员工的培训需求
②跟踪评价培训的实际效果
五、 00后员工能力与资格分析
1、00后员工能力发展级别图
2、00后员工学习路径图与媒介
①学习迁徙图：学习动机——成长愿景——学习地图——刻意练习——成果输出
②学习周期表：摸索期——成长期——高原期——成熟期——极限期
③注意事项：把握部属目前的状况；依部属现状，做最恰当的推动。
3、解决方案：培养超预期完成任务的意识与能力——西点军校的22条军规
六、 00后员工培育的三大核心模块之模块一：职业生涯规划
1、职业生涯规划导图
2、人才梯队发展计划
3、帮助00后员工建立职业锚
4、内功心法：通过四定法帮助00后员工做好职业生涯规划
5、培养三好员工：说好话、做好事、存好心
七、 00后员工培育的三大核心模块之模块二：做好赋能培训
一）新员工入职培训（聚焦职业化培训）
1、分享：做好00后新员工六大课程体系顶层设计与实施方案
2、案例：解码华为180天新员工培养计划及实际应用
第①阶段：新人入职，让他知道来干什么——1~7天
第②阶段：新人过渡，让他知道如何能做好——8~30天
第③阶段：让新员工接受挑战性任务—— 31~60天
第④阶段：表扬与鼓励，建立互信关系——61~90天
第⑤阶段：让新员工融入团队主动完成工作——90~120天
第⑥阶段：赋予员工使命，适当授权——121~179天
第⑦阶段：总结，制定发展计划——180天
第⑧阶段：全方位关注下属成长——每1天
3、引导+参与：帮助导师学会如何带领每位00后新员工绘制个人成长导图（1~3个月）
4、引导+参与：新员工的工作态势迁徙图（入职一年）
5、引导+参与：从新员工开始全面赋能培育成职业人（职业人三要素）
6、内功心法：通过五步法修炼成为优秀职业人（人才进阶）
7、工具一演练+应用：新员工个性化沟通1:1:1模型——有效降低非正常流失率
8、工具二演练+应用：新员工个人能力成长魔方——有效提升工作效能比58+%
二）老员工在职培训（OJT培训）
1、现场测试：如何开展有效的OJT
2、现场演练：OJT工作教导四阶段法
3、现场应用：OJT工作教导四阶段法实施
4、内功心法：建立五心辅导系统模型
5、解决方案：推拉结合激发学习动机
①推动：激发学习动机的外在手段
②拉动：激发学习成长内驱力的方法
6、工具应用：①工作分享会（周度）——建立内部良性竞争机制（胜任标准）
②读书分享会（月度）——建立内部交叉式学习机制
③循环学习法（每一天）——建立周期性成长机制
八、 00后员工培育的三大核心模块之模块三：建立学习型组织
1、训战结合模型
① 轮岗历练，全面赋能——如何将学和做相结合的管理体系
② 做好经验萃取，从实践中来到实践中去——如何建立企业专属知识体系
③ 让最优秀的人培养更优秀的人——如何搭建企业内部的讲师队伍
2、建立四大系统
①　学习系统
②　会议系统
③　沟通系统
④　激励系统
3、五项核心要素
①　建立愿景
②　团队学习
③　心智建设
④　自我超越
⑤　系统思考

第三部分 如何用好人，让人才持续裂变成长
一、 思考：用人的真正目的是什么？
1、用人的真正目的是激活人，而非“管住”、“管死”人
2、懂人才是大学问，聚人才是大本事，用人才是大智慧。
3、00后团队建设的三件大事
4、00后个人赋能的三件大事
5、解决方案：如何做好“用才之长，用当其时，用当其位”
二、 研讨：唐僧是如何用好个性张扬、不服管理的孙大圣？
1、激励机制：正向激励与方向激励
2、承诺机制：KPI考核
3、关怀机制：“争天下者必先争人，争人必先争心；治天下必先治己，治己必先治心”
三、 案例剖析：小组研讨
1、根据00后主人公的行为，如何分析他的性格；
2、对于这样“不合群”的00后员工，企业应如何抉择？
3、如果是您的下属，您如何用好他？
4、互动：现场生发解决方案及落地应用
5、分享：管理=管的是下属的才能，理的是下属的感受
6、剖析：00后管理硬件与软件
7、解码：智商: 用人术+情商: 御人术
8、结论：用人所长，天下无不用之人，用人所短，天下无可用之人。
四、 解决方案：一个人最大的障碍就是思维障碍
1、剖析：固定型思维与成长型思维
2、感悟：每个人的体内都住着一个瓜瓜和一个聪聪，他们的妈妈叫思维
3、现场演练：思维改善练习表及科学应用
4、工具应用一：SWOT分析法
5、工具应用二：思维导图的科学应用
五、 应用：用人的三大艺术
1、识人术：察言观色、望闻问切
① 信言不美，美言不信。善者不辩，辩者不善。知者不博，博者不知。
② 识不足则多虑，威不足则多怒，信不足则多言。
③ 视其所以，观其所由，察其所安。
2、沟通术：矛盾与冲突的发生都是量变到质变的结果，沟通是最好的灭火器
① 案例剖析
② 互动：沟通风格现场测试
③ 人与人之间：最可爱的是了解、最珍贵的是谅解、最可悲的是误解
④ 工具应用：不同人际风格的沟通技巧
⑤ 人生要学会两个本领：一是做事让人感动（IQ），二是说话让人喜欢（EQ）。
3、博弈论：事事皆博弈
① 零和博弈
② 正和博弈
③ 负和博弈
六、 工具赋能+落地应用：
1、建立五心服务管理体系，构建新型员工伙伴关系
2、教练技术的科学应用：从管理者走向教练
一）、接纳术
① 学会换位思考、有共情的能力
② 现场演练
③ 小工具应用：接纳四部曲
二）、引导术
① 引导就是最好的批评
② 现场演练
③ 小工具应用：引导四段法
三）、整合术
① 看人看优点，用人用长处
② 现场演练
③ 小工具应用：优点法则
第四部分 如何留住人，建立事业共同体
一、 研讨：管理教练与传统管理者的区别
1、传统管理者：关注业绩成果
2、管理教练：关注员工成长
3、分享：海潮效应
二、 解码：如何满足人才不断增长的正向需求
1、需求挖掘策略
2、留住人才七步法
3、现场演练
三、 分享：心式管理学体系——管心、管人、管团队
1、教会你如何做到人性化——管心
2、教会你如何建立标准化——管人
3、教如何如何加强制度化——管团队
四、 应用：留人的三大策略，建立事业共同体
1、以制度留人——职业化体系
2、以文化留人——归属感构建
3、以事业留人——价值观导向
五、 现场演练：做好00后新生代员工激励
1、案例：00后员工如何做到“物心一致”
①物质激励=保质保量
②精神激励=自动自发
2、高效激励体系图：推动力——内动力——牵引力
3、高效激励效果图：机制激励——过程激励——愿景激励
4、构建00后员工内在成长路径图，提升职场内动力
①第一段：提升认知力——学会积极乐观看待问题
②第二段：提升感知力——学会感受爱与幸福
③第三段：提升心智力——学会内心祥和而坚定
④第四段：提升思维力——学会正确对待逆境，提升逆商（AQ）
5、建立共同愿景：道相同则心相知，心相知则力相合
六、 解决方案：360°留人术的全能应用
1、员工出现绩效问题如何辅导及技巧
2、员工出现心理问题（心态、情绪、压力等）如何疏导及技巧
3、员工出现人际关系问题如何调整及技巧
4、员工出现思维障碍或误区如何改善及技巧
5、其他：例如冲突管理、离职面谈、离职232原则管理等等

第五部分 自由问答
1、自由问答
2、互动交流
3、行动方案

【讲师背景】
职业塑造管理导师
中层管理培训专家
新生代教育科技（人才银行）董事长
中国人力资源研究会特聘教授
中国管理科学研究院特约研究员
中国职业经理人认证特约培训师
某市政府特邀大学生就业/创业培训导师
书籍《中国新生代》 作者
中国企建工程中心特聘专家
【个人简介】
李根稳老师拥有10年教育培训行业研发与实践经验，曾任职一家上市公司培训经理，全国连锁企业人力总监，中国新生代研究学院 院长，中山大学岭南学院、清华中旭商学院、武汉大学管理学院、华南农大经管学院、香港振华商学院、中国人力资源开发研究会等知名商学院特邀讲师。
李根稳老师致力于职业心态、职业化素养、管理者的管理技能等课程专题的研究，擅于从企业本源塑造其核心竞争力、从员工本身提升其岗位胜任力，李老师结合多年企业管理咨询培训经验，独创“差异化管理”与“心式管理学”；常年为各企事业单位、高校院校，集团公司，全国各地大型企业授课，已使数万人获得思想、行为、能力的提升与改变，授课经验丰富，易学善用，实战有效，受到学员和企业一致好评。
李根稳老师授课风格生动、机智、幽默，采取职场实用案例分析；在课程中运用小组讨论、角色扮演、现场提问点评讲解、视频教学、体验式教学等多种的培训方法、与学员互动交流，让学员通过切身体验和感悟来提高学习与工作的主动性。李老师课程讲解张弛有度，内容深入浅出，演绎通俗易懂，课后发人深省。幽默、风趣、亲切、生动灵活，以学员为培训主体，善于从问题本源，改善学员心智与态度，使其在培训现场逐步发生脱变。并深入企业内部进行调研和专访，自主研发多种实用的解决问题之工具和技巧，将理论性、趣味性与实效性相结合，体验、参与、训练、分享、研讨、互动式的教学方法，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变，深受企业和学员好评。
【专注领域】
中国新生代成长与管理、职业化与阳光心态塑造、MTP中层管理系列、企业精英人才系统打造
【主讲课程】
一、 管理技能类系列课程：
《企业精英人才的系统打造》
《让领导力倍增的高情商管理》 《高效时间管理与工作效率提升》
《做最好的中层—管理者角色认知》
《班组长如何有效留住员工实战培训》
《教练技术》《中基层管理者能力提升》
《新入职场大学生“雏鹰计划”特训营》 《品西游学管理》《领导者领导力培养》 《执行力提升-从“心”开始打造行动力》
《团队建设与管理：打造高绩效管理团队》
《新生代员工管理》《管心+管人+管团队》
《文明管理：非粗暴管理下的和谐员工关系》
《MTP中层管理研修班》《高品质沟通技巧》
《减成本，促效率-跨部门沟通与协作技巧训练》
《职业素养与阳光心态》 《领导者心智模式建设》
《金牌班组长“飞鹰计划”特训营》（8天版项目）
…………
【视频链接】：《8090后心式管理学》：
https://v.qq.com/x/page/v3307q9ztkz.html
https://v.qq.com/x/page/h3307kdo73e.html
https://v.qq.com/x/page/z3307sru75w.html
【授课企业】
金融通信：中国银行、中国工商银行、中信银行信用卡中心、招商银行、浦发银行、中国建设银行、东莞农村商业银行、兴业银行、招商银行、阳光保险集团、宁波银行、中国农业银行、邮政储蓄银行、交通银行、中国移动、
酒店餐饮：诺尔曼酒店、希尔顿酒店、金凯悦酒店、维也纳酒店、民航大酒店、美帝酒店、如家连锁酒店、格林豪泰连锁酒店、海滨温泉旅游度假区、海公园爱度度假酒店、新概念精品酒店、日禾无国界餐饮连锁、柴火餐饮连锁、真功夫、永和、西贝、寻秦记、黑天鹅餐饮连锁、小肥羊、海底捞火锅城、古井贡酒集团……
珠宝行业：钻石世家、世纪珠宝城、中国黄金、周大生珠宝、福兴珠宝、欧帝迩珠宝、爱恋珠宝、爱心珠宝、老凤祥珠宝、嘉瑞珠宝、四千金珠宝、宝庆银楼、喜玉缘珠宝、乔梵尼珠宝、维尔国际珠宝、肖记珠宝……
教育行业：中大职业学院、新东方、菲菲教育、特名教育、新启程外语培训机构、嘉华商学院、九比学校、瑞林培训、腾龙培训、南方学院、东莞理工学院、城市学院、东莞职业技术学院、广东科技学院、广东医学院……
房地产业：永发地产集团、富基地产集团、万科地产集团、光怡地产、龙光地产集团、德利地产集团、尚模地产集团、富盈地产集团、新世纪地产集团、中信地产、黄河集团、碧桂园集团、中信物业、绿地集团、绿城地产……
其他行业：红河集团、58同城、燕塘牛奶、科杰运动、天狮集团、华坚集团、中南集团、华南集团、香港智科、龙亿科技、昱枰印刷、山水湾家具、鸿联九五、惠程电气、福兴达科技、攀高电子、顾康力化工、雅豪精密、网富科技、NOKIA、雀巢、汤森姆、DJL、杜邦电子、、新能源科技、太平人寿、新科磁电、卡西尼电子、慧通人才、铨讯电子、宇球电子、FCI、中电新能源、康境环保、中能科技、科磊德数码、生益科技、易事特电源、艾斯迪新材料、金威啤酒、先益电子、史特施实业、汇勋电器、金融联集团、利能科技、赢博科技、盈时屋、尚科思、海科瑞特、金隆投资、平湖社区工会、绿城水务公司、德普特科技、广州建设集团、神华集团、广东邮电、新劲电子、木林森、苏泊尔、万昌包装、浩信康迈、南京化工工业园、交通银行、广州医药、中石化、台山核电、富士施乐高科技、理想教育、方大集团、杭州绿城、明信测试、幸和日用品、广州烟草局、北京航空食品、东兴商标、坚基集团、珠海公交集团、乐凯、南宁电厂、欧派、格度服饰集团…………

【学员评价】
李老师课程氛围轻松，故事生动，视频有趣，很有触动，听完李老师的课后更加坚定了自己一直以来的阳光心态，今后更加努力。 （ 学员 刘小莲）
非常认可李老师在课程中讲的知识点及老师人生观点，感恩常在，微笑常在，学习常在。 （学员 杨文清）
李老师，案例生动、授课方式多样，对情绪的理解有了新的认识，学会了更好的管理情绪，调整心态，之前也听课相关课程，李老师的课程让我感触最多。 （ 学员 赵小姐）
李老师有非常丰富的上课经验，充分调动学员的积极性，这次执行力课程对工作实际指导性很强！
（学员曾先生）
听了李老师的沟通技巧，懂得了个人角色认知、人际关系、成熟的心智都是成为良好沟通条件，沟通从心开始，课程中老师用了许多小互动引用体验的方式交流学习。 （学员张先生）
李老师课程内容简单易懂，方法挺实用，效果很好，这次高效工作的方法让我懂了很多，不能爱上工作，但可以开心工作。谢谢李老师！ （学员周生）
听了李老师的课，发现自己以前有很多错误、幼稚的想法，自己其实就是一个眼高手低的人，希望我尽快改掉自身的很多缺点，用心工作、快乐生活，多一些努力，少一些抱怨，锻炼好自己的能力，为公司做出更大的贡献。 （某水务公司学员）
参与着发人深省的游戏，欣赏着震撼心灵的视频，倾听着精彩绝伦的课程，让我在刚走向社会舞台时就进行了一次很好的洗礼，衷心感谢李老师，您辛苦了！ （某银行学员）
很庆幸自己能够听到这么精彩的演讲，可以说这样的课程会让我们刚毕业的人少走很多弯路，真不愧是一位好的导师。 （某国企新员工）
以前总认为自己是名牌大学生，就会很了不起，但是当在找工作时一次次受到打击时，才发现自己社会实践能力太差，开始不断的自我怀疑和否定。听了李老师这节课，我重新燃起了自信，现在知道了能力是从哪里修炼来的了，一个连优秀员工都做不到的人，什么事情都做不好！ （某房地产企业学员）
【个人语录】
 这是一个快速奔跑的时代，欲望太多，速度太快，我们的身心人为的失去了平衡，被动的去适应不断变换的世界。“适者生存、优胜劣汰”的自然法则在21世纪更具时代感，人生的智慧在于如何把持生存的和谐与内心的平衡，不要过，也不要不及！
 错位法则：习惯＞能力＞学历，有的人一辈子都找不准自己的位置和角色，所以工作槽糕，生活无趣，人生暗淡！
 感恩——人生旅途免费的加油站，有爱就有力量！孝是一种心态，爱是一种状态，心灵保持静态，生活需要动态，心理就不会变态。
 现代职业人的最高境界是用心工作，快乐生活，工作的质量决定了生活的质量。
 现代人不缺少流行，但缺少时尚；不缺少营养，但缺少健康；不缺少金钱，但缺少财富；不缺少哗然，但缺少安静；不缺少知识，但缺少智慧！
 每个人都应该有一个属于自己的人生导师，是家人，或朋友、或领导、或同事、或伴侣、或老师，当你在人生的旅途迷路时，总有一盏灯为你点亮，导航前程。
 高层领导就是企业的舵手，方向错，一切皆错；中层管理就是团队的发动机，不交流，一切皆输；员工就是组织的血液，不竞争，一切皆失！
 在企业管理中，员工是一面镜子，领导是一面旗帜，引导是最好的批评，无须指责，做好 

• 人才管理的选育用留

   

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