白银：以目标为导向——课程设计与开发

【培训对象】
内部培训师

【培训收益】
本课程的目的是帮助培训师们拓宽课程设计与开发的思路，学会使用各种培训方法，应对未来更大的挑站，对各种培训方法的使用能做到游刃有余。

模块一：需求分析——学员需要的内容在哪里
【收益】学员可以从公司、学员、专家角度分析课程需求，找出教学内容，形成以学员为中心的思维。
【产出】课程分析表
1、想清楚：WIIFM AND YCDI
找问题：样例分析：你们选哪个课件？
分层次：公司需求与学员需求
找共点：找到共同利益点
２、定利益：以学员为中心
明原理：以学员为中心的真正含义
定立场：站在公司的立场
明角度：从学员的角度
３、巧分析：课题内容分析
定对象：确定学员对象
分个性：根据学员特性
看需求：分析学习需求
练习：游戏：一线生机

模块二：设定目标——目标决定了培训的效果
【收益】学员可以快速分辩真假目标，学会设定教学目标，说出课程明目标与效果评估的关系，。
【产出】课程目标
1、辩类别：分析学习内容
案例分析：分析内容中每一句话的目的
培训无法评估吗？
培训目标描述的对比
学员内容的分类
2、用对词：设定表现性目标
使用性能动词
设定表现性目标
快速搭配表格
３、写目标：快速写目标
目标和效果评估紧密相关
样例：客户服务课程目标样版
操作类课题目标样版
练习：编写课程目标+点评

模块三：搭建框架——快速理清制作课程思路
【收益】学员运用要素型和流程型的思维归纳形成大纲，意识到课程大纲与论文大纲的区别，形成从大纲就要吸引学员的思想。
【产出】课程2-3级大纲
1、理思路：用逻辑串起那条线
学原则：属性原则
巧归纳：根据学员特性
要展示：目录页和大纲页
2、选结构：恰当呈现
要素型：并列关系的课程结构
示范
特点
优势
流程型：前后顺序的课程结构
示范
特点
优势
３、学检验：课程结构要吸引学员
看逻辑：课程结构附合金字塔原理
这个课题符合有逻辑吗？——《客户经理综合能力提升训练》
示范：《社区营销》、《有效沟通》、《大堂人员的服务礼仪》
看内容：课程内容前后不重合
看感觉：学员课程结构就是写论文的结构吗？
第一天晚上：
学员完成《课程说明书》（包括大纲、目标），开始制作/优化ＰＰＴ
讲师１对１点评

 

模块四：内容开发——由目标出发快速找到素材
1、巧引导：课程的开场与结尾
引注意：开场导入主题
合心理：主题导入与认知心理学
用方法：主题导入的方法
巧控制：课程导入的关键控制点
回味长：课程结尾的设计
结尾设计的意义
简短耐味的结尾的形式
结尾设计的控制点
2、速开发：呈现主体新知识的步骤
聚焦解决问题
激活原有知识
展示论证新知
尝试应用练习
融会贯通掌握
工具：课程开发图
3、会收集：收集课程素材
用数据
讲案例
示图片
用视频
工具：课程开发图
第二天晚上：
学员完成ＰＰＴ，并初步编写课程PPT备注，讲师１对１辅导学员开发课程内容

 

模块五、制作课件——PPT美化技术
【收益】通过教学课件的四个层次的讲解，认同公司需要完成完整课件包的要求，学会运用纯文字ＰＰＴ的美化技巧、运用图片美化ＰＰＴ的技巧，快速美化课件。
【产出】课程ＰＰＴ（或讲师手册、学员手册等，看公司的要求）
教学PPT的设计体现了什么
课件的四级层次
１、修文字：文字的使用中规中矩
字号字体的使用
纯文字PPT示范
排版小技巧
２、美化图：利用图表、图片进行视觉化处理
什么是图示化
图示化的六种处理手法
全图文PPT示范
图片处理小技巧
目录页的制作）
３、做动画：存在必精彩的动画制作
动画PPT示范
汉堡动画制作
　　学员演练：设计\展示课程内容＋点评

模块六、判断课程好坏——设计教学心电图
【收益】清晰课程生动化的标准，强调课程的生动化的诀窍，在设计课程中能关注人的注意力。中午安排课程好吗？如果课程安排在中午１点开始，如何安排你的教学事件？如何利用教学事件的方式，让你的学员动起来？如何在课堂中做做劳逸结合？
【产出】课程心电图、人一天注意力曲线
1、记标准：判断课程设计好坏的标准
学习金字塔
教学方法与大脑的剌激度
教学心电图的意义
画出教学心电图
2、巧安排：注意力曲线
注意力曲线
练习：画出你一天的注意力曲线
根据注意力曲线安排教学过程

(备注:课程中最好是全封闭的学习模式,及安排一位强有力的项目经理.课后能给学员颁发奖项更佳.) 

【资质背景】
20年培训工作经验
TST国际认证测评师
柯氏四级评估的国际认证
国家1级人力资源管理师
LPI学习路径图组织授权讲师
2021年首界中小银行微课大赛评委
《行动教练》、《提问的力量》国际版权课程认证讲师
清华大学、暨南大学、厦大MBA、华农MBA合作讲师
2019阿里黑马营大赛、2019-2020辽宁省联社“金信标”评师大赛总导师
2018好讲师大赛梦想、2019江苏省联社金狮奖讲师大赛、2020广东烟草讲师大赛总决赛导师
拥有《step讲师训练》、《直播师技巧训练》、《场景化微课设计与开发》、《党课设计与开发》等课程版权
【自我解读】
骆老师曾任职雅芳区域销售经理、网易培训负责人、广发银行人力资源主任、多玩全国培训经理，熟悉国企、外企、民企企业文化，具有互联网与实业思维，主持开发过多个行业的课程体系（包括学习地图）的开发，对各行业的案例顺手拈来。多年实战管理和培训经验，对培训体系的构建及培训师的培养有丰富的实战经验，擅长学员辅导，辅导的学员均获好成绩。骆老师还能实施全外包的课程设计项目，为平安银行、中信银行、江西中烟、江西省联社、广汽集团等企业开发独立版权的课程，包括并不止于以下课程《全生命周期的客户关系管理》、《五星行动力》、《企业文化之旅》等，并成功转移给内部培训师授课，广获好评。讲一次课程客户满意是实力，能每年给同一家企业讲课是功力，骆老师是多家企业的指定培训师导师。
2018年辅导邮储银行参加广东银行业工会讲师大赛进入10强
2017年辅导6位学员全部在全国好讲师大赛中斩获全国５０强奖项，且为高分选手。
此外还有杭州银行讲师大赛、招商银行讲师大赛、邮储银行讲师大赛等等，均获得好成绩。
【授课特色】
骆老师广泛接触社会各界培训名师，博采众长，积累了丰富的培训经验，她总是能很快精确看到学员的课程问题及授课风格问题，从课程内容、呈现方法到形体装扮多方位完美搭配以起到最佳效果。骆老师能在授课过程中牢牢吸引学员的注意力，课程以实用性为目标，注重学员需求、尊重学员感受、特别注重课程内容的可操性和个人可用性，深得学员的好评,和多个企业有长年合作关系。
【主讲课程】

TTT（内训师培养）系列：
《以学员为中心——内训师呈现技巧（TTT初阶）》(2-4天）
《以目标为导向——课程开发与设计（TTT中阶）》(2-3天）
《情景化的课程设计与开发》3天
《重构学习体验——培训师的随需应变能力训练（TTT高阶）》(2-5天）
《经验萃取——案例提取与编写》（2-5天）
《经验萃取——课程设计与开发》（2-5天）
《授课心理学与风格塑造》（1-2天）
《情景化的微课设计与开发》（2-3天）
直播技术培训（1-2天）
咨询项目类：
学习地图建设项目
内训师培养项目（沉淀企业内部经验只是内训师培养项目中的一部分）；
讲师比赛赛前辅导
经验案例提取及编写辅导
全外包课程开发与（包括电子课件和手机课件）；
微课设计与制作项目（可全外包，包括脚本与制作）  

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